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1、战略管理过程企业的远景与使命企业的目标企业的战略企业战略的层次P3-1企业的远景企业使命P1-1企业目标的概念P1-17企业目标体系P7-19目标体系的制定企业战略的概念战略与目标企业战略的构成要素P7-21战略目标财务目标获利能力、生产能力、竞争地位、技术领先、职工发展、公共责任年度目标长期目标经营范围P2-33资源配置P1-18、20竞争优势协同作用适合性、可衡量性、合意性、易懂性、激励性、灵活性公司战略P2-32业务战略P1-19职能战略P1-2企业战略与效能和效率的关系P3-2期限具体性职权与参与企业资源与能力分析企业的资源与价值SWOT分析法P12-40，（含2-25）投资组合分析企
2、业资源的概念价值和经济附加值分析的基本原理分析法的应用波士顿矩阵P2-35通用矩阵P1-21，3-5产品市场演变矩阵公司的核心能力主体活动P1-22支持活动内部后勤（原料供产）制造（生产加工）外部后勤（成品储运）市场营销售后服务三种矩阵的选择价值链的内在联系构造价值链基本原理企业的价值链P1-4，12-42，5-14（同10-36）价值链间的联系有价值的资源是竞争优势的来源采购管理技术开发人力资源管理基础结构有形资产无形资产组织能力资源的稀缺性资源的不可模仿性行业与竞争分析企业宏观环境分析P7-20行业经济特性与成功关键因素经验曲线、规模经济与范围经济行业竞争力分析政治和法律环境经济环境科技环
3、境社会文化环境自然环境行业组织行业的经济特性行业成功关键因素分析P1-3战略群体的概念P1-5行业内部现有竞争者间的抗衡供应者的讨价还价能力行业内战略群体分析P7-25（同12-41）产品的改善购买者的讨价还价能力替代品经验曲线规模经济P1-14范围经济基本概念P1-6基本原理P5-13经验曲线的绘制劳动的效率工艺的改进分析的基本原理潜在的进入者战略群体内的竞争战略群体的特性战略群体间的竞争战略群体图的适用性进入障碍P2-34退出障碍P1-7产生抗衡的原因抗衡因素的变化行业结构分析的基本原理P9-31（同11-39五种竞争力模型）竞争战略一般竞争战略P15-50（含3-4）动态竞争战略互联网条
4、件下的竞争战略差别化战略P1-135-12竞争战略的概念成本领先战略P4-6进攻战略防御战略先动优势与劣势标杆学习互联网对竞争战略的影响互联网改变了竞争环境互联网改变了管理模式互联网条件下的战略选择动因：形成进入障碍；降低顾客敏感程度；增强讨价还价能力；防止替代品威胁。动因：形成进入障碍；增强讨价还价能力；降低替代品的威胁；保持领先的竞争地位。重点集中战略P2-438-26打破旧的边界观念建立新的核心能力形成柔性组织结构加剧了不同地域间的竞争改变了行业的竞争力结构重构了企业的价值链堵塞进攻者的道路向进攻者发出警告信号攻坚战、侧翼进攻、全线出击、迂回进攻、抢先进攻、游击战IT系统集成供应链管理营
5、销、沟通、服务一体化管理弱点：竞争对手开发出更低成本的生产方法；竞争对手采取模仿的方法；顾客需求的改变。强 中 低竞争地位 行业吸引力强中低通用矩阵图不同行业的竞争战略新兴行业中的竞争战略P13-44成熟行业中的竞争战略P12-43衰退行业中的经营战略P10-37分散行业中的竞争战略新兴行业的特点新兴行业中公司面临的关键问题和挑战行业的战略选择衰退行业的特点行业的战略选择投资战略的基本形式衰退行业中的战略主题行业的战略选择正在成熟的行业的特点行业分散的原因行业的战略选择P10-33战略运用的难点经营单位的投资战略P1-11，4-7，7-24增加份额战略增长战略P2-27盈利战略P2-40市场集
6、中和资产减少战略转变战略P1-12财产清算和撤退战略P2-28、42，14-48技术与战略的不确定性行业发展的风险性促进行业结构形成；改变供应商和销售渠道；正确对待行业发展的外差因素；适应转变的流动性障碍；适当的进入时机。低速增长导致竞争加剧；注重成本和服务上的竞争；裁减过剩的生产能力；研究开发、生产、营销发生变化；行业竞争趋向国际化；企业间的兼并和收购增多。缩减产品系列；加速创新；降低成本；提高现有顾客的购买量；发展国际化经营。避免全面出击；避免随机性；避免过分集权化；避免对新产品做出过度反应定位战略、领先战略、回收战略、放弃战略进入障碍低；缺乏规模经济；产品的差别化高；讨价还价能力不足；运
7、输成本高；市场需求多样化；行业初期阶段；产品/服务趋向国际化连锁经营、特许经营、横向整合、重点集中在细分市场上衰退原因多样化；衰退的方式和速度不确定；形成新的需求结构；退出障碍的影响。企业重组P1-10产品生命周期P2-24收获战略P2-41国家竞争优势的分析跨国经营战略国际市场的进入模式P11-38国际化经营的战略类型P8-29企业进入国际市场的动因国际竞争特有的形势性因素国家竞争优势的分析模型出口技术授权特许经营P1-16国际战略多国本土化战略P2-44全球化战略P1-15独占许可、排他许可、普通许可、分许可、交叉许可、全球差别化战略全球重点集中战略跨国战略全球低成本战略国家之间的成本变动
8、；外汇汇率的波动；东道国贸易政策要素禀赋、需求状况、相关行业和支持行业、公司的战略结构和竞争国内营销阶段；前出口阶段；试验性出口阶段；积极出口阶段；国际战略阶段合资经营P6-17间接出口国外独资经营企业出口的阶段性直接出口其他进入模式国际化经营的目的P8-29战略制定的程序与方法公司战略的评价和选择战略评价战略选择战略制定的程序P8-27制定战略的方法识别当前的公司战略检验行业吸引力检验竞争力检验战略匹配影响战略选择的领域影响战略选择的行为因素P6-16检验资源匹配制定新的公司战略确定资源配置顺序与战略方向根据历史业绩与未来业绩排序识别和鉴定企业现行的战略；分析企业外部环境；测定和评估企业自身
9、素质；准备战略方案；评价和比较战略方案；确定战略方案。战略聚类模型战略选择矩阵行业吸引力P1-23过去战略的影响；企业对外界的依赖程度；对待风险的态度；时间因素；竞争者的反应。公司战略与优势公司战略的形成进入战略P4-10企业并购相关多元化经营战略企业并购的方向P7-22企业并购决策的基本原则P5-11（同9-32）横向并购P1-9纵向并购P2-36混合并购合资整合战略P3-3企业并购的含义与类型企业并购的方式纵向整合战略同心型整合战略P2-26多元化整合战略按对象、方向、市场、资金性质、出资方式、关联交易程度、有偿性、意愿分横向整合战略P1-8相关多元化的含义战略匹配与竞争优势相关多元化的形
10、式合作战略的优势合作战略的劣势公司战略形成的过程公司进行多元化的内部原因公司进行多元化的外部原因公司战略的基本框架内部创业P2-37不相关多元化的条件不相关多元化的优势不相关多元化的劣势不相关多元化与股东价值合作战略的含义合作战略的目的P4-9不相关多元化战略合作战略与竞争优势战略联盟P2-31建立战略联盟的形式P13-46战略制定与实施的关系P6-15战略的实施与控制战略计划与实施模型战略控制类型与过程战略问题的诊断战略变化的分析企业的任务说明书战略计划的目的应变计划战略控制的性质与原则战略实施模型P10-34战略控制的选择因素控制方式的选择战略控制的层次P8-28战略计划系统的设计战略控制
11、过程战略控制的类型组织控制、内部控制、战略控制指挥型、变革型、合作型、文化型、增长型战略控制的可行性战略计划的作用战略计划与长期计划的区别战略与组织结构公司治理结构战略的前导性与结构的滞后性组织结构与战略的关系P6-18公司治理结构概念董事会的构成与职能组织结构服从企业战略企业发展阶段与结构P13-45企业战略工作专门化部门化增大数量战略命令链多种经营战略P2-38，7-23简单直线式结构事业部结构P3-45职能结构扁平型组织结构扩大地区战略高长型组织结构P2-29新型组织结构横向分工的组织结构纵向分工的组织结构组织结构的构成要素组织结构的设计控制幅度集权与分权正规化组织结构的类型组织结构的基
12、本协调机制P9-30纵向整合战略矩阵组织结构战略经营单位结构纵向整合比率P2-39相互适应，自行调整；直接指挥，直接控制；工作过程标准化；工作成果标准化；技能与知识标准化；共同价值观。组织设计的基本理论P14-47大 小潜在的一致性各种组织要素的变化战略与企业文化企业文化的概念企业文化的构成要素战略与企业文化的关系P4-8战略与文化关系的管理P14-49企业文化的概念P2-30研究企业文化的原因行为规范形象与形象性活动企业文化是企业战略的基石企业文化的分析方法共同价值观文化是维持战略优势的条件文化与战略的适应与协调以企业使命为基础加强协同作用根据文化的要求进行管理重新制定战略企业文化再造企业文化再造的原理企业文化再造的动因企业文化再造的方式企业文化的发展规律和企业文化再造的程序以企业使命为基础 加强协同作用重新制定战略根据文化进行管理多少3
