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1、 201*年企业管理员个人总结 圣诞节的歌声马上唱起，新的一年就要降临。201*年要完毕了，回首201*年所走过的每一步，有欢乐也有苦累。从今岸到此岸，让我心中感慨万千 从未想到我会有一天荣选为一名带班员。当张丛清主任通知我任命公共秩序部五班带班员时，我笑了，发自内心的笑，由于我的努力得到了领导的观赏与认可。从一名一般职员到一名治理员，让我读懂了什么叫做胜利。 当承受任命后，我又一下子茫然无头绪。由于公共秩序部五班曾一度三易带班员，而我又从未有过治理方面的阅历。由于三易带班员，班内队员的心情低落、焕散要想把队员的心情能够稳定下来，不是一件轻松的事儿。一下子感到压力大了。经反复思索后，找老班长讨
2、教，查找一些关于治理方面的资料教材。真的有点“学问用时方恨少”！经过虚心求教后得出结论：其实，治理，就是了解。了解，是治理的一个过程。要想能够让队员承受并听从治理，就必需了解队员的内心世界，他们的思维力量与价值观念。通过与每一位队员屡次谈心安抚后，队员的思想心情安定下来了。呵呵，胜利迈出了一步。 作为一名治理员，自身的工作已不再是以前一般职员的工作那么简洁，公司的企业文化是军事化治理与人性化治理相互结合。由于自己的所受文化教育程度低，而自己又从未有过物业治理方面的阅历，面对的压力可想而知。想一想，有压力不怕，一个人没有压力就不会有动力，没有动力就会不思进取。既然上级领导信任自己有力量胜任这一份
3、工作，那么，自己就要有信念答复好这一份试卷。于是，为了能够把工作做好，成为一名合格的物业治理员，业余时间看书藉，上网查阅与职业相关资料教材，充实自己。并向上级领导与下属虚心求教，不耻下问。在张丛清主任与文和斌队长的言传身教下，让我受益匪浅。 在201*年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断把握方法积存阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的根本状况，找到了切入点，把握住
4、了工作重点和难点。 工作中，尽职尽责、亲力亲为、事身先卒；爱岗敬业、扎实工作、不怕困难，热忱效劳；摆正自己的位置，下功夫熟识根本业务。加强与员工的沟通，做好沟通，解决员工工作上的心情问题，与员工进展思想沟通，在本职岗位上发挥出应有的作用。 在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。但是自身仍存在许多缺乏，由于我的性格比拟耿直，在工作上有时要求太过严格近似苛刻，经常导致有些同事反感，有时优柔寡断，处理大事方式不当，对自己的部门工作有了负面影响 胜利，不傲慢；缺乏，连续努力！ 对于自己存在的缺乏，在201*年的工作中，积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；加强治理学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；加强根底工作建立，强化治理的创新实践，促进治理水平的提升。 在新的一年马上降临之际，感谢公司赐予了我们员工一个发挥才华的平台；感谢各级领导对我们员工的栽培、关心与支持。让我们学会了在以后的人生旅途上如何为人处事。在公司各级领导的治理下，让我们携手共创，信任我们的公司越办越辉煌、越温馨！
