2021年妇产科年度工作总结

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1、2021年妇产科年度工作总结2021年妇产科年度工作总结12年，我院妇产科在全科医护人员的共同努力、院领导 的关心支持和各职能部门的帮助下稳步发展。我科认真贯彻实施 母婴保健法，积极配合医院努力打造我院成为三峡库区二甲 精品医院的工作，以优质化服务模式拓展服务领域为核心，努力 提高业务水平。现将我科20_年的工作总结如下：截至20年x月x日为止，我科门诊接诊5000余人，20_ 年同期为3000余人，同比增长50%，住院病人628人（其中分娩 人数为150人，包括顺产和剖宫产，占总住院病人数的25.7%）, 20_年同期为450人（其中分娩人数为100人，包括顺产和剖宫 产，占总住院病人数的2

2、1.1%），同比增长37.2%，开展手术台次 340台，20年同期为280台，同比增长18.1%。业务收入约315 万，20_年同期约为226万，同比增长约43.2%.从数据上的统计可以看出：虽然20_年全年的住院病人总 数比去年同期有大幅度的提高，但是分娩人数增长比率始终不多 （26.7%比39.2%）。总结原因主要有以下几个方面：1.妇幼保健 院的强有力的竞争。2.社会上的私立医院多以妇产科为专科，他 们给我们带来的压力也不容小觑。3.自身宣传不到位，平时和周 围的病人交谈中得知，外界的许多人不知道我们医院对产科病人 有哪些优惠的政策，住院分娩的价格，以及有如此优雅舒适的住 院环境等。科室

3、目前最主要的任务是如何把产科病人的量提高到一定 的高度，积极配合医院的宣传，在报纸上，上，以及电视节目上 把我院的产科优势向社会各界强力推出。严格控制产科病人住院 分娩的费用，尽量降低住院费用，在提高产科病人数的同时，争 取妇科病人数也有更大的突破。加强与患者之间的沟通，让患者 百分百的满意。积极开展新技术，提高医疗质量，确保医疗安全。 以促进我院向三峡库区二甲精品医院大步迈进。2021年妇产科年度工作总结2即将过去的一年，对我们来说是有很重要意义的一年。这一年，在院领导的带领、支持下，我们的团队进入了一个 全新的领域，顺利的开展了工作；在院领导的关心、帮助下，得 到了提高，走向了成熟；在有关

4、科室的支持、配合下，通过我们 的治疗，产妇得到了主动的康复，仓U造了价值所以，在岁末 年初，充溢我们心房的是感恩、感激和无限的动力。2月份开始，我们主要做产科病房的产后康复工作；8月份 开始做产后42天复查门诊康复治疗。现将一年来的工作总结如 下。一、思想作风上严格要求，本着“一切为了患者，为了患者 一切”的宗旨。培养团队意识，提倡协作精神。二、强化学习意识，在人才培训上下工夫。通过各种学习， 使护士尽快成熟，成为技术骨干。1、每周组织业务学习，并做好学习记录。2、每月进彳丁一次考试。3、工作中发现问题，及时总结、探讨，提出整改方案，汲 取经验教训。三、配合医院工作，加大对外宣传力度，把产后康

5、复的理念 渗透到各个阶层。1、给孕妇学校提供讲课内容，配发宣传册。2、门诊产前检查，及时指导，提前渗透。3、住院期间，治疗时告知产后42天门诊复查。以为没有恢 复好的产妇及时治疗，全面康复。4、积极参与医院组织的各项活动。在“准妈妈风采”大型 活动中，适时推出“抽奖送健美”、“健美我自信”活动，提高 了透明度。5、配合妇保科完成了 1000份的产后康复指导资料；完善了 产后康复服务项目调研表。四、注重沟通、友好交流。工作中，及时了解患者的需求及 心理。做好她们在身体经受痛苦、心理经受煎熬、社会角色转型 期的心理疏导。帮助她们建立自信，适时调节，有效的避免了产 后抑郁的发生，提高了产妇及家庭的生

6、活质量。五、积极宣传及指导母乳喂养。做好产后催乳及乳腺疏通。 成功的治疗了数十位产后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家属 的赞誉，并送来了感谢信。同时，也有效的分担了临床护士的工 作，增进了我们的友谊。六、注重个人修养的提高及仪容仪表的端庄。上班必须衣帽 整齐、挂牌上岗。操作规范、文明用语。同患者建立平等、和谐 的医患关系。全年未发生一例纠纷及医疗差错。七、完成工作情况：十个月来，我们共在产科做了 3244人次的产后康复常规治 疗；165人次的催乳及乳腺疏通治疗；10366人次的产后子宫复 旧治疗；199人的产后塑形治疗；12人的产后全套上门服务治疗。 8月份产后门诊开展工作以来，为产后恢复不佳

7、的产妇及时提供 了治疗，使一个个新妈妈更加自信、幸福。得到了产妇及家属的 一直好评。全年业务收入1016725、0元。存在问题:一、工作中宣教还缺乏必要的专业知识。二、沟通、交流还需加强。三、个别护士无菌观念不强。以后方向：一、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。组织学习 服务礼仪文化，强化现代护理文化意识。二、更新专业理论知识，提高专业护理技术水平及宣教能力。三、加强自己的理论学习，更新管理理念、管理技巧及服务 中人文精神的培养。做好和大家的感情沟通、交流。四、做好管理目标考核。五、加强治疗质量过程控制，确保治疗工作安全、有效。让 病人舒服，让家属满意，让社会认可。一年来，我们做出了些成

8、绩。但与医院好多科室相比，还有 很大的差距。不管是从管理上，还是从效益上，我们都有好长的 路要走，都有好多的事情要做。人常说：有理想的人不是赢在起 点，而是赢在转折点！我们有信心、有决心在未来的岁月里，依 托医院为我们搭建的平台不断的学习，努力的提高。为医院明天 的辉煌献出我们应有的热情和力量！努力工作，笑对生活。2021年妇产科年度工作总结320_年半年来，在院领导和护理部及科护士长的领导、帮助 和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨, 完成了护理部布置的各项护理工作，现将工作情况总结如下：严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保 证。严格执行了院内管理领导小组

9、制定的消毒隔离制度。每个季 度对病区治疗室进行空气培养。科室坚持了每天对治疗室进行紫 外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用75%酒精进行除尘处理, 并记录，每半年对紫外线强度进行监测。定于每周一科室大扫除。坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务 的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康 教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治, 康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。病区固定了责任护 士、使病员得到了周到的服务。x月份妇产科3楼被评为“院容 院貌优质护理服务病区病区存在不足:半年来护理工作由于护理部的重视、支持和帮助，内强管理， 外塑形象，在护理质

10、量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也 存在一定缺点；1、个别护士素质不高，无菌观念不强，不善沟通。2、护理书写欠规范。3、未按护理分级制度巡视病人。4、护士长及带教组长忙于日常事务，疏于管理病房管理尚 不尽人意。5、优质护理服务还有待提高。下半年计划如下：一、加强细节管理，培养良好的工作习惯。细节决定质量，妇产科随机性强，平时工作习惯差，下半年 将把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每 日工作中，每周质控一到两项，形成规范，让科室人员也在质控 中逐渐形成良好的习惯，减少懒散心理及应付心理，真正从方便 工作，方便管理为出发点二、规范业务查房，提高查房效果。改变往年查房应付的局面

11、，由管床护士负责病历选取，真正 选取科室疑难病历，书写护理计划，责任护士负责讨论该病的疑、 难点护理问题，集思广义，提出解决问题的办法，达到提高业务 水平，解决护理问题的目的。同时，讨论的过程也是学习的过程， 学习专科疾病的知识，规范专科疾病护理常规，每规范一种专科 疾病，便将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理 工作的规范性。三、加强业务学习，提高整体专业水平。1、组织科内业务学习知识，以提高专业知识。2、每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和护理常规 知识。3、带教组长每月不定时抽查护理文书书写情况，反复出现的 问题召开护理分析会，提出整改措施。强化理论和操作技术的学习，每月

12、带领组员认真练习护理部 的各项操作培训，做到每位组员零补考。四.认真开展优质护理 服务，实行责任制护理四认真开展优质护理服务，实行责任制护理1. 责任护士要全面履行护理职责，每个护士均负责一定数量 的患者，每名患者均有相应固定的责任护士对其负责，为患者提 供整体护理服务，密切观察患者病情，及时与医生沟通，随时与 患者沟通，对患者开展个体化全程的健康教育，帮助患者认识疾 病，恢复自知力，提供支持性的心理护理，做好患者的基础护理2. 分管护士到新入院病人床前主动自我介绍，并介绍主管医 师、护士长、同病室的病友;示范床头灯、呼叫器及床的使用方 法；向病人及家属详细介绍病房环境，包括护士站、医生办、开

13、 水房、洗漱间、厕所等具体位置。住院须知、探视、陪伴制度、 病房有关规章制度、操作、检查注意事项、疾病的康复知识、心 理护理、出院指导等。五、加强与患者的沟通，深化亲情服务，提高服务质量。良好的护患沟通，能使护士感到工作顺利，心情舒畅，能使 病人因感到心情舒畅而利于沟通，更能避免医疗纠纷的发生。因 此，在下一步的工作中，我们将进一步学习沟通技巧，加强护患 沟通，特别是对于那些不善于沟通的护士，将着重指导。六. 加强对新进人员及轮转护士的带教工作1、新进人员及轮转护士必须有带教组长亲自带教，制定相 应带教计划，定期、不定期进行基础知识及基本操作的考核。2、日常工作中加强监督，发现问题，及时指出，

14、令其改正。3、年资高的护士做好传、帮、带工作。4、加强思想教育，促进其对护理工作的认知。下半年，我愿意付出努力来达到更高的目标，护理工作琐碎、 重复，护理质量控制工作贯常日常工作每一天，愿用每一天的辛 苦换取科室工作的顺利开展，用每一天的付出提高管理工作的规 范实用，用每一天的心血争取科室每位护理人员的愉快工作。2021年妇产科年度工作总结4日月交替，岁月如歌，我们在工作中走过了 20_年，这一 年在护理部的领导和大力支持下，紧紧围绕“以病人为中心，以 质量为核心”的工作原则，结合科室工作实际，进一步完善了科 室工作流程，细化管理，认真落实各项工作制度，逐步提高护理 质量，现总结如下：一、加强

15、病区管理，夯实基础护理。为患者创造良好的就医 环境今年，我科加强了病区的管理，注重晨晚间护理，使床单平 整无皱折，并确保床单、被褥无血迹、污渍，随脏随换，制定每 周一大换床单制度，确保每位患者床单元平整、清洁、舒适；做 到“三短”、“六洁”；并坚持为产妇清洗外阴，直至出院，保 证患者的清洁无污染。二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展，结合我科实 际情况，从以下几个方面制定优质护理措施：（一）转变服务理念，在科室里刘主任经常强调，我们的护 理工作就是服务工作，我们要更新观念，做好服务工作，在服务 中不仅要做到文明用语、还要语言温暖，表情亲切。因此，在实 际工作中，我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼，对 产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。（二）改变组织结构。今年4月开始在科内实行责任制护理， 将病区分为Al、A2两个责任区，分别设两名责任护士，责任护士负责对所分管病人的病情观察，落实治疗性护理和 健康教育、心理护理、生活护理，做到全程全方位护理，保证责 任护士管床到位，责任到人，大大改变了以前功能制护理的局限 性。本年度担任责任护士的是：洪瑛、李丽，她们尽心尽力在自 己的岗位上为所管病人提供优质的服务，并参与一些管理工作， 提高了自己的综合素质，同时也得到了一些病人家属的好评！（三）改变排班模式，在护理排班上为了适应中午手术交接 多，减轻中午护理