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1、运营中心总监岗位标识岗位名称运营中心总监岗位编号所属部门营销中心直接上级总经理岗位序列管理定编人数1管理幅度直接管理岗位名称直接管理岗位人数运营经理3（1人兼）运营助理1（兼）运训副经理1巡杳主管1合计岗位数4合计人数6岗位概要统筹运营中心全面工作，负责构建终端运营及支持体系，组织开展销售政策和销售计划的制订与执行、渠道拓展和渠道管理、销售终端的业务培训、客户关系维护和客服体系建设、销售终端巡杳等工作。冈位主要职责关键职责职责描述运营管理制订销售政策和渠道管理制度，提升渠道销售活力；制订年度和月度销售计划，并进行分解；评估销售计划的执行情况，及时对销售计划进行调整；建立渠道拓展的制度与流程，组
2、织开展渠道拓展工作；组织开展渠道关系维护和渠道管理工作，确保销售终端按照公司的规章制度有序运行；建立终端运营制度体系，监督和评估终端运营体系的运行情况；审核营销培训制度和营销培训体系，监督和评估营销培训制度和体系的运行情况；审核客服制度和客户服务体系，监督和评估客户服务体系的运行情况；审核终端巡查的制度体系，监督和评估终端巡查的运转情况。部门管理界定运营中心人员的岗位、职责、评价指标；负责直接下属的工作指导和监督，提供相应的培训、指导和反馈；制订运营中心的人员计划和发展计划，招聘主要工作人员；负责运营中心的组织管理，制定各项工作制度；负责进行跨部门协调，确保运营中心获得有效资源，以及资源的有效
3、利用。其他完成上级领导交办的其他工作。岗位权限业务权限销售政策、销售计划的提案权；渠道管理政策的审核权；营销培训体系、客户服务体系、巡查制度的审核权；直接下属工作的指导权、监督权。人事权限对下属人员薪酬、培训、调配的建议权；对下属内人员工作的考核权。财务权限部门预算内费用的审核权；部门预算外费用的建议权。任职资格教育程度大专以上学历，市场营销、销售管理、零售管理相关专业。经验5年以上市场营销、销售管理或零售管理经验。知识技能熟悉奢侈品消费行业；有丰富的零售店铺、加盟商管理经验；工作作风踏实、严谨；具有较强的沟通能力和协调能力；具有很强的组织管理和发展能力；卓越的领导力和进行跨部门协调重大问题的能力。
