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1、商务专员的职责说明_车队、船东、供应商等使用数据采集及风险控管和维护公司现有客户，争取利润最大化，保证客户不流失2.及时完成给销售专员、客服专员以及客户的询价报价;3.接受客户业务咨询并为客户量身制定物流方案;4.接收客户业务委托并及时安排操作部门跟进，将客户指令转化成内部工作指令并跟踪实施情况;_处理并跟进紧急突发事务，及时反馈客户投诉/纠纷并做好相关处理;6.跟进既有客户的维护工作，保持与客户良好沟通关系，巩固加深合作;7.收集和分析市场数据，定期反馈最新信息，配合销售人员开发新客户/供应商;_时刻保持客户SOP更新补充新的报价模式以及新港口模式录入;9.配合完成各个部门之间的其他相关工作
2、;10.积极主动完成领导交办的各项工作商务专员的职责说明（二）职责：1、通过信息收集、上门拜访客户，完成签约;2、遵守公司营销政策，配合商务总监完成公司下达的业务指标;3、收集潜在客户和新客户的资料，开拓新市场，推广冷链物流的趋势及优势;4、老客户的维护服务、跟进需求，要求转介绍，增加续单率;5、及时了解客户需求，反馈合作伙伴的及时情况，并及时向直接上级汇报;6、完成上级交办的其它相关工作。任职资格：1、大专及以上学历，市场营销专业优先;2、_年以上工作经验，具有同行业销售经验者优先;3、良好的沟通交流技巧，并具备一定的物流行业知识;4、积极主动、善于沟通、良好的学习能力、应变能力和适应能力、
3、团队合作意识和敬业精神。商务专员的职责说明（三）职责：1.按照公司要求，进行客户管理。包括管理和维护客户档案工作、CRM系统中的数据审核、商机分配、客户数据统计与分析等相关工作;2.根据日常管理需要，针对CRM系统提出优化建议，并主动推进落地;3.优化、落实相关制度标准，编写相关规范;4.领导安排的其他工作。任职要求：1.统招大专以上学历;2.工商管理、财务、法律、审计、信息系统管理等专业优先;3._年以上相关工作经验，了解客户管理、销售管理等业务流程;4.对餐饮行业或餐饮信息化行业有一定的了解，具备相关行业工作经验者优先;5.熟悉crm系统、销售管理系统的使用;6.熟练使用e_cel软件，具备良好的数据统计与分析能力;_具备良好的人际沟通和协调能力;8.有责任心，吃苦耐劳，具有良好的团队合作精神。第1页共1页
