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1、2012年度工作总结2012年上半年已悄然而逝，在工作中，我严格要求自己，摆正工作位置，时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作，在各部门领导和同事的指导帮助下，团结进取，努力工作，克服困难，通过自身的学习和工作，很好地履行了岗位职责。现将半年来工作情况作如下总结： 一、认真做好公司的文字工作。始终坚持严细认真的工作态度，准确的通知和组织好领导召开的各类会议，负责办公会议的记录、整理和会议纪要的提炼。布置好工作的各个方面和环节，注意调动各方面的力量，加强催办工作，有效的落实领导的安排部署，确保做到政令畅通。认真做好综合性文件和报告等文字工作，主动、及时、准确地收集整理好领导所需的
2、工作资料。 配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善。二、做好后勤保障工作。办公室的工作归纳起来就是为领导服务，为各部门服务，更为广大职工服务。因此我端正态度，积极树立全心全意为公司各部门服务的工作观念,积极、及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作，切实做好节日福利、生日礼物、办公耗材及货车的服务、监督工作。努力为员工排忧解难，保证了各部门工作能够迅速展开,解除其后顾之忧。三、落实公司人事、劳资管理工作。认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作，及时申报月考勤报表，及时向人力资源部上报五险一金人员增减并做好名单的编制工作。根据人事管理制度与员工签订了劳动合同。配合
3、集团人力资源部做好职称评定工作，先后完成助理人力资源师，助理工程师，中级工程师，中级经济师的申报工作。四、积极做好招聘工作。在接到公司人员需求增补通知后，积极开展招聘工作。通过专场招聘、招聘启示、网络招聘等各种渠道广泛招募相关专业人才，基本满足了各岗位人员需求。回顾上半年的工作，我也深刻意识到了自身存在的问题，一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，力不从心。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力做到：1、加强学习，拓宽知识面，努力学习相关专业知识。2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正
4、做好领导的助手；3、不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平；4、严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 办公室：高月香 2012-7-1一、做好办会办文办事工作。始终坚持严细认真的工作态度，准确的通知和组织好领导召开的各类会议，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼。布置好工作的各个方面和环节，注意调动各方面的力量，加强催办工作，有效的落实领导的安排部署，确保做到政令畅通。认真做好综合性文件和报告等文字工作。是做好本局各类会议及政治、业务学习的文字记录工作，主动、及时、准确地收集整理好工作资料，提供领导工作参考二、做好后勤保障工作办公室的
5、工作归纳起来就是为领导服务，为各部门服务，更为广大职工服务。因此我端正态度，积极树立全心全意为公司各部室服务的工作观念,积极、及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作，切实做好节日福利、生日礼物、办公耗材及货车的服务监督工作。努力为员工排忧解难，保证了各部门工作能够迅速展开,解除其后顾之忧。三、做好人力资源工作组织落实公司的招聘、人事、工资管理和员工考核、考勤控制监督工作， 回顾上半年的工作，我也深刻意识到了自身存在的问题，一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄
6、戒躁，努力实践，为把自己培养成为合格人才而努力奋斗。一、 加强认识，转变工作角色。 面对当今世界严峻的经济形势，当务之急必须做到“一个转变，一个认清”，即转变工作角色，认清工作形势。为此，一方面要加强认识，提高意识，要从大局意识出发，站在可持续发展的高度上，警惕“今天工作不努力，明天努力找工作”不良后果；另一方面在思考问题，处理事情时，必须跳出以前的思维方式，摆正自己的位置，树立全局意识，切实转变工作角色，积极融入企业发展的大潮中。二、 树立服务意识是关键。办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务，为各部门和基层单位服务，同时也为广大职工服务。我们不断提醒自己要牢固树立起服务意识，端正工作态度
7、，自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来，在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律，在被动中争取主动，努力提高服务质量和水平。 三、加强自身学习是基础。我深知自己的学识、能力和阅历尚浅，只有不断学习专业知识，积极借鉴成功经验，逐渐提升个人素质，才能在工作岗位上发挥的淋漓尽致，游刃有余。我将更加努力学习专业知识，争取工作的主动性，具备较强是责任心，努力提高工作效率和工作质量。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。 二）实事求是，重建职业规划。 目标就是方向，有了前进的方向就有了奋斗目标。因此，一方面要本着实事求是、适当超前的原则，重新建立职业生涯发展规划，制定出未来三年的发展目
8、标，然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解，让自己对职业成长有一个清晰的目标，随着目标的攀升与实现，努力实现因能择岗、因长择业，因绩提升，促进综合素质的不断提升；另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中，从而使自己目标明确，不断鞭策自己，并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结，确保目标不流于形式，促进各项目标顺利进行。 （一）发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。（二）发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。
