《visa业务模式分析》由会员分享，可在线阅读，更多相关《visa业务模式分析（23页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、Visa 业务模式分析二零一一年三月目录一、Visa 概况4 Visa 简介4 Visa 数据概览5 Visa 发展历史6二、 Visa 主营业务8 支付产品平台81. 信 用卡82. 借 记卡93. 预付费卡10 商业支付平台11 交易处理网络 VisaNet12 新型支付平台141. Visa 移动支付与服务142. Visa 全球转账服务153. 电子商务支付154. Visa payWave 非接触卡16三、Visa 盈利模式17四、Visa 成功之路18 从非营利到营利的蜕变18 客户网络19 支付安全20 技术创新20 品牌推广21五、小结22一、Visa概况 Visa简介Visa
2、是全球支付技术公司，全球领先支付品牌，连接着全世界200 多个国家和地区的消费者、企业、金融机构和政府，促进人们更方便地使用数字货币，代替现金或支票。Visa总部设在美国加州的旧金山， 主要运营位于迈阿密、伦敦、新加坡和旧金山，目前全球有逾6，000名员工。而Visa欧洲是一家单独的机构，拥有在欧洲地区使用Visa公司商标和技术的独家授权。Visa是lVisa是一个零售电子支付网络，为贷记、借记和预付费支付交易提供支付交易处理服务。lVisa的网络VisaNet将发卡机构和商户收单机构联接在一起， 使他们彼此可以通过集中式的系统进行电子支付的有效授权和结算。l推广Visa 品牌，确保消费者熟悉
3、的Visa的标识代表着全球广泛的受理能力、方便、安全、欺诈防范和其它特征。Visa不是l Visa不向消费者发卡，不设定持卡人的卡费及利率，也不向持卡人发放贷款。而这些是由发卡金融机构直接负责的。在绝大多数情况下，Visa不直接与持卡人或商户发生关系，客户关系直接由金融机构负责管理。lVisa不是一个“信用卡公司”。在过去的50多年里，Visa在信用卡之外的其它领域取得了迅速的发展，开发了范围更加广泛的支付产品（贷记卡、借记卡和预付费卡）以及交易处理服务。 Visa数据概览截至2010年9月30日的前四个季度，全球基于Visa产品的年交易Visa公司运营着全球最大的零售电子支付网络*金融机构客
4、户数15,700Visa卡全球发行量（截至2010年6月30日）18亿张年度总交易额*5万亿美元刷卡消费交易额3.1万亿美元受理Visa卡的ATM机台数*（截至2010年6月30日）170万台Visa产品总交易笔数*680 亿笔总额达近5万亿美元。数字已约为整数，不包括Visa欧洲的数据，除非另有说明。且均截至2010年9月30日。数字为2010年第4季度运营表现统计，ATM机和由金融机构报告的数据除外。*基于刷卡交易额、总交易额、交易笔数以及流通中的卡片数量。* 包括刷卡支付交易和取现交易。* 来自金融机构客户的数据，可能会有变化。包括欧洲地区受理Visa卡的ATM 机数量。* 包括刷卡支付
5、交易和取现交易。截至2010年9月30日，前四个季度的全球各区域市场总交易额* 如下：*包括刷卡消费和现金取现交易。数据已约为整数。 Visa发展历史Visa 自成立以来一直处于电子支付行业的前列。从首家信用卡循环信用平台成为神经网络和移动支付，Visa 引领了这个快速发展行业的增长和发展。Visa 的支付平台正日益成为全球商业的骨干， 使金融机构客户、消费者、商户、企业和政府机构实现价值和信息快捷、安全的传递。1970年Visa在 特 拉 华 州 成 立 ， 当 时 称 谓NationalBankAmericard Inc. (NBI)。1976 年 美洲银行卡公司（National Ban
6、kAmericard Inc.），一个金融协会类组织，更名为 Visa 一个简单易记的名字（在每一种语言的发音都相同），并发行了第一张借记卡。1987 年 Visa 推出了多币种清算结算服务，促进了跨境支付结算的效率。1989 年 通过收购 Interlink，Visa 给其产品增加了电子签名的功能。1993 年 Visa 率先将先进的神经网络技术应用于电子支付，旨在有效降低信用卡欺诈风险；同年，Visa 推出了首张国际预付费卡-Visa 旅游现金卡（Visa Travel Money）。1997 年 Visa 品牌的支付产品总交易金额突破 1 万亿美元。1999 年 Visa 支付卡首次处理
7、欧元交易。2004 年 全球范围内，Visa 借记卡的交易总额超过 Visa 信用卡交易总额。2007 年 Visa 宣布完成全球重组，创建新的全球性公司- Visa Inc.，Visa Europe 仍为独立机构。2008 年 Visa 在纽约股票交易所（NYSE）上市，以高达 197 亿美元的融资额成为美国历史上规模最大的 IPO，股票交易代码为“V。2009 年 Visa 首次推出全球统一主题形象广告“More People Go With Visa”（“带上 Visa，付诸行动”）。2009 年 Visa 对 VisaNet 的认证系统进行升级，大幅增加了交易储存量，提升了交易处理引擎
8、的速度和反应能力。2010 年 Visa 收购 CyberSource，旨在推动其在电子商务领域的业务增长，提升 Visa 网络、产品及服务对金融机构、商户、合作伙伴及消费者的价值。二、 Visa主营业务 支付产品平台VISA国际组织本身并不直接发卡。Visa开发和管理支付产品平台，帮助金融机构向其客户（个人、企业和政府机构）提供更丰富的 支付选择，包括可用于即时支付的借记卡、提前支付的预付费卡或事后支付的信用卡产品等。在亚太区，VISA国际组织有超过700个会员金融机构发行各种VISA支付工具，包括信用卡、借记卡、公司卡、商务卡及采购卡。在中国大陆，几乎所有的商业银行都发行Visa卡。如今摩
9、根大通银行是全球最大的Visa卡发行银行。这些产品都能让您在消费时倍感安全、便利和可靠。1. 信用卡Visa 向其金融机构客户提供丰富的信用卡产品平台，可以满足从信用卡新客户到高端消费真以及大型机构的各种支付需求。Visa 信用卡平台还提供个性化积分汇报系统、紧急替代卡、旅行协助和租车保险等增值服务，可以帮助发卡机构提高顾客忠诚度及使用率。Visa 信用卡主要种类如下：卡种发卡对象Visa 卡服务全球最为普及的 Visa 卡，让持卡人享有方便、安全、所有资信审查合格的持可靠的支付服务和部分“核心”服务。无论日常购物、卡人群体预订酒店、或网上书店购物，Visa 卡均最为商户认可和接纳，在网上和现
10、实世界同样受欢迎。Visa 金卡富裕的高消费个人面向信贷记录良好的新客户，或一直支持 Visa 卡的老客户，可尊享优越服务的黄金标准。只要手持 Visa 金卡，便可享有一般超过 5,000 美元的信用额度、循环信贷额度、紧急补发新卡的信用额度及旅行现金支出服务。此外，Visa 金卡持有人可享有完全的“核心” 服务，包括旅行意外保险、医疗及法律服务介绍及协助，以及 Visa 全球紧急服务中心每日 24 小时不间断的免费电话支援。Visa 白金卡提供特高信用额度、量身订造的旅游接待Visa 白金卡高品位人群服务及娱乐项目、50 万美元旅游意外保险，以及一系列引人入胜的独家优惠。Visa 无限卡跨越
11、寻常支付界限，提供别处难求的信用Visa 无限卡高端消费人群额度、超乎想象的方便、量身订造的优惠，以及无与伦比的服务。2. 借记卡Visa 针对不同地域和消费水平的消费者细分群体，提供丰富的消费者借记卡产品。Visa 借记卡让消费者以电子支付的方式支配自有账户的资金，比现金和支票形式的付款更方便、更安全，且更灵活。Visa 的借记卡分为四大品牌 Visa、Visa Electron、Interlink 和PLUS。Interlink 卡 适合亚洲特别是中国消费习惯的产品，并具有以下特点：联机授权，即时扣帐；不能透支；必须使用个人密码（PIN）；无需签名；申领容易，无需信用审核；使用安全、方便、
12、快捷。PLUS 卡 仅能在 ATM 上使用；必须使用个人密码（PIN）；可以同VISA，VISA Interlink，VISA Electron 等商标共同使用。Electron 卡 发卡机构向高风险客户提供的支付产品，或者在电子授权不普及的国家使用。3. 预付费卡Visa 提供种类繁多的预付费卡产品，从而使金融机构可以为消费者提供可充值使用的预付费卡产品。针对尚未在银行开户的消费者群体，Visa 预付费卡解决方案是一种比现金和支票更加安全和方便的选择。政府和企业利用 Visa 预付费卡产品发放医保资金和医疗补助、失业救济金、员工工资以及其他福利金等。Visa 还提供预付费礼品卡，包括为商旅人
13、士打造的更多中形式的可以替代现金和支票的预付费卡产品，这些产品在任何受理 Visa 借记卡的特约商户都能使用。截至 2009 年 10 月，已有超过 10，000 个 Visa 预付费项目在 110多国家及地区开展*。*蓝色表示为截至 2009 年 10 月 Visa 及 Visa Europe 发行 Visa 预付费卡覆盖的国家*来源于 2009 年 Visa 美国预付费卡行业研究。数据为预计的预付费行业业务规模，不反应 Visa 预计业务规模，交易量及在业内的市场份额。此预计的市场规模仅显示方向性，对据此做出的业务决策概不负责。 商业支付平台Visa 为小型、大中型企业级政府机构提供了一整
14、套商业支付解决方案。Visa 的商业支付平台包括：l针对小型企业 Visa 商务信用卡、Visa 商务借记卡、Visa 系列商业信贷卡。l针对大中型企业及政府机构 Visa 公司卡、Visa 采购卡、Visa 商务卡、Visa 会议卡、Visa 车队卡、Visa 分销卡以及 B2B 和供应链管理的产品和服务。此外，还有一套被称为 Visa Intellilink Spend Management 的软件工具，它能够更好地帮助对企业对其开支及相关信息进行管理。Visa 公司卡 适合大中型乃至跨国企业使用，可简化公干、酬酢支出的处理过程，从而节省时间与费用。此外，Visa 公司卡还兼具全球通行、增值服务、提取现金等优点。Visa 采购卡 适合不同规模的业务使用，运用 Visa 采购卡可简化传统出单、查单、对账等采购程序，减少文件工作，并且大幅节省时间和费用。Visa 商务卡 专门为满足中小型公司的需要而设，可轻松将公司与个人开支轻易分开，更好的管理业务与差旅开支，简化记账程序。 交易处理网络 VisaNetVisa 的核心
