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1、中层管理者完成目标的五步十九法答案测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1. 经理人职业生涯中荣辱的不同，主要差别就在于：A对目标的追求和认可B个人的机遇C管理能力的不同D所率领团队的效能正确答案：A2. 下列中关于根本原因的特点不正确的是：A有时所找到的根本原因甚至会超出管理者的能力范围B如果一个问题反复地出现，它的背后一定存在系统误差C如果所找到的原因没有触及到利益、观念问题，那么这个原因一定是表面的D当反复努力都没有解决问题时，一定是方法有错误正确答案：D3. 群体黑洞主要源于：A领导者的思维习惯和个体利益问题B团队习惯于对领导惟命是从C团队习惯于明哲保身式的懦弱D竞争者不
2、强正确答案：A4. 下列不属于安排工作的要素的是：A结果的考核评估B项目完成的标准C项目完成的最后期限D领导者正确答案：D5. 下列中认为人性本善理论的是：AA理论BX理论CY理论DC理论正确答案：C6. 关心管理力的大小和方向的管理者是：A真正的领导者B普通管理者C低级管理者D高级管理者正确答案：D7. 下列中大多数管理者最可能会存在问题的方面是：A信B智C勇D仁正确答案：C8. 下列不属于项目目标的是：A质量B利润C速度D客户满意度正确答案：B9. 下列在分解矩阵中Y轴上的是：A部门B时间C渠道D人员正确答案：C10. 很多经理人在出现管理问题时就简单地把现象归纳为：A自己领导的问题B体制
3、类问题C角色问题D员工的态度问题正确答案：D11. 下列在安排工作中可以采用的用语或态度的是：A这项工作必须在日前完成B好好做，公司会考虑的C我将尽快完成D我们一定要把这件事情做好正确答案：A12. 下列关于平衡计分卡的说法不正确的是：A根据这一原理可以将绩效目标分为四个角度B其观念是由韦尔奇所提出的C是一项可将组织策略加以落实并活络的管理制度D是以平衡观念来驱动组织绩效的量度正确答案：B13. 下列不属于广义上的观念问题的是：A个体利益B技能C观念D习惯正确答案：B14. 下列中不属于会议常见缺陷的是：A反馈不畅，熟练的无能B无讨论，有决策C项目计划要素不全D沟通、理解过程中总是一团和气正确答案：B15. 下列中不属于评价会议效果的POC方法的是：A体现出的领导风格B产出C过程D气氛正确答案：A
