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1、公共秩序维护管理制度范本一级（物业服务区域公共秩序维护服务）1、专职公共秩序维护人员，身体健康，责任心强；定期进行安全防范学习；当班时佩戴统一标志和执勤工号，穿戴统一制服，工具佩戴规范，仪容仪表规范整齐；配备对讲装置和其他必备的公共秩序维护工具，交接班制度完善并有工作及交接班记录。2、白天巡逻次数不少于_次、夜间巡逻次数不少于_次，每组巡逻人员不少于_人；在遇到_时，及时报告警方，必要是采取正当防卫，防止事态扩大，协助保护现场和证据；安全巡逻有记录有检查。3、制定紧急事故处理预案，定期_员工和业主参与演练。4、设有业主（使用人）_小时求助与报警电话；涉及人身安全处，设有明显标志并有防护措施；协
2、助有关部门维持小区正常生活秩序。5、有完善的车辆管理制度；按照委托合同的约定进行进出车辆管理等工作；小区设置明显的交通标志；维持交通秩序，合同特别约定履行车辆保管责任。7、各出入口_小时有人值班看守，主出入口至少有_人驻守，白天实行立岗，次出入口至少有_人值守。公共秩序维护管理制度范本（二）目的为保障大厦的正常办公秩序，为客户提供良好的办公环境，特制定本规定。适用范围华清物业科技项目处安全保卫部治安专业。细则1.保安员实行倒班制度，三个班次轮流值守，全天候_小时完成园区的安全保卫工作。全面做好日常值守、巡逻打点、访客登记等各项工作。2.大厦实行封闭式管理，除人员值守外，大_禁系统和红外系统在非
3、办公时间及节假日期间全天候开启，大厦制高点实行门禁及钥匙双重管理，配合监控室_小时监控，达到全方位安保体系。3.巡视人员每小时对责任区（a、b、c、d、科技地下、b07地下、科建及园区地面）的巡视检查工作。负责楼内外设备设施的巡检、报修、跟进及处理各项_的处理工作。_小时无间断运行。4.门岗及各大堂对外来人员加强控制，做好相关登记，对推销及散发小广告人员，一律清出园区。对于在园区长期开展业务的公司或人员（如送餐、送件）进行登记备案。5.对于物资外出施行出门条制度，核实物资所属单位名称、数量、单位许可等，查证后方可放行，所收出门条统一存档以备后查。进入大厦的物资，如核查为易燃_、有毒害、管制类等
4、可能危害公共或人身安全，公安机关明令禁止的，严格把关，禁止入内。6.对于园区内开展的施工行为，检查施工证件、现场防火措施、有无安全隐患、施工人员进出大厦的管理规定等，巡视人员将其列为巡视重点给与_，发现违章、违纪、隐患等问题，及时制止上报处理。7.对于大型活动，抽调队伍骨干，全面负责活动的人员引导、车辆停放、现场警戒等工作，特殊情况联系派出所提供安全保障。8.建立健全各项安全制度及安全责任制。9.定期举行各项_处理流程的培训及演习。10.定期举行保安队伍的专业知识及体能测试考核。11.定期举行各类治安刑事案件的宣传及防范措施。12.定期举行警民共建提高园区综合布防及处突能力。科技大厦物业管理处
5、安全保卫部治安专业公共秩序维护管理制度范本（三）第一章秩序维护员职责1、遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度，听从指挥、服从安排，尽职尽责地完成各项工作任务。2、对公司辖区内发生的治安、刑事犯罪以及其他违犯公司管理制度的各类事件有检举、报告、当场制止并按公司有关规定予以批评教育和处罚处理的权利。3、协助公安机关和执法部门，维护社会治安秩序，对现行的_、通缉犯、潜逃犯有_、调查、监视、直至押送公安机关的权利。4、加强公司所辖小区的消防安全工作，定期检验检查各类消防器材，经常检查容易发生火灾部位，及时消除火灾隐患，对查出的不安全因素有责任向主管部门报告并提出整改意见。5、对公司所辖小区内破会公共
6、设施及其他违法犯罪事件有责任予以制止，并保护好现场以协助公安机关侦破违法案件。6、管理好公司所辖小区内的车辆流动及停放。及时处理乱停乱放现象，保证做到小区内车辆有条不紊的进出和停放（有车位的只有车位使用人停放车辆）。对小区外的车辆要做到先登记后进入。7、定期参见安全、消防专业培训及政治理论教育，不断加强和提高秩序维护员的专业和政治素质。第二章秩序维护员的选拔和聘用1、选拔和聘用范围。年满_周岁，身体健康，具有初中以上文化程度，作风正派，追求进步的青年_军人。年龄在_岁以下，身体健康，作风正派的单位内退人员。2、应聘人员应通过个人申请、面试、体检、政审等程序择优录用。3、应聘合格后签订试用合同，
7、试用期为三个月。即。一个月的基础专业训练，两个月的岗位使用训练。试用期满合格后双方签订正式聘用合同。4、若应聘者提供的个人相关资料，因失实而引起的一切责任及纠纷均由当事人自己承担。5、试用合格者公司将予以配发统一制服，提供必要的执勤警械，并缴纳人身安全险。为公司做出显著贡献者公司可根据个人特长另行安排其他工作。7.在聘用期内，发生下列情况之一者，公司将立即辞退。严重违反公司的规章制度和_纪律，经批许教育无效者。违法乱纪，触犯国家刑律者。无故给业主造成不良影响者。因以上情况被公司辞退者，公司将全部扣罚未发的工资及其它所有费用，并视其造成的损失和影响依法向其索赔经济损失，情节严重者，公司将依法送交
8、司法机关处理。第三章_纪律秩序维护员应严格遵守下列规定1.遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度。2.听从命令，服从管理，一切行动听指挥。3.严格工作_及业主需要保密的事情。4.遵守职业道德，不得_、徇私舞弊、监守自盗。5.准时到岗，认真执勤，不得包庇_，勇于制止违法犯罪行为和损坏公共设施行为。6.服装整洁，仪表端正，礼貌待人，办事公道。7.严禁脱岗、误岗、睡岗、酒后执岗和在岗会客，定期或不定期对辖区内进行巡逻。8.爱护一切公共设施，讲究公共卫生、不得乱扔杂物纸屑、烟蒂等。9.在岗期间未经允许，不得擅自进入业主家中，不得与业主发生工作之内的不正常来往，严禁以各种名义向业主索取钱、财、物或擅自
9、接受业主的赠与。10.尊敬领导，团结同志，互帮互学，不得擅自处理重大事件，发现问题及时向上级领导报告。11.做到有事要是先请假，严禁无故旷工，严禁迟到，早退。第四章内务管理秩序维护员应做到：1、值班室内，办公桌椅摆放合理整齐，并要求办公设施上无尘土、无灰尘、无污物。2、值班室内的警械等器具要求按规定规范放置。3、值班室内的墙壁上不能乱贴、乱画、乱挂字画及标语等。4、值班期间，值班室的窗户严禁用窗帘或其它物品遮挡。5、值班室除应由的办公设施和办公用具外，不能随意乱堆乱放其他物品。6、值班室有床铺的，床铺要求参照本章节_条之规定。7、宿舍内，要求床面整平，被褥、床单、枕头要求干净，被褥按规定叠放，
10、做到棱角分明、四方正规无皱纹。衣服按规定统一挂放。床下除规范放置鞋子外，不能堆放其它杂品。洗漱用具按指定地点规范放置。第五章仪表与警容秩序维护员仪表与警容要求如下：1、值勤时，必须身着公司配发的统一标志服，要求服装整洁干净，穿戴必须端正，武装带、警械佩带整齐。2、值班时，要文明、大方，态度和蔼，讲普通话，站立时应保持立正姿势，坐时要挺胸抬头、端正、不得歪靠。3、两人或两人以上巡逻时必须列队行走。4、执勤结束后，应将标志服换下，着便服，不准标志服与便服混穿。第六章岗位执勤秩序维护员值勤时应遵守下列规定：1、做好上岗前的准备工作。检查自己标志服的穿戴是否整齐。各类警械、通讯工具是否调试到最佳状态。
11、2、交接班时，交接人员必须互相敬礼，然后进行交接班，并在交接班记录上签字。上班未处理完的问题，发现的不安全因素或可疑情况。交接执勤装备、电视监控、值班记录。传达上级的有关指示，注意事项及特殊任务。3、值班人员必须熟悉所辖区域内的客户、楼座、门牌号码等情况，以及业主的_号码、车辆型号、牌号等。4、值班人员应认真观察和检查进出人员和车辆，对业主的亲友与来访人员应以礼相待，任何情况下不得有非礼行为。对有疑问的访客应及时与业主_，查明情况后方可放行。5、对外来机动车辆禁止驶入，确需驶入的车辆应进行登记后方可进入，该车辆驶出时，应认真检查车内的装载物品，若有疑问，须待查明情况后方可放行。6、值班人员应严
12、守纪律，忠于职守，认真做好值班记录，发现问题及时处理，处理不了的要及时报上级领导或有关单位。7、值勤时要准确运用正当防卫，确保人身安全。第七章巡逻执勤1、巡逻秩序维护员是保障小区内业主正常生活秩序的重要机动力量，应随时检查与纠正小区内的各种不良现象和行为，并及时与门卫保持联系，杜绝小区内一切不法行为和不安全因素。2、秩序维护员必须熟悉责任区域的巡逻路线、通道、各个楼座名称、位置、住户姓名、车型、车牌号码等情况。3、秩序维护员巡逻执勤应按规定路线、时间、区域，认真履行职责，必须做到高度警惕，细心观察。对发生在责任区的乱扔果皮、烟蒂、杂物、垃圾等行为人员有权予以制止纠正，并视情节予以批评、教育，直
13、至按有关处罚规定给予处罚。对小区内的外来可疑人员应进行盘问，检查其证件。对各类未经允许进入小区的修补、收旧闲杂人员可随时责令其离开小区。对小区内的一切危害公共利益的行为和人员有权立即制止，并使情节轻重按有关规定给与处理，但应及时向上级领导报告。对小区内发现的各类_应立即与各执勤岗哨联系，勇敢予以制止，并及时报告公安机关。在夜间巡逻时，应加倍警惕，必须做到先看远、后看近，先看大、后看小。对各楼户的每一个细微声响均应细心辩听，始终保持高度警惕，不放过任何可疑与反常现象。对小区内的住户、门牌号、车辆、来往人员情况均应牢记在心。巡逻时，不熟悉的车辆和不明身份人员应随时予以询问，检查杜绝一切不安全因素，
14、一旦发现可疑迹象应立即向上级领导或公安机关。第八章消防安全1、秩序维护员应了解火灾发生的基本原理，灭火的基本方法和基本知识，牢记火警电话，熟悉掌握各类消防设施、灭火器的性能、使用法和灭火技术。2、保安部门应定期检查各类消防设施的运行和灭火器材的可靠性，确保正常使用。3、保安部门应制定年度、季度的消防培训和演练计划，按时_有关人员进行消防演习。4、发生火灾时，执勤人员应立即报警，迅速与各执勤岗哨、巡逻人员和上级领导报告，争取一切有效措施和手段，制止火势的蔓延与扩大。同时应全力疏散人员、抢求危难人员和_抢运危险与贵重物品，控制火灾区域治安，并协助消防队保护现场，配合勘察火灾发生的原因第九章请假制度1、秩序维护员请假均应事先向上级领导请示批准。假后应及时到部门销假。2、秩序维护员每年法定节假日一般不放假（特殊情况须经批准）。第1页共1页
