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1、酒店工程部岗位职责工程部岗位职责及服务规范为了有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和建筑、装潢的完好。特对工程部各岗位职责规范如下：源的设备，如水、电、空调等的供给。二、对酒店的设施和设备进行维修和保养：负责设备和设施及家具、用具等维修和保养。三、对酒店的设备和设施进行更新和改造：为了发挥设备的综合效益和避免设备老化,并不断提高和完善企业的形象,使经营场所永褒青春,提高竞争力,应对设备设施和进行更新和改造。四.职责范围：1.负责酒店电力系统的运行和管理。2.负责酒店配电设施的保养及故障维修。3.负责酒店空调系统.通风设备的运行管理.维护和检修。4.负责酒店控制电器的维护保养和故障检修。6.负
2、责酒店装修设施，家具，装饰灯具及土建方面渗漏水的维修工作。7.负责设备更新和小项增改工程施工。8、负责酒店所有弱电设备的维修保养和管理工作。电工岗位职责：2.努力学习技术,熟练的掌握场所的线路走向及所辖设备的原理,技术,性能和实际操作。3.密切监视配电柜的各种仪表显示,正确抄录各项数据并填好报表。4.积极配合电路检修工作,如断电检修,需具体检修人员直接通知挂“严禁合闸”的指示牌。5.做好线路防火工作,严格检查线路负荷,发现不正常状态必须找出原因,加以纠正。6.负责保管设备维修专用仪器,仪表,保障达到仪器的各种工作指标。8.负责对设备维修中所需备件,包括备用零件,备用组件需妥善管理,定期测试,保
3、证随时应急使用。9.负责酒店强弱电设备机房的工作环境达到设备的要求,做好防火,防潮,防静电工作。空调岗位职责：1.负责酒店对外界及空调区域的温度，相对湿度进行监测，根据外界天气变化及时进行空调工况调节，并做好记录。2.负责酒店中央空调所有运行记录，并签名，除清楚记录运行参数外，还必须记录清楚设备的开停时间，停机修理原因和年恢复正常状态的时间。3.值班人员必须坚守岗位，服从指挥，严格执行操作规程。4.严格执行安全操作及保养规程，保证维修质量，按时完成任务。5.严格遵守员工守则及各项规章制度，维修要迅速及时，维修完毕要迅速返回班组待命。6.负责搞好中央空调机房及所属机组的清洁卫生工作。7.认真学习
4、专业知识，熟悉设备结构，性能及系统情况，做到判断故障准确，维修快捷。综合维修岗位职责：1.负责制定公共区域、客房、餐厅的装饰、装潢、厨房、PA（公区保洁和保养）设备等设备的大型维修保养，并保证维修计划的落实。2.掌握各部门设备的正常运行和日常维修，接受并组织实施工程日常维修工作令，检查维修质量，保证满足对客人服务要求。3.根据工程部要求，承担的大修、技术改造和工程项目，并组织人员密切配合，保证工程符合规定的要求。4.合理使用各种物料和零配件，及时做好耗用记录，并节约使用，做好各类工具和工作器械的保管和保养工作。5.严格遵守公司制定的员工手册，热爱本职工作，认真学习专业知识，熟悉设备性能及系统情
5、况，判断故障快速准确，处理迅速及时。6.每班的维修人员负责常用耗材的清点，发现不足要及时补充。7.负责酒店所有手推车、门地弹簧、五金构件的维修保养工作。8.负责酒店氩弧焊机施工件及机加工件、门锁的修理和钥匙的配制。9.负责酒店值班室的清洁卫生，做好防火、防事故工作。10.协助经理和相关部门制定设备维修、技术改造和设备更新等计划的执行，如发生问题及时向上级领导汇报。11.严格执行工程部管理制度的规定和维修操作程序。弱电维修岗位职责：1负责管理酒店内所有电视、影音设备、监控、通信网络（包含电话交换机）、消防设施及其它弱电设备设施的维修保养并保证其正常运行。2.负责管理酒店范围内所有弱电设备、设施的
6、安全，保持规范和维修保养范围并按要求进行。3.负责配合经理制定酒店弱电设备设施的年度、月度的防止性维修保养计划，提出合理的建议并保证计划按规定的要求守时完成。4.负责酒店弱电设备、设施的运行环境，保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及监控、通信网络（包含电话交换机）、消防设施正常运行。5.负责酒店电脑系统、复印机、传真机、打卡机的维修与保养。6.负责按经营需要提出更新改革装备的合理化建议，并配合酒店领导担负弱电设备设施的选型选购帮忙装配、调试验收利用。7.负责做好每月一次的例行消防装备的检测练习，发现问题及时处理并认真做好记录。8.负责酒店管理系统的备份工作。9.负责酒店弱点机房内网络路由器和服务器的密码管理工作。五.工程维修服务规范点及内容等情况。2.维修人员应在最短时间内赶到现场，由服务员陪同，在征得客人同意或不打扰客人的情况下迅速抢修，并向客人致歉，维修完成后维酒店工程部岗位职责（二）3.2负责按部内计划要求制定本班维修保养计划，备品备件计划，管好本班负责范围内的装备,使装备常常处于良好的技术状态。3.3负责落实酒店的各项管理制度和操纵规程，发动班组成员参与管理，组织学习和应用各种现代化管理技术知识。3.4负责本班责任范围内的节能管理和技术状态管理，按质按时完成各种工作报表和记录，为酒店统计核算提供资料。第5页共5页
