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1、 2022年物业管理实务辅导：物业管理品牌塑造14要素依据物业治理的行业特点以及一些企业的胜利做法，从中总结出塑造物业治理品牌的14个要素。它们分别是：相宜的规模扩张物业治理企业通过扩张治理规模来做大做强企业，进而到达塑造品牌的目的，这是一条快捷之道；没有规模做支撑的企业也很难树立品牌。但是，规模的扩张是有限度和前提条件的，假如企业没有做好预备，不顾一切的扩张则极有可能导致企业的治理效劳跟不上，进而使品牌受到损害。此外，品牌塑造是以经济利益为目的，假如达不到这个目的，则品牌塑造就没有任何意义。2022年，深圳推出物业治理行业收入排行榜，排在榜首的并非是治理面积号称超过千万平方米以上的几家物业治
2、理公司，而是治理面积仅为400万mz的以高端商业物业为主的深圳市中航物业治理有限公司，其年收入高达14690万元。所以说，相宜的规模扩张是物业治理品牌要重视的要素之一。足够的资金支持一般状况品牌是由金钱积累起来的。可口可乐前任老板伍德拉夫有一句名言：“可口可乐99.61是碳酸、糖浆和水。假如不进展广告宣传，那还有谁会喝它昵？”l886年可口可乐营业额仅为50美元，广告费却为46美元，占收入的92；1901年营业额12万美元，广告费为l0万美元，占收入的83.3；如今可口可乐每年的广告费竞超过6亿美元。物业治理供应的是无形的效劳产品，与可口可乐有着巨大的差异，但本质上却是一样的。物业治理虽然没有
3、必要投入巨额的广告费，但一点都不投入也是不行能的。开元国际物业公司创办网站、发行期刊、出幅员书、投资电视，并在相关媒体上做广告，使其在短短的两三年时间内，知名度快速提升，胜利地迈出了品牌塑造的第一步。以品牌作为企业运作的中心绝大局部企业重视的是市场和治理，企业内部运作也是紧紧围绕这两个方面来做，而品牌只是这两项工作的副产品，认为只要治理做好了，市场做大了，品牌就会自然地形成。这种思路会使品牌诞生的时间延长。假如企业转变一下做法，转变企业运作的常规，把品牌作为企业运作的中心，那么，品牌塑造的目的就会加速实现，而且治理和市场并不会因此而受到任何影响。以品牌为中心的关键是让企业全部的员工、部门和环节
4、都能清晰理解并执行品牌的策略和进展方向，并以此作为工作的动身点和评判标准。慎重选择合作对象物业治理企业选择优秀的合作对象，也会让品牌快速成长。这是一种借力借势的行为。合作对象包括两方面：一是投资商或进展商，二是详细的物业工程。假如这两种对象都具有品牌或者具有品牌的潜质，那就都在考虑之中。此外，除了考虑对象的品牌因素外，还要从自己的品牌进展战略着手，有目的地选择合作对象。对合作对象来者不拒的做法会损害品牌建立。考虑合作对象时要综合各种因素，例如地域因素、文化因素、信用状况，等等。注意效劳质量靠过硬的效劳质量树立效劳行业中的品牌，这已是一条不变的真理。任何一家品牌洪亮的效劳企业，它的效劳质量都有口皆碑。有些物业治理企业为了快速取得合作对象的认同，不断地推出各种新奇的效劳工程，增加多种效劳内容，但结果却引起了一片反对声，这是为什么呢？由于企业只求推出工程，而没有在工程推出后的效劳上下功夫，从而使新的效劳工程和内容越多，消失效劳质量事故的几率也就越大。所以，物业治理企业在推出新的工程时，肯定要保证该工程的效劳让业主满足。另外，在推出新的物业效劳工程和内容时，不能是盲目的，而应当紧紧围绕企业的文化定位和品牌进展战略。
