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1、一个优秀家具经销商的经商“心得”一、 顾客讲太贵了我们怎么办1、我们的产品用料、做工都是其他品牌所无法比拟的。你买其他产品是否放心？毕竟安全第一！用生命作代价不划算呀！一分钱一分货嘛！ 2、价格是天道好用是王道。我们产品的品质和售后都是无法比拟的3、我们的产品价格性能比最优了4、我们的产品是贵一些但我们的市场占有率是最高的.你买便宜货保障也低些。5、你买的东西要跟你的身份配哦！便宜货能跟你的身份配吗？6、如果同不是品牌的产品比、就问他为什么你要喝矿泉水而不喝自来水？一般的顾客都能明白！7、请顾客能坐下来跟你谈你就已经成功一半了！二、解决问题和处理异议的方式从店员接近顾客、调查、产品介绍、示范操
2、作等的每一个销售步骤，顾客都有可能提出异议；愈是懂得异议处理的技巧，您愈能冷静、坦然地化解顾客的异议，每化解一个异议，就摒除您与顾客一个障碍，您就愈接近顾客一步。请牢记销售是从顾客的拒绝开始。（一），三种最经常性的问题： 顾客不进店说明我们没有吸引力。氛围不好，态度不好，服务礼仪不到位； 顾客闲逛一圈就离开，说明我们不够感染力。热情不够，亲切感不足，人性化不够； 顾客进店只买一套特价款就走出说明我们不够说服力。 专业知识不足，技巧不娴熟，对顾客购买力的激发不强。锄（二烂），采异议喊的解京决与过应对等：视1墨、所常见有的因粥价格呼问题其引起滥的异振议的杏应对泉措施付宁街 具敲体的腹价格往异议恩-
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14、宾干掉并到处辣都是间极有消才华丹的穷恶人临到处纪都是傻没有通位置稼的能集人复到处欺都是里不做难小事缝的大农人独到处歼都是头极为絮后悔湖的老甚人桥所以额我们锻机会顽特别曾多购目标报与在进钢板纵上抓愉方法夏写在丘沙滩须上知把饭茶桶当贞人才程用贵谋 把丧人才诸当天窄才用感惯 把出女人姥当男啄人用论偿礼 把权男人旅不当塞人用招为刃现场背管理监建立器信赖胶创造秘价值跑谈判伞价格的絮 成体交紫销售西就器是把纤话说貌出去托把钱城收回泳来疲当别湖人只勤看到委你表蓬面的疲荣耀只我们底却能渣体会厚到你侮内心算的沧降桑希通向户领袖扔之路探布满摔荆棘绘与能汉看懂驱的人墨共勉坊如何标处理麻售后部投诉踢的话凑术屡当投层诉
15、者既情绪意激动竟要求声解决尾问题旁时；志可以嫁运用烧以下龟话术催。 速你说址得很销有道愚理 捐我完夜全理好解你具的心驻情 党我了仅解你陈的意会思 轰感谢挑你的揉建议哄爬我认痕同你宾的观塘点 贱你这秧个问恢题问钩得很皆好 墨我知跌道你捎这样许做是坟为我驾好 定你提旗出的姐问题衔我们正马上产改正衣。 主不管廊问题第能否苹解决境，售禾后服乳务人约员都并必须鸟出现抄场，怪而且芝告诉帅顾客据解决禽问题已的确熔切时睡间和火方法窑；否俩则仅竭靠话丙术解斑决当狱时的压现场掘；但例最终洁难以冠解决糟问题催。 盆与明筐珠的软兄弟捧姐妹鬼们共昼同进沸步！宪！知视工厉作为蓄休息某我热躺爱公列司况我热锤爱工任作咱我热枯爱团决队需我忠个诚于娘我的嘴选择符工作散就是麻我的们信仰仍我愿板意为巡工作桃付出绸终生升我富迁有责罪任心切，我文勇敢记地承慈担责水任尾我为汪成功攀寻找络方法号绝不稻为失归败找诊借口碰我是柜企业扶的主三人我怎愉快护地工带作和欺生活扒以愉窜悦的宵心情酬感染粗身边绣每一雁个人木我懂刑得感洁恩赚感谢坝父母逝给我惭生命俩感谢萄同事枯给我屑支持劣感谢树竞争草对手化使我怠更强型大紧感谢道世界停有你场有我杜有他睁我满证怀理僵想而佳又脚药踏实棋地紧退跟时喘代步贤伐而略又不括冒进液把握垫现在恩而不效固步净自封预我满朽怀激速情渴威望挑赴战和睁
