工商局机关效能建设整改阶段工作总结

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《工商局机关效能建设整改阶段工作总结》由会员分享,可在线阅读,更多相关《工商局机关效能建设整改阶段工作总结(5页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、工商局机关效能建设整改阶段工作总结 根据市机关效能建设领导组的统一安排和部署,我局从8月下旬开始进入整改阶段。在整改工作中,我们坚持统筹兼顾,注重实效,把解决突出问题与建立长效机制有机结合起来,不断强化措施,狠抓落实,取得了阶段性成效。整改阶段以来,我局共受理投诉案件2件,办结两件,已整改的问题1条,正在整改的问题1条,在新闻媒体上刊播稿件6件;编发工 作简报6期。现将有关情况汇报如下。 一、提高认识,明确整改方向 一是加强学习,统一思想。市局于8月日召开了整改阶段转段动员大会,总结了查摆问题阶段的工作,组织学习了市机关效能建设领导小组关于认真做好整改提高阶段有关工作的通知,对整改提高阶段工作

2、进行了具体布置和严格的要求。进一步强调切实做好整改提高工作的重要性和必要性,要求全体干部集中时间、集中精力解决查找出来的问题,确保机关效能建设活动不走过场,真正取得实效。二是对照问题,制定方案。市局党组根据前一阶段收集的意见和建议,结合实际制定了市局机关效能建设整改方案和市局领导干部整改方案,每位机关干部紧密结合自身岗位和个人实际,按时上交了个人整改方案。三是明确职责,落实责任。市局对查摆出来的四个方面9个问题,都一项一项分解到单位,通过建立严格的责任制,实行定责任领导、定责任科室、定责任人,确保问题得到解决。 二、结合实际,落实整改措施 1、开展“五项清理”,加强队伍建设。深入开展了以清理执

3、法案件、消费者申诉、举报执法人员、行政性收费以及执法人员资格等“五项清理”,对涉及食品安全的案件147件以及纠正差错4件进行了再清理。对“五项清理”工作中所涉及的需向当文秘家园事人回访或反馈结果的,积极做到逐件逐人回访,征求当事人意见。我局的五项清理工作得到了省局的认可,并在全省工商系统专题会议上作经验介绍。 2、建章立制,规范管理机制。紧紧围绕“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的机关效能建设目标,进一步建立健全了机关效能建设的各项制度,用制度促效能。一是制定了服务承诺制、首问责任制、限时办结制、同岗替代制、失职追究制、等规章制度。二是结合我局实际,制订规章制度1项,修订完善原有制度2

4、项,进一步规范机关工作人员的日常行为。三是将机关效能建设相关制度和各项工作制度在局办公楼和我局红盾网上进行了公示,接受群众监督。 3、改革审批制度,提高窗口效能。一是积极探索“大登记、大监管”模式,将内资、合伙、独资、有限公司、名称核准等31项登记注册工作,全部进入市政务大厅,一个窗口对外,一条龙办公,一站式服务。二是对各类市场主体登记软件进行整合,结合实际,自主研发了名称查询、网上发照等登记软件,有效提高了登记工作效能。三是结合工作实际,在原有制度的基础上不断创新,全面实行“一审一核制”和“并联审批制”。将企业登记注册由受理、审查、核准、发照四个环节改变为受理审查、核准、发照三个环节,并全面

5、实行了“工商受理、转递相关、并联审批、限时办结”的并联审批程序。由过去的办事群众跑变为部门自己跑,宁可麻烦自己,不能让群众麻烦,提高了工作效率,保证了登记质量。如今年X县区工业园招商企业“X市林盛工贸有限公司”,其经营范围涉及到卫生、公安、环保等多个前置审批,我局窗口人员及时约请相关部门实行并联审批,当天就核发了营业执照,得到了企业的好评。四是实行服务承诺,缩短办照时间。企业名称预先核准由法定的10日内核准缩短到随到随办,企业登记由法定的0日内核准发照缩短到个工作日,个体工商户则全部直接由辖区工商所审核办理,实行网上登记,网上审批,当场核发发照。同时通过实行工商联络员制度,对招商引资企业推行企

6、业登记注册事务全程代理制度。如招商引资企业“安徽玖隆寨生态园有限公司”,从冠省名、并联审批、设立登记,工商窗口全程服务,仅用了1个工作日,就核发了营业执照,企业由衷感叹工商部门的办事效率。 4、强化督办力度,认真处理群众诉访工作。一是对群众信访件明确责任,加大督办力度,对重点信访问题,实行“一个案件、一名领导、一个专班、一抓到底”的工作机制,今年以来,对省局和市委市政府交办转办案件全部做到件件落实。如近期处理的“XX县区九洲市场胡万宝等1人要求办理门面房土地使用证”的来信,市局立即召开专题会议,不折不扣的贯彻信访条例和市长的重要批示,确立了我来办、马上办的工作态度,采取了同时办、一起办的工作方法,取得了办得快、办得好的工作效果,使这一长期搁置的历史遗留问题得到了妥善处置,得到分管市长的充分肯定,市效能办和信访局也推广工商部门的经验做法。二是对涉法涉诉的申诉信件加大复查督办力度,保证涉法涉诉信访不出现反复。充分发挥“12315”中心作用,加大申诉举报的调处力度,今年以来共受理各类消费申诉举报案件355件 内容总结(1)工商局机关效能建设整改阶段工作总结 根据市机关效能建设领导组的统一安排和部署,我局从8月下旬开始进入整改阶段(2)工商局机关效能建设整改阶段工作总结 根据市机关效能建设领导组的统一安排和部署,我局从8月下旬开始进入整改阶段()编发工 作简报6期

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