部门培训计划总结模板(九篇).doc

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1、部门培训计划总结模板一、入职培训的目的1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自我的职位选择,理解并理解公司的共同语言和行为规范。2.使新员工明确自我的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领,工作程序和工作方法,尽快进入岗位主角。3.帮忙新员工适应工作群体和规范,鼓励新员工构成进取的态度。二、培训对象公司所有新进员工三、培训时间每周四午时16:_至18:00,如有特殊情悦,具体时间则另行通知。四、培训方式1.岗前培训:由人事部组织实施,采用集中授课的形式。2.岗位培训:由厂长组织对其与工作岗位所要求的技能进行培训。五、培训教材公司规章制度、消防安全

2、知识、设备3Q文件及操作指引六、入职培训资料_公司概况(公司的历史、背景、质量方针、原则)_组织机构图3.各部门职能(员工个人岗位职责)4.员工日常工作准则、严禁行为_人事管理制度(录用、考勤和休假、奖惩、离职、工资)、6.员工福利7.员工安全注意事项8.消防知识培训9.岗位专业知识、技能10.设备操作及安全指引规程七、培训考核培训考核分为书面考核和应用考核,以书面考试为准,满分_分,_分为合格,不合格终止试用。八、公司对员工的培训进行评估及,评估结果记入员工个人档案,评估成绩、培训态度及出席情景等作为员工调薪、升职之依据。部门培训计划总结模板(二)一、培训目标_年培训工作,秉承全员参加、全面

3、覆盖、重点培训,全面考核的原则,用三竞赛、一建设、一调查贯穿全年培训工作,以公司内部培训为主,外部培训为辅的方式进行工作。力求在_年建立起全面的培训制度,用先进的培训方法、持续的培训时间建立起一支团结上进的现代百货队伍,并达成以下培训目标:1.完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业知识、服务技能;2.执行人才开发计划,培养一批公司急需的中层管理者;3.提高现有中层管理者的职业素质与管理技能;4.为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件;5.进行大规模的团队建设培训,加强部门、员工的沟通;6.积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。二、培训体系运作计划_

4、年,在既有的金地百货员工培训课程的基础上,继续丰富和完善课程体系。重点开发一线员工(导购员、收银员)的业务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程,同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种,一是购买外部培训课程,进行二次开发,形成公司内部培训课程;一是直接聘请外部培训师,形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方式,最终形成一套较完善的培训课程体系。培训师资的培养是_年行政总务部的工作重点之一。按照新的培训管理办法,_年_月_日后,行政总务部需要培训一批较高素质的公共课程培训师,各部门需要培训一批担负一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师,在新的

5、培训管理办法生效后,至少保证每个片区有一名岗位技能培训师。在本培训年度内,人力资源开发中心为内部培训师创造多种机会提高培训技能,提供开发课程便利,使内部培训师能高效地实现培训目标。_年,我们将继续完善培训设施,力争建立拥有光学投影仪、笔记本电脑、数码相机等培训设施的现代化培训教室。_年,继续完善培训管理制度,根据执行反馈的情况修改现有的管理制度,增添新的培训管理制度。在整个公司内部建立培训管理员体系,年底前达到每片区有一至两名素质较高的培训管理员,有一个运行良好的培训管理体系。三、建立金地百货管理大讲堂制度你可以拒绝学习,但你的竞争对手不会,当企业发展到一定阶段之后,要想在竞争激烈的市场中求得

6、持续发展,企业必须有正确的战略、良好的组织管理能力、富有职业道德的人才团队,而人才无疑是整个公司发展的基础,为增强金地百货的竞争力与企业活力,培养和建立稳健的人才队伍,为公司提供可持续的人力资源支持,为员工提供多路径的职业发展通道,特制订此制度。每个在职员工都应该积极主动的参与到全员培训的课程中,并能做到得当一面,能独立给下属员工进行相关技能的培训。我们将建立一套完整的管理大讲堂制度,并将参训课时,学习态度,讲师评价等方面参与到个人的绩效考核之中。建立以总经理为校长、各部门副总为副校长的金地百货管理大讲堂,各部门推荐人员作为教师,做到人人参与其中,个个独挡一面,并将参训课时,学习态度,讲师评价

7、等方面参与到个人的绩效考核之中,最终影响奖金的分配。规定员工全年培训时间必须达到多少学时,阅读的书籍必须达到多少本,读后感多少篇,并定期进行检查,对没有达到学习目标的员工进行提醒和督促。四、培训需求调查_年_月中旬,完成对全员培训需求调查工作。采用培训需求调查问卷的方式进行,并将最终结果进行汇总分析,根据培训需求调查,对年度培训计划进行完善和修改。培训需要调查预计需时一周,做到全员参与,要求有效问卷达到_%以上。金地百货培训需求调查表见附录。五、员工技能竞赛_年度,我们将进行三次员工内部竞赛,以提高员工业务水平为目的,达到比、学、赶、帮、超的良好氛围。同时,老员工要起到积极的传、帮、带作用,针

8、对新员工工作中的薄弱点开展培训、练兵,并通过岗位培训与竞赛相结合,激励员工立足岗位学知识、练技能,提高自身素质,满足集团公司发展对人才的需求,使整体员工岗位业务技能水平得到提升。竞赛秉承公平、公正、公开的原则进行开展,并设仲裁席,以总经理为总裁判长、各部门副总为副裁判长、各部门经理为裁判员的方式进行。三次竞赛内容如下:_月,开展经理级员工专业、管理技能大赛,参加人员,为各部门经理、主管级员工。_月,开展一线员工销售技巧大赛,参加人员为各片区一线员工。_月,开展各片区销售竞赛,参加人员为各片区各柜组。部门培训计划总结模板(三)为了提高员工和管理人员的素质,提高企业的管理水平,保证企业可持续性发展

9、;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划如下:一级培训是集团企业负责集团大政方针、企业文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团企业中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。二级培训是各分企业负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是企业企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分企业总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位

10、工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。二、各分企业专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的.系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时

11、。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。四、新员工的岗前培训:新员工集中招聘八人以上者由企业人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是企业简介、发展历程、战略目标、企业文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于_小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前

12、培训。五、培训的考核和评估,培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为企业的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应企业的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现企业和个人的价值。六、要求:各分企业各部门拟定本单位的年度培训计划,培训年度工作计划于_月_日前报主管领导;培训

13、计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。部门培训计划总结模板(四)一、锦盛新员工培训程序第一是企业文化学习内容有:员工须知、“六个一流”、静怡经理在江苏经贸学院的报告、锦盛人报纸、锦石博览杂志、公司概况、岗位知识、公司运行流程、部门职能等第二是业务学习认识板材、行吊知识、销售基本知识、精品车间加工知识、家装安装施工知识第三是体验学习帮厨、打扫卫生、清洗工具设备、销售体验、车间实习、与一线

14、工人同吃、参加考勤第四是考评认识板材知识考核、学习企业文化考核、体验学习考核。考核形式有:个人讲演、写学习体会文章、写实习报告、互评、专家评定。二、新员工培训内容1、就职前培训(静怡经理负责)致新员工欢迎词,公司让本部门其他员工知道新员工的到来;准备好新员工学习场所、办公用品,准备好给新员工培训的培训资料;指定许竹坪为新员工培训负责人。2、到职后第二、三天:公司组织班组长以上人员参加新员工培训大会,第三天到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,介绍新员工认识本部门员工,介绍本部门的工作任务和工作特点等。3、第四天参观企业。由培训负责人介绍公司结构与功能、各部门内的特殊规定;新员工工

15、作描述、职责要求;讨论新员工的第一项工作任务等。4、到职后第五天一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。对新员工一周的表现做出评估,并确定一些短期的绩效目标,设定下次绩效考核的时间。到职后第_天部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。到职后第_天静怡经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。三、培训教师安排静怡主讲-“平台与舞台”、“三个认同”王经理主讲-公司历史与愿景、绩效考核、公司组织架构、公司政策与福利、公司相关程序许竹坪主讲-公司文化(报纸、杂志、网站、亲子团活动)王登楼主讲-以人为本(清洁工在锦盛的地位与荣誉、自己亲身感受)顾艳萍主讲-大理石家装市场杨静主讲-来到锦盛,是如何度过第一个三八妇女节的方贤忠主讲-自己如何见证锦盛发展的、_年老工人的体会与感受四、新员工培训反馈与考核每天培训后要有反馈,大家讨论,写学习心得体会。许竹坪要对新学员进行讲评。要设计岗位培训反馈表(到职后一周内)新员工试用期内表现评估表(到职后_天)

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