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1、进出口业务模拟实训课程说课稿课程整体设计+模块教学设计一、 课程整体设计（一） 课程目标与定位1.职业能力调查：这门课程开设专业为国际商务，国际商务目标岗位群为外贸业务员、跟单员、单证员、货运代理员等，根据对目标岗位群职业能力的调查显示：外贸从业人员所具备的职业能力包含下面一些，市场营销能力、商务谈判能力、函电处理能力、业务操作能力等等。进出口业务模拟实训课程即为培养训练学生的外贸业务操作技能。2.课程开设：课程在第五学期开设，即第三学年。专业基础课程（国际市场营销、国际贸易原理、国际贸易实务、市场调查与预测）以及各个单项技能课程（国际货物运输与保险、外贸单证实务、报关基础知识、外贸商检实务）
2、为这门外贸综合技能训练课程的开设打好了坚实的基础。3.课程定位：这是一门操作型的专业核心课程，它综合运用基础知识、专业基础知识以及各项单项技能，通过模拟实训操作的形式，把这些知识、技能转化为学生的综合实践能力。从而克服学生校外实训困难以及难以深入行业核心岗位的不足，使学生能实现从学校到目标岗位的无缝衔接。4.课程能力目标：根据外贸流程分成三大模块，进出口业务准备、进出口业务磋商、进出口合同履行。每个模块都有对应的能力目标，通过模拟操作，学生掌握前期市场调研能力，中期和客户建立业务联系、交易磋商、核算价格、签订进出口合同，之后需要掌握履行合同的能力，包括信用证业务、备货、租船订舱、办理保险、进出
3、口清关手续、结付汇、核销退税。从图表上（PPT）可以看出难重点位于中后期价格核算、交易磋商、信用证业务、办理报关报检。（二） 课程内容与组织1.根据各个能力目标设计实操模块。业务前期准备 国际市场分析与开发建立业务联系 商务函电建立业务关系交易磋商 通过多种方式交易磋商 （邮件、电话、面谈等）价格核算 进行价格核算（价格对于交易很重要，故学生一定能仔细核算对外报价）签订进出口合同 拟定进出口合同条款 办理商品运输、保险 进出口报检、报关履行进出口合同 支付与结算 争议的解决 核销、退税2.内容组织。以模拟公司为主体展开，学生在模拟实训平台上以出口商（进口商）角色调研市场，寻找进口商（出口商），
4、之后完全根据真实工作流程和客户建立业务联系，对目标商品进行磋商，最终能签订合同，以及履行这份合同。在履行合同时，出口商还需在寻找国内供货商，与之磋商，签订内销合同，也即履行中的备货环节。（三） 课程教材与资源选用主教材为大连理工大学出版社王珍主编的进出口业务实训。教材特点：情景化。完全按照真实公司运营为情景编排，选用的单据、案例等 都来自真实公司。 工作过程化。按外贸公司业务开展流程设计实操内容，学生作为业务员，需全盘操作各笔业务。 模块化。为了便于掌握各个技能，便于操作，把内容分为进口业务和出口业务两大模块。每个模块又根据业务流程分成几个小模块。 双语化。进出口业务中英语是贯穿始终的，从调研
5、国际市场、和客户进行磋商、签订进出口合同，在履行时缮制、处理的各种单据都离不开英语，故教材具有双语化的特点。参考辅助资料：1.出口贸易模拟操作教程(第三版) ，祝卫，上海人民大学出版社，2008年 2.国际贸易实务模拟操作教程（第三版），夏合群，对外经济贸易大学出版社，2011年 3.商品进出口业务，胡秋华，大连理工大学出版社，2009年 4. http:/ 教学方法与手段1. 授课对象分析。环境熏陶。国际商务学生大多来自外贸成熟的珠三角地区，对外贸行业的认识较成熟、兴趣也浓厚，之前就有些学生在校期间创业做外贸。知识储备。学习了外贸专业的系统知识。语言基础。国际商务专业入学时英语普遍较好，入学
6、后又经过系统的基础英语及商务英语的学习，为模拟实训开展提供了保障。单项技能。外贸流程上的各个环节都有相应的课程对应，学习过程中也能进行一些操作，这增强了模拟实训开展的流畅性。实践体验。高职高专类专业，学校、系都提供一些机会供学生进行校外实践，包括广交会、参观企业、企业短期实践等。这些虽然没能深入到行业核心岗位，却增强了学生动手实践的愿望。2. 教学方法。模拟公司教学法。学生在模拟实训平台分别建立三家公司（进口公司、出口公司、供货公司），通过实训平台可以发布供求信息、广告，寻找客户，展开业务，运转各自名下的公司。工作过程导向法。三家公司按照实际工作流程展开工作，学生每次操作都会形成业务日志，提醒
7、操作的准确性，流程的正确性。案例教学法。进出口业务有些模块容易遇到争议纠纷，结合案例的形式进行讨论、分享，提醒操作这部分模块时的注意事项。双语教学法。英语贯穿进出口业务始终，实操操作环境及程序都高度仿真，因此英语也是贯穿业务始终。3. 教学手段。 进出口业务模拟平台：这是主要的教学手段，它是一种软件系统，类似与阿里巴巴网站，它是个内部网络，具有高仿真的特点。学生在这个平台可以建立公司，开展业务，运转公司。 多媒体等现代教育技术：案例分享、重难点知识等通过这种方式教学。电子邮件：学生随时可以通过平台内部的邮件系统和客户进行磋商，还可以向仲裁员提前仲裁申请，和教师进行咨询交流等。专业书籍：专业知识
8、可以参考一些专业书籍。专家讲座：模拟平台尽管具有高仿真的特点，但始终和真实操作有距离，为了拉近这个距离，每学期邀请外贸行业专家来校开讲座，分享实践经验，和学生进行实操交流。专家顾问：发动教师的各种资源，包括毕业生、同学、朋友，及时对学生操作过程中的疑问进行解答。外贸专业网络资源：鼓励学生登陆外贸专业网络，如福步外贸论坛，向实操行家学习、请教，了解行业最新发展情况。（五） 课程考核与评价 以公司绩效考核制为主：出口公司、进口公司、供货公司的业务占70%，具体包括财务指标，每个公司期初会有一笔创业资本，期末时再清算财务状况；成交业务量，每次操作形成的业务日志，操作正确率，交易对象，鼓励学生多开发新
9、的客户，交易商品尽量多元化，以便了解更多商品。 辅助考量其他因素：实操结束撰写一份实训报告，内容可以是操作体验、心得，模拟实训平台的优劣势等，不断完善这个实训平台。出勤占10%。二、 模块教学设计（一） 教学模式：以公司为主体的工作过程导向教学模式 根据各模拟公司各个工作流程为导向逐一分解为工作任务一、二、三.，各个工作任务有对应的知识点，把这个工作认为设计为一个实操项目。（二） 教学过程：以2课时为一个教学单位。布置任务：10分种，按外贸工作流程安排这次课的工作任务。讲解要点：20分钟，这个工作任务用到的知识点，重难点，注意事项等。业务操作+指导：45分钟，学生登录到淘金网进行业务操作，教师
10、作为现场指导进行答疑，指导操作。业务总结：15分钟，每次操作之后需要对这次操作的熟练程度，知识点掌握，容易出错的方面做个总结，便于深入掌握这次操作的技能。 （三） 教学示例进出口业务履行：信用证业务实操目的：熟悉与掌握信用证的申请、开证、审证要点。任务讲解：LC流程；LC和合同的关系；如何审证？实操情景：Applicant (importer): CARTERS TRADING COMPANY Opening bank: THE CHARTERED BANK Advising bank: NANJING COMMERCIAL BANK Beneficiary (exporter): GRAND WESTERN FOODS CORP. 工作过程： 学生分别以不同的角色（进口商、进口商银行、出口商银行、出口商）登录进出口业务模拟平台操作，完成相应的任务。工作成果示例： Applicant (importer): 开出开证申请 Opening bank: 审核申请，开出LC Advising bank: 审核LC，发出LC通知书 Beneficiary (exporter): 审核LC，接受LC（如需修改，则修改 至接受）工作总结：学生总结自己对信用证业务开证流程的熟悉程度，操作出错的地方，信用证申请书的填写，审核LC的要点。 教师通过学生整体的情况，强调重难点知识点，相关技能。
