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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。医院履行职责承诺书 为全面提高我院医疗服务质量,规范执业行为,改进工作作风,提高依法履职、优质服务、高效行政、廉洁从医的能力,为群众提供优质、便捷、高效的医疗服务,争创群众满意医院,自觉接受社会和群众的民主评议。我们郑重承诺: 一、严格依法行医 要认真贯彻落实上级卫生计生部门重大决策部署,要严格依法行医。医院履职尽责承诺书4篇医院履职尽责承诺书4篇。广大医务人员要增强法治观念,加强自律,规范诊疗行为，坚持合理诊疗、合理用药、合理检查的因病施治原则；实施临床路径管理,规范诊疗途径。严格“三基三严”训练,贯彻落实核心医疗工作制度，切实保障医疗质量安全,确保广大人民群
2、众就医安全。减少医患纠纷，构建和谐医患关系,加强医患沟通,充分宣教告知病人的权利和义务。大型和特殊的检查与治疗项目、贵重药品和高值耗材的使用、重要的治疗方案等尊重病人的选择权，签署知情同意书，维护患者的合法权益。 二、落实健康惠民 要坚持优质医疗服务;规范医疗服务收费;预防接种服务合规;落实基本药物制度；严格执行药品网上采购、高值医用耗材阳光采购规定;落实基本公共卫生服务项目、妇幼保健措施；落实流动人口基本公共卫生计生服务均等化；晚血病人救治及时。 三、提高医疗服务水平 强化服务意识,认真落实首诊负责制,牢固树立“以病人为中心”的服务理念，坚持做到文明用语、热情服务、态度和蔼,不推诿、刁难病人
3、，让病人满意。优化服务流程，落实便民措施,尽可能为群众就医提供方便。实行无假日医院和“报告限时”服务。对病人实行定期回访制度，给予病人及时科学的康复指导。 四、切实落实主体责任 要严守政治纪律、政治规矩，严格遵守廉政准则,自觉遵守“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风规范。对发现的大处方、大检查，收受红包、回扣,乱收费、分解收费，违反医疗行风建设“九不准”等的人和事,坚持重典治乱，严肃追责问责。 以上承诺,欢迎社会各界监督。监督方式如下。 1.医院门诊等处设立的意见箱。 2.投诉举报电话：xxxxxxxx 地址:某区中山路58号,邮编：xxxx。第 1 页 共 1 页
