汽车销售年终工作总结四篇_2.doc

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1、汽车销售年终工作总结四篇【实用】汽车销售年终工作总结四篇汽车销售年终工作总结 篇1 20xx年是我们汽车销售公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益剧烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给公司的日常经营和开展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,专用汽车公司获得了历史性的打破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。回忆全年的工作,我们汽车销售工作总结范文主要围绕以下开展工作:一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销效劳质量两个方面。面对

2、市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们探索了一套对策:对策一:加强销售队伍的目的管理1、效劳流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、效劳指标进考核对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析p 。我们对以往的重点市场进展了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据09年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户

3、等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反响的方式,亲密跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我们公司的专用汽车销售量。对策三:注重信息搜集做好科学预测当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而剧烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目的制定的指导和根据。在市场淡季降临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人搜集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反响的资料和信息,制定以往同期销售比照分析p 报表

4、,确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反响。同时和消费部等相关部门保持亲密沟通,保证高质高效、按时出产。增加工作的方案性,防止了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目的,顺利完成总部下达的全年销售目的。售后效劳是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后效劳部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的效劳意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。二、追踪对手动态加强自身竞争实力对于内部管理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门

5、造车,已早已不能适应目前剧烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间学习。三、注重团队建立公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的开展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析p 会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目的。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对员工进展了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的效劳意识和理念。20xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同

6、努力,公司各项工作获得了全面成功,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后效劳工作中的诸多缺乏,尤其在市场开拓的创新上,效劳的理念上,还大有潜力可挖。同时还要进步我们对市场变化的快速反响才能。为此,面对20xx年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“效劳管理”这个主旨,将“品牌营销”、“效劳营销”和“文化营销”三者严密结合,确保公司20xx年公司各项工作的顺利完成。汽车销售年终工作总结 篇2 20xx年已经年底了,我通过这段时间努力的工作,也有了许多的收获,借此时机对这段时间自己的工作做一下总结,目的在于总结经历,进步自

7、己,把工作做的更好,我自己有信心也有决心把以后的工作做到更好!现将20xx年工作情况总结如下:作为一名新员工对于汽车销售是没有什么经历可谈的,仅靠对于销售工作和汽车的热情和喜欢,来到了贵公司,而缺乏销售经历和专业知识,为了可以迅速融入到这个行业中来,边学习专业知识,边探索市场,遇到销售和专业方面的问题,就及时请教部门经理和其他有经历的同事,一起寻求解决问题的方案,在这里,请允许我向帮助过我的部门经理和同事们说声谢谢。通过不断的学习专业知识,理解同行业之间的信息和积累市场经历,如今我对市场有了一个大概的理解,逐渐的可以明晰流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。在不断的学习

8、专业知识和积累经历的同时,自己的才能,业务程度都比以前有了一个较大幅度的进步。当然,现存的缺点也有很多,比方:1、对于市场的理解还是不够深化,对专业知识掌握的还是不够充分;2、市场分析p 不够细化、全面在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间得悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。随着市场竞争的日益剧烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的场面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。最后,感谢公司给我一个展示自我才能的平台,我会严格遵守职业操守,朝着这个目的一直努力下去。汽车销售年终工作总结 篇3 20xx年是xxx汽车销售公司

9、重要的战略转折期。国内轿车市场的日益剧烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和开展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xxxx汽车销售公司获得了历史性的打破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx汽车分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为出色领导奉献奖。回忆全年的工作,我感到在以下几个方面获得一点心得,愿意和业界同仁分享。针对今年公司总部下达的经营指标,结合邢总经理在xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销效劳质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入价格战的误区。我常说价格是一把双刃剑,适度的价

10、格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们探索了一套对策:对策一:1。加强销售队伍的目的管理、效劳流程标准化、日常工作表格化。2。检查工作规律化。3。销售指标细分化5、晨会、培训例会化。4。效劳指标进考核。对策二:细分市场,建立差异化营销、细致的市场分析p 。我们对以往的重点市场进展了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据xx年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用

11、户组,分公司更是成为了企业用车单位,地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反响的方式,亲密跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,理解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进展 跟踪,每月上门效劳一次,理解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进展现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以xxx的品牌介绍和文化宣传,让他们感受xxx的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和

12、xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队结合,成立校区xx维修效劳点,将xx的效劳带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。汽车销售年终工作总结 篇4 20xx年已经过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,收获了许多珍贵的经历。在辞旧迎新之际,我有必要对自己的工作做一下系统的深化的总。目的在于汲取教训,进步自己,以致于在新的一年中把工作做的更好,自己有信心、有决心在新的一年的工作中做的更好。下面我对一年的工作进展简要的总结。我是今年三月份到XXXX公司工作的,在销售部从事过销售方案工作半年后,转而开场从事汽车销售工作

13、。之前我是没有销售经历的,缺乏汽车行业销售经历和销售知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开场,仅凭着对销售工作的热情,一边学习产品知识,一边探索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户研究针对性策略,获得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经历,如今对市场有了一个大概的认识和理解。如今我逐渐可以明晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐获得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也获得了成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了

14、一定程度,对对市场的认识也有一个比拟透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经历的同时,自己的才能,业务程度都比以前有了一个较大幅度的进步,针对市场的.一些变化和同行业之间的竞争,如今可以拿出一个比拟完好的方案应付一些突发事件。对于一个工程可以全程的操作下来。我从9月份开场从事于销售参谋这项工作,也获得了一些成绩,在9月份,我一共销售了10台车;在10月份,因为参加培训,在杭州出差,也为公司销售了6台车。相继的11、12月份,不仅在广州、上海参加业务培训外,回到公司认真工作,总10月的销售经历后,在11月12月各卖了10台车。总之,在我从事销售参谋的四个月中,一共销售了36台车,平均每月销售9台

15、车,也到达了自己的预期目的,感谢公司提供了这个平台来实现自己的人生价值。但在新的一年中,还需要对自己严格要求,以下是我自己在新的一年中对自己需要改良的地方:首先,在缺乏点方面,从自身原因总。我认为自己在一定程度的不能揣摩顾客的消费心理,引导顾客进展消费,错失了很多时机。作为我们XXXX的一名销售人员,我们的首要目的就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购置欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力进步强化说服顾客,打动其购置心理的技巧。同时做到理论与理论相合,不断为下一阶段工作积累珍贵经历。其

16、次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,明晰的语言,细致的推介,体贴的效劳去征服和打动消费者的心。让所有来到我们XXXX卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们XXXX店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们XXXX的优质效劳品牌。再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款车的车型,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己满意如意的爱车,更力争增加销售数量,进步销售业绩。最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不管做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了到达成功的原理。倘假设能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人

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