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1、址新资料推荐各位领导,各位评议员:现在,我把20XX年的思想工作情况向各位作一个简要训:报,。请予审查与评议。一、履行本职工作情况一年多来,在区委、区政府政府及主管局的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,带领全院干部职工,开拓创新,与 时俱进,创造性地开展工作,较好地完成了各项工作任务。回顾总 结一年来的工作,主要有以下几个方面:(一)以创建“群众满意医院”为契机,着力加强全院职工的服 务意识,品牌意识。今年4月份,省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位,开展创建“群众满意医院”活动,该项活动对于提高服务质量,树立医院形 象,促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项 活动,推动医院
2、各项工作上台阶,我们主要在以下四个方面下功 夫:一是在提高医疗质量上下功夫,努力提高医疗质量意识,形成 “质量兴院”的良好风气。建立健全了 “层次分明、职责清晰、功 能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度并形成了 严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。 业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房,有关职能科室每 周下病房,查医疗质量制度落实情况。活动开展以来,医疗质量明 显提高,全年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长, 今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10%和21%。二是在改进医疗服务上下功夫,为使创建活动认识到位、措施 到位和效果到位,医院把创建
3、活动作为一项“民心工程”和“实事 工程”来抓,为病人提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思 考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距 离接触,推出了 40多项便民利民措施,将人性化服务贯穿于医疗服 务的全过程。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属 座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督, 医院聘请了 10名义务监督员,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱, 公布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可 行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满 意。三是在控制医疗费用上下功夫,使患者以最低的费用享受到最 优质的服务,今年我们
4、将一百多个价格高,有普通药品可以替代的 新药品种清理出医院药架,同时对所有药品实行了竟价釆购,有效 地降低了药品成木,降低了药品价格,平均降价幅度达到40%,据 不完全统计,医院让利群众达160多万元。同时要求各科室坚持合 理检查、合理用药、合理治疗,提倡成本低、效果好的“朴素治 疗”,纠正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以常用药物为 主的基本用药目录,在用药结构和用药范围上,对临床用药进 行指导和控制,建立临床用药三线三级管理制度,严格控制进口、贵重药品的使用,使药品在医院总收入 比例由2002年的62%降到50%以下,有效控制了药品费用的不合理 增长。为了规范医院的收费行为,成立了医院
5、内部审计科,对医院各 科室收费进行不定期的专项审计,对超标准收费、分解项目收费 的,除费用退回患者外,给当事人予以经济处罚,并实行了医院收 费电脑管理及住院病人费用一日清单制,通过一年来的努力,医院 每门诊人次费用和每住院床日费分别比去年同期下降7. 6%和11%。四是在加强卫生行业作风建设上下功夫,按照卫生部的“八项 行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求,完善医德医风考评 制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加 大了对违规违纪行为的查处力度,对群众反映医德医风不好的实行 “一次投诉待岗”制度。今年医院处理了5起违规违纪的人和事, 其中有2人次受到待岗处理。自活动开展以
6、来,群众的投诉逐渐减少,满意度逐渐提高, 省、市、区群众满意医院创建活动督查组分别来我院进行了全面的 督查。通过釆取听汇报、看资料、现场考评、走访科室、调查患 者、召开座谈会等形式的检查,对我院的创建工作给予了充分肯 定,综合测评中门诊患者的满意度为90%,住院患者的满意度为95%O 10月底我院已顺利通过区卫生局评审,荣获区级“群众满意 医院”,已申报市级“群众满意医院”。(二)突出重点,加强学科建设,着力打造医院的人才结构。抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是医院发展的重要保 证。针对我院目前学科建设不其规范,专科优势和特色尚不明显, 人才出现断档的现象,根据当代医学技术发展方向和各科室的
7、实际 情况,充分发挥市场的调节作用,对学科进行了结构性调整,突出 重点,发展强项,扶持特色。在人才培养上,医院釆取多种形式提 升医务人员的技术水平,并把重点转移到培养专科人才和学科带头 人上来。今年己选派10余名业务精、工作能力强的年轻医生到北 京、上海等地的著名医院进修学呈,为完善我院人才结构,提高我 院专科技术水平和医疗管理水平打下了一定的基础,同时,正筹备 年内将外科由两个科分为三个科,妇产科分为妇科和产科,逐步形 成人有专业,科有重点的格局,提升医院医疗技术的核心竞争力。(三)加大科技投入,进一步完善医疗基础设施要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地,不但应该拥有一支高 素质、高水平、高质
8、量的医疗队伍,而且医疗设备配套应紧跟临床 需要。今年,在医院资金异常紧张的情况下,想方设法筹措资金, 投资200余万元,购置美国产贝克曼全自动生化仪、韩国产立斯特 C臂机、日本产东芝B超等一大批先进医疗设备。使医院的科技含 量得到进一步提升。(四)未雨绸缪,拓展医院发展空间.由于历史的原因,我院目前业务用地面积仅有23亩,已经不能 满足医疗需要,且周边已无拓展可能,更制约了今后医院的发展。 为使人民群众医疗保健的环境得到进一步改善,也为医院的发展奠 定基础,今年医院审时度势,从长远发展结合城市建设、方便群众 就医角度出发,自筹资金350万元,在于银大道旁购置土地65亩, 用于筹建人民医院分院。
9、目前征地工作已接近尾声,正准备开山修 路及平整土地。(五)创新服务思路,拓宽医疗服务市场.本着“以人为本”的理念,创新思路,在全区首创了集医保、 社区服务、健康体检三位一体的健康服务中心。把医疗服务延伸到 社区,以社区为基础,家庭为单位,居民个人为中心,以健康促进 为目标,向社区提供一体化服务。形成了社区为医院发掘病人,住 院病人康复期转到社区中心的新型医疗模式,初步探索了一条既能 满足社会健康需求,又能节约医疗资源的发展道路,目前建康服务 中心为群众体检咨询3000余人次,取得了良好的社会效益,得到了 群众的好评。(六)积极参加我区创建文明卫生城市活动。为策应“对接长珠闽、融入全球化、呼应新
10、赣州、建设新于 都”的发展战略,积极投入到省级文明卫生城市活动,医院成立了 创建领导小组,成立创建办公室,配备专职人员二名,制定了具体 工作方案。医院投入2万余元,完善了院内及院外责任区的卫生基 础设施,如:铺设地砖、疏通下水道、地面硕化及绿化等,对院外 责任区的脏乱差进行了全面治理,创建工作达到了上级的要求。二、廉政廉洁自律情况医院的发展,关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了 不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望,上任后首先是抓好 了班子建设,并在工作中做到三个带头:一是带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支 部去做工作,充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战
11、斗堡垒作用,并在工作中注重尊重党支部领导,做到“思想上多交 流,工作上多通气,决策上多商量”。另一方面,团结和带领副职 领导努力工作,充分发挥副职领导的作用,与班子领导相处做到平 时多交心,工作先交底,同时根据副职领导的特点和专长分配其分 管具体工作,并且做到权力下放,日常工作中注意维护他们的威 信,让他们在各自的职责范围内,独立自主地大胆开展工作。二是带头执行“四大纪律八项要求”,坚持民主决策。对重大 决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集 体讨论决定。我院所有万元以上设备的购置,均先由使用科室申请 并附可行性报告,以避免盲目性,经院务会批准后,由有关科室进 行论证考察,
12、听取有关专家及使用人员的意见,然后报政府釆购办 组织招标。在药品的釆购方面,医院实行药事管理委员会、药剂 科、釆购人员逐级把关的做法,所有新药购入均由药事委员会讨论 审批,医院每半年进行一次药品竞争性寻价采购,按最低价釆购的 原则购入,避免釆购中的不正之风。其它大宗物品的购置也由专门 的釆购领导小组进行,釆取定点购置、公开招标的办法。为把好物 资釆购关,设立了内部审计科,专门负责了解市场行情,增加监督 环节。三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中,始终严格自律,注 重人格修养,不滥用职权,强化表率作用,凡是要求别人做到的, 自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。作为人民医 院的院长,平时面对的诱惑很多,自律、自省、自爱非常重要,为 此上任伊始便自己给家人定下规矩,公事一律在办公室谈,凡到家 里拜访的,一律不开门,从而减少了许多不必要的麻烦。这次参加述职述廉评议,是各位领导、各位评议员对我工作的 监督和关心,在履行职责中难免还有不足之处,恳请各位领导和各 位评议员提出批评意见,我将虚心接受,认真整改。我决心在区 委、区政府和主管局的领导下,在区人大及常委会的监督指导下, 团结并带领全院干部职工扎实地做好每一项工作,为全区人民的医 疗保健工作作出新的努力。谢谢各位领导、各位评议员!眾新蒂品资料整理推荐.更新TO二C年十二月十九口 2020年12月19日星期六09:49:21