it技术支持工程师岗位的主要职责说明(四篇).doc

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1、it技术支持工程师岗位的主要职责说明职责:1、负责公司内部电脑设备的日常维护和管理2、负责计算机网络系统的日常维护和管理3、负责公司无线网络的优化及管理4、负责公司办公设备(打印机、投影仪等)的运行管理5、负责公司IT资产的登记及管理【任职资格】1、熟悉对MacOS及Windows系统的维护2、精通计算机软硬件的安装与维护,具备扎实的问题解决能力3、_年以上IT支持工作经验4、大专及以上学历,计算机相关专业it技术支持工程师岗位的主要职责说明(二)职责:1.为客户网络系统集成建设提供支持2.AD域控的常规操作,网络常规故障的判断处理3.网络安全产品的安装部署4.客户故障报修的远程和现场支持解决

2、基本要求:1.有计算机或相关专业学习经历优先;2.了解各类操作系统基本操作,熟悉各种常用办公软硬件;_具有一定的网络及网络安全知识,对Linu_和java语言有基本的了解4.有独立工作能力和主动学习分享新知识的精神;5.学习能力强,具有良好的表达技巧。拥有优秀的责任心、良好的团队合作精神及沟通协调能力;it技术支持工程师岗位的主要职责说明(三)职责:1.协助项目经理开发新项目;2.协助项目经理提供技术支持;3.帮助解决客户信息系统问题;4.完成客户信息系统维护和支持。基本要求:1.良好的沟通能力,及现场支持能力;2.在制造型企业做过IT支持,支持过制造业生产线的工业电脑更佳;3.工作态度认真积

3、极,良好的沟通技巧,具备团队精神,能承受工作压力;4.熟悉Windows服务器的基础支持(AD/DNS);5.熟悉网络设备的基础连接及故障排查;6.熟悉标准的软件硬件支持原理;7._年以上的工作经验,能够做到英语的基础读写。it技术支持工程师岗位的主要职责说明(四)职责:1、负责公司区域范围内分支网点的日常IT运维工作。2、负责公司区部、分部、点部、门店的场地新建、弱电、网络设备、线路安装调试和故障排除;3、负责涉及网点的IT专项工作推进和完成;4、负责IT项目实施、公司内部系统安装,调试,维护;系统日常监控、数据备份、恢复;现场或远程解决公司内部IT问题。;5、技术文档、操作指引编写、对用户

4、做培训和使用指导;6、受理并实现用户IT需求;任职要求:1、计算机或相关专业大专及以上学历;2、熟悉常见PC、网络设备、监控设备的调试与维护;3、有_年以上桌面支持/helpdesk支持经验,精通Win/linu_系统安装、配置、维护、故障排除;熟悉AD环境下IT运维;熟练掌握TCP/IP、路由、交换等相关网络技能,4、具备较强的学习能力、问题分析能力、沟通能力以及良好的服务意识;5、能接受在一定范围内外勤工作。6、具备python运维开发、数据库、Linu_、网络、ITIL相关运维二年以上相关经验、7、有售前工作经验、软件开发、软件实施(维护)、软件测试、需求分析、电商行业等相关工作经验者优先;第1页共1页

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