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1、领导工作的艺术领导作为一种特别的创建性的活动，是灵巧的应变技巧与与众不一样的待人办事风格的奇妙联合，是一种非规范化、非模式化的领导技术和技巧的艺术表现。正是因为领导艺术的存在，才有运筹于帷幄之中，决胜于千里以外的军事家，才有审时度势，力挽狂澜的政治家。所以，我们一定充分认识领导艺术的重要性，努力学会并掌握科学的领导艺术，并在实践中不停提升领导艺术水平。第一节领导艺术概括一、领导艺术的含义所谓领导艺术是指领导者在必定的知识和经验基础上，灵巧运用各样领导策略、资源、方法和原则的基本技术。它是非规范化、非程序化、非模式化的领导行为，是领导者智慧、学问、才能、胆略和经验的综合反应。领导艺术之所以称之为
2、“艺术”，就在于以下五个方面：第一、它是成立在领导者已有的知识和经验基础之上的，它是领导者智慧、学问、才能、胆略和经验的综合反应，是领导者高素质的集中表现。第二、它按照着领导活动的规律，即按照着领导活动中所固有的实质的必定的规律，但又是对规律的创建性的运用。第三、它是领导方法奇妙运用。这类奇妙，就是在于它既尊敬客观规律、坚持从实质出发，同时又做到了因时、因地、因人的不一样采纳灵巧、奇妙的举措。第四、它能有效地实现领导目标。运用领导艺术它能够较好地掌握机遇实现最正确领导效能，达到领导目标。第五、它是领导实践中的最高状态和最高境地。领导艺术是领导者在经验的长久积淀基础上，在高素质的前提下对特别规性
3、事件的非模式化、非程序化的创建性地奇妙办理，即“运用之妙，存乎一心”，所以，它是领导实践中的最高状态和最高境地。二、领导艺术的特色（一）不失经验性，更显科学性。领导艺术拥有很强的实践性。这是因为领导艺术根源于领导者的经历、知识和经验，是领导实践中直接经验和间接经验的累积和升华。作为一名领导者不论其领导艺术怎样高明、怎样奇妙，老是不行防止地带有经验的印迹，可是这类经验其实不是无先例可鉴、无规律可循，奥妙莫测、遥不行及的东西。它是无数领导者经过多年的经验探究，渐渐形成一套比较完好的知识系统。这套知识系统是有规律可循，是有科学性的，并且在实质运用中能够勤能补拙并加以升华。或许说，领导艺术以必定的科学
4、知识为基础，反过来又以自己的经验总结丰富和发展领导科学知识。所以，领导艺术不失经验性，更显科学性。（二）不失原则性，更显灵巧性。领导艺术离不开原则。假如领导艺术走开了原则，领导艺术就会偏离方向，领导目标就没法实现，领导艺术就失掉了它应有的实质。可是领导艺术既不是原则的简单演绎，更不是随意所为，而是原则性与灵巧性的高度一致。原则性是指领导工作总的方向，灵巧性则是指达到总方向的详细举措。假如扔掉了原则性，只讲灵巧性，就好像领导者不管国家、社会的根本利益，采纳只顾小公司、小集体的利益的做法。我们只有在坚持原则的基础上，依据变化了的局势，采纳灵巧多变的举措，才能够称之为高明的领导艺术。也就是说。领导者
5、在办理问题其实不是一模一样的，而是详细问题详细剖析灵巧运用。（三）不失广泛性，更显多样性。领导者在实践活动中老是运用必定的知识和经验，而这些知识和经验是无数人经过实践证明的科学方法。这些方法拥有共同性、广泛性特色。可是因为个人素质、经历、知识构造等不一样，这就决定了他们在领导实践中不行能一模一样，而显多样性。比如在平时生活中我们常常看到这样一个现象：在大概相同的条件下，不一样领导者运用相同的领导方法，有的人运用自如，有创建性，驾轻就熟，成效很好；有的领导者运用蹩脚，机械照搬，成效很差，甚至适得其反。造成这类差其他一个重要原由，就是领导者自己在知识、性格、兴趣、经验等方面有差异性，因此在领导活动
6、中就会显示出领导艺术的多样性。（四）不失规范性，更显创建性。领导者在领导活动中会碰到惯例事件和特别规事件。关于惯例事件，领导者能够运用过去的程序化、模式化的方法去办理。可是在实质的运作中会出现大批的特别规事件。这就要求领导者不可以循规蹈矩、故步自封、因循保守，而是擅长打破惯例，勇于别开生面，瞄准拥有决定意义的重点环节，施以独到的方法，集中力量，打破一点，争取造成“链锁反响”，扩大战果。所以，领导艺术不是对已有方法机械的、简单地运用，而是在规范的基础上表现一种层见迭出、丰富多彩、构想新奇、风格独到的技艺。正因为领导这类创建性，才使得领导方法不停更新、丰富和发展，领导效能才愈来愈明显，优秀的领导者
7、才不停浮现。（五）不失条理性，更显模糊性。模糊性是指对事物之间的关系很难以用定性方法作无量无尽的剖析或用定量的方法作十分精准的描绘，而是努力掌握整体和整体的广泛行为。因为领导艺术自己固有的特色，我们很难对领导艺术作精准的描绘，不然全部清清楚楚就会失掉艺术的感染力。比如毛泽东高瞻远瞩的决策艺术，我们只好抓住几个重要特色进行描绘，没法作十分详细和精准地说明。艺术的魅力就在于它的模糊性，领导艺术也不例外。需要注意的是，模糊性不是糊涂性，它只是是关于不需要清楚的不用苛刻清楚，但大的条理仍是清楚。三、领导艺术的重要性（一）领导艺术是领导者实现最正确领导效能的必需条件。领导活动所追求的是最正确领导效能，而
8、领导艺术能够使领导活动获得事半功倍的效能，意想不到的成就。比如用人艺术。假如一个领导者擅长用人，真实做到“量才录用、事得其人”，那么就会出现整体大于部分之和（1+12）。相反地，假如用人没有做到“方才适所”，就会出现整体小于部分之和（1+12）。（二）领导艺术是领导者实行正确领导行动的指南。领导艺术作为一种高级的领导方法，它决不是一种俗气的处世之道，更不是俗气的“手段”和“门槛”，而是实行正确领导行动的指南。比如决议艺术运用利害直接关系到事情的成败与否。（三）领导艺术是领导者顺利实现领导目标的有力保证。领导目标的实现与领导艺术是密不行分的。不论是治理国家仍是管理一个集体或单位，高妙的领导艺术是
9、成就大事的先决条件。因为领导艺术运用得好，不单能够缩短达成领导目标时间，并且还能够使领导目标高出预料的结果。（四）领导艺术是领导者铸就强盛凝集力的源泉。孙子计篇写道：“道者，令民与上赞同也，故能够与之死，可与之生，而不畏危。”这说明领导艺术能够产生难以估计的向心力和凝集力。好多领导人获得成功，一个重要的原由在于他们都谙熟“政之所行，在顺民心，政之所废，在逆民心”。这类“上下同欲”而聚众的领导艺术。可是需要注意的是，领导艺术所产生的凝集力并不是来自领导者搞小恩小惠拉拢人心的雕虫薄技。领导者要算大帐。所谓“君子怀义，小人怀惠”就是这个道理。（五）领导艺术有助于提升领导水平。领导艺术的一次表现和一次
10、运用，所解决的是某一特定的问题。当需要办理新的问题时，其领导艺术又将有新的表现和新的运用。所以，领导者在运用领导艺术时，老是表现为一系列新的创建过程。他们的工作从表现上看是不名一格的，在一个时期办理一个问题运用一种方法，在另一个时期办理相像的问题却可能使用不一样的方法，甚至给人造成“朝三暮四，不行捉摸”的印象。但是，正是在这类不名一格的反面，却隐蔽着要依据变化着的状况，坚韧不拔地坚持创建的原则。正是由于领导艺术这类创建性使领导者不停地发挥出聪慧才华，不停地学习总结经验，不停地完美自我，不停地革故鼎新，这必定有助于领导水平的提升。四、领导艺术与领导方法。领导方法是领导者实现领导职能、达成领导任务
11、的方式和手段，是领导科学的重要构成部分。领导艺术是对领导方法娴熟优秀的运用，并把领导艺术中那些规范的东西归纳为领导方法，二者常融为一体不行切割。所以，领导艺术与领导方法就好似一对孪生姐妹。作为孪生姐妹他们在容貌、性格上就有很多共同之处，同时又有诸多不一样之点。这就决定了领导艺术与领导方法的关系也是这样。第一，领导艺术与领导方法有其共同之处，甚至在某种程度上二者不行切割。这主要表此刻以下四个方面：其一，领导艺术与领导方法都同属于领导科学方法论领域。从这个意义上讲，它们是一致的，相同的。作为方法论，不论是领导方法，仍是领导艺术，它们都是领导者实践活动的指南或方法，即是指导领导者察看问题、剖析问题、
12、办理问题的方法或指南。其二，领导艺术与领导方法都以领导手段作为共同的研究对象，即为实现领导目的而采纳什么样的领导手段。领导是实现某种目标的过程，没有目标，就无需领导。实现领导目标，既是领导活动的根本任务，又是领导过程所要达到的最后目的。而要达到领导目的，则一定要拥有相应的领导手段。即采纳相应的领导艺术或领导方法来实现领导目标。其三，领导艺术与领导方法在某一层次上是重叠的，难以辨识。领导艺术与领导方法一般都被统称为领导谋略或领导计策，甚至被称为领导经验。这就决定了领导艺术与领导方法在某一层次上是重叠的，难以辨识。领导方法一般分为三个层次。一是高层次管理方法。作为高层次管理方法，从战略上为领导者供
13、给察看、剖析、办理问题的总方向、总原则或总方法；二是一般管理方法，它属于领导方法的中间层次，为领导者解决一般管理问题供给方法；三是详细工作方法，它是最低层次的领导方法，主假如为领导者供给解决详细工作问题的门路，这个最低层次的领导方法又是与领导艺术相重叠的，难以鉴别和划分。比如：在详细的领导工作中，“解剖麻雀”法，“弹钢琴”法，既是详细工作的方法，又是领导艺术。其四，领导艺术能够转变为领导方法。在现实中，陪伴着领导艺术解决非规范性问题的增加，人们就会发此刻解决非规范性问题的过程中，相同存在着必定的规范性方法，将这些规范性方法归纳归纳出来，即可丰富领导方法的内容。领导方法例范性内容越丰富，其对现实
14、的指导意义也就越大。同时，对领导工作就会提出更高要求，这便会出现更高层次上的非规范性状况，领导艺术也将在更高层次上发挥作用。这样，经过领导实践中的非规范性和规范性的方法不停转变，领导艺术也就渐渐转变为领导方法，同时领导方法内容也不停地获得充分丰富。另一方面，领导艺术与领导方法又有很大的差异，所以不可以在它们之间划等号，视为同一类。主要表此刻以下四个方面：其一，领导方法是领导者剖析、办理、解决问题的一般性原则，而领导艺术是对这些原则的详细运用。一般性原则的领导方法对解决任何问题都拥有指导意义。按照这些方法便能够找到解决问题的正确方向。可是在实行中仅有正确的领导方法是不够的，想要成功地解决问题还一
15、定掌握详细门路。这类详细门路就是领导艺术。领导艺术是领导方法的详细运用，但这个应用不是简单地再现，而是打破、创建。其二，领导方法是稳固的、不易变化的，而领导艺术是灵巧的、易变化的。一方面，领导方法多半表此刻惯例事件上，所以一般状况下是稳固的、不易变化的。而领导艺术却多半表此刻特别规性事件上，它常常因人、因事、因时、因地而异，它不单跟着领导者工作对象、工作领域、范围等客观环境变化而变化，并且也跟着领导者的经验、知识、经历、认识能力的不一样而不一样，拥有很大的随机性和灵巧性。另一方面，领导方法是以知识形态出现，比较稳固，逻辑谨慎，而领导艺术的形态有多样性、多变性。比如开会，就要按必定的程序开好，这是方法，没什么差异，但在程序的掌握与运用上，就有艺术高低之分。所以，领导者不可以对领导方法简单、机械地运用，而是依据变化了的状况，针对实质需要，灵巧、创建性地解决问题。这样，才能产生高明的领导艺术。其三，领导方法拥有广泛性、共同性、规范性特色，而领导艺术拥有特别性、经验性、个体性特色。领导科学中的领导方
