电梯应急救援专项预案

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1、电梯应急救援专项预案（参考文本）版本号：发布人：发布时间：XXXX公司目录1. 总那么 32. 根本情况 43. 应急救援组织机构及职责 44. 预防预警 65. 应急响应 76. 后期处置 87. 保障措施 98. 宣传、培训和演习 99. 附那么 9附录 1曳引式电梯、液压电梯非开门区困人现场处置技术措施 11附录 2曳引式电梯、液压电梯非正常运行发生剪切事故现场处置技术措施 16附录 3电梯制动器失效现场处置技术措施 19附录 4垂直升降电梯平安钳意外动作现场处置技术措施 21附录 5电梯上行超速保护装置动作现场处置技术措施 23附录 6自动扶梯和自动人行道发生夹持现场处置技术措施 25

2、附录 7自动扶梯和自动人行道部件故障现场处置技术措施 26附录 8火灾现场处置技术措施 27附录 9大面积停电或自然灾害现场处置技术措施 29附录 10有机房曳引式电梯现场处置技术措施 32附录 11无机房无齿轮曳引式电梯现场处置技术措施 33附录 12液压式升降电梯现场处置技术措施 35附录 13自动扶梯和自动人行道现场处置技术措施 36附录 14应急救援记录 37附录 15电梯应急救援各组人员表 38附录 16救援设备清单 40附录 17政府部门和社会救援力量联络表 41附录 18特种设备突发事故报告表 42附录 19电梯救援时用语 441. 总那么1.1 编制目的为了加强对电梯突发事件

3、困人故障或事故， 下同 的防范，及时有效处置电梯突发事 件，最大程度地减少电梯突发事件造成的人员伤亡和财产损失， 防止次生灾害发生， 保障电 梯平安运行，维护正常的生产、生活秩序。1.2 编制依据依据 ?中华人民共和国平安生产法 ?、?中华人民共和国特种设备平安法 ?、?特种设备平 安监察条例 ?、?西安市电梯平安管理方法 ?、建立部 ?电梯应急指南 ?、?电梯使用管理与维护 保养规那么 ?TSG T5001 等法律、法规和有关标准标准，结合本单位的实际情况制定本 预案。1.3 适用范围 本预案所称突发事件是指在本单位区域内的电梯突然发生的造成或可能造成人身平安 和财物损失的故障或事故。故障或

4、事故类别包括：电梯困人故障；剪切、坠落、冲顶等原因造成的人身伤亡事故； 触电等原因造成的人身伤亡事故；其它平安事故。平安事故的具体标准按国家、行业或地方有关规定执行。1.4 工作原那么1.4.1 坚持以人为本原那么：以保障人民群众生命财产平安为出发点和落脚点，最 大程度地减少电梯事件造成的人员伤亡和财产损失。 争分夺秒， 全力组织抢修， 及时安抚乘 客，尽快恢复运行，实行应急运行优先，防止发生次生事故，减小社会负面影响。1.4.2 坚持“平安第一、预防为主、综合治理的方针。a. 积极采用先进的预防、 预警和应急处置技术， 提高电梯事件防范水平； 不断完善电 梯应急救援体系建立，提高救援装备技术

5、水平和应急救援能力；b. 建立电梯事件应急救援指挥组织机构， 配备足够数量的电梯平安管理人员， 保证电 梯发生突发事件，能立即赶赴现场进展有序、高效处理；c. 应会同合约电梯维护保养单位针对电梯日常使用过程中出现的各种可能引发突发 故障或事故类型，制定完整、可靠的应急处置措施。1.4.3 实行分工负责的原那么。a. 电梯突发事件应急救援工作贯彻“统一领导、分级负责、依法标准、依靠科技、快 速反响、协同应对、整合资源、 平战结合的原那么， 做到标准有序、 构造完整、 反响灵敏、 运转高效，落实责任、明确责任人，实行领导问责制。b. 在电梯事件应急处理工作上， 应当贯彻统一领导、 专业救援、 反响

6、及时、措施果断、 依靠科学、加强合作的方式。c. 以自身救援力量 本单位和合约的电梯维保单位的持证专业人员为主， 争取当地人民政府、行业主管部门、特种设备平安管理部门、市特种设备平安运行监控中心 96333 监控中心 的指导和协调，建立和完善协作机制， 整合救援装备和人员，依托和利用社会的 应急救援资源，实施最有效的应急救援。2. 根本情况2.1 单位根本情况注册地址： 西安市 XX 区 XX 路 XX 号。法定代表人： XXX 。营业范围： XXXXXXXX 。 统一社会信用代码： XXXXXXXXXXXX 。本单位共有电梯 XX 台，分布在 XX 幢楼 XX 个单元。电梯制造单位是 XXX

7、XXX 公司， 维保单位是 XXXXXX 公司。详见电梯管理台账2.2 单位负责人和电梯相关人员配备公司共有人员 XX 名，其中：经理主要负责人 XX 名，副经理平安管理负责人 XX 名，电梯平安管理人员 XX 名，电梯操作人员 XX 名。详见单位负责人、电梯平安管 理人员和作业人员台账3. 应急救援组织机构及职责3.1 应急救援组织机构 成立电梯突发事件应急救援指挥部 （以下简称救援指挥部 ）。公司 XXXX 在应急救援工作 中即成为指挥部办公室。应急救援指挥部在总指挥长的领导下进展应急救援。图1应急救援组织机构图3.2 组织机构成员及职责3.2.1 总指挥长：XXX担任总指挥长一般由企业法

8、定代表人或法定代表人指定授 权人担任。主要职责：全面负责电梯突发事件应急救援工作；组织制定和修改应急救援专项预案； 负责根据情况决定启动应急救援专项预案；负责对外联络、对内协调；组织请求社会救援力量；根据实际情况及时向当地政府和有关部门汇报事故情况及应急救援的开展情况，组织配合相关部门开展事故调查处理工作。3.2.2 副总指挥长：XXX担任副总指挥长由总指挥长指派人员担任，一般由负责 平安管理工作的领导担任。主要职责：协助总指挥长工作；当总指挥长缺席时，代替总指挥长行使总指挥长的职责。3.2.3 应急救援指挥部一般为平安管理办公室：XXX担任救援指挥部主任一般由平安管理办公室主任担任。主要职责

9、：迅速查明电梯突发事故 故障的原因、类别、影响范围及可能造成的后果， 确定合理的现场组织实施应急方案，救援方案报总指挥长审定；传达和组织实施审定后的救援方案；负责预案的演练考核工作；负责救援设备的选型购置管理工作；负责组织或配合突发事件调查处理；相关材料的收集、整理。3.2.4 应急救援指挥部下设五个组可根据现场情况，增减具体工作小组：乘客营救组、设备抢修组、后勤保障组、平安保卫组和蔼后处理组。a. 乘客营救组：组长由工程部经理 XXX担任，组员由工程部电梯平安管理人员、维 保人员及经过严格应急培训的电梯作业人员组成，负责组织营救受困乘客。b. 设备抢修组：组长由维保公司工程负责人 XXX担任

10、，组员由维保人员、工程部经过严格设备操作和应急培训的电梯作业人员组成，负责组织电梯抢修和应急时的设备监测等工作。c. 后勤保障组：组长由办公室主任XXX担任，组员由办公室人员组成，负责通讯、效劳、宣传以及后勤物资供给；联系相关应急救援力量。d. 平安保卫组：组长由保安部经理 XXX 担任，组员由保安人员组成，负责做好现场 保卫戒备、维护秩序、疏通道路、组织人员撤离等工作。e. 善后处理组。组长由分管办公室的副总经理 XXX 担任，组员由办公室、工程部人 员组成，负责做好伤亡人员的善后及安抚工作；与保险公司的理赔等事故处理工作。3.3 工作纪律3.3.1 参加现场救援人员的行动必须严格按应急救援

11、专项预案进展， 未经总指挥长的 批准，不得擅自改变原预案。3.3.2 事故报告实行快报制度， 事故发生后应立即逐级上报， 任何部门和个人不得迟 报或瞒报，否那么，视情节给予处分。3.3.3 各部门必须严格按照预案实施，凡接到应急救援专项预案启动的命令通知后， 行动缓慢， 畏缩不前， 措施不力， 致使突发事件蔓延扩大的， 要追究有关部门和人员的责任。 造成严重后果，触犯刑律的，移交司法机关追究其刑事责任。本单位任何部门和个人都有参加突发事件抢险救援的义务和责任。在抢险救援过程中， 总指挥长有紧急调配物资、设备、人员和场地的权利，任何部门和个人不得阻拦或拒绝。4. 预防预警4.1 受困乘客在自身条

12、件许可的情况下，可采取以下顺序方法对外传递相关信息：4.1.1 利用电梯轿厢内的紧急报警装置， 将受困信息传递给电梯使用单位或电梯所在 大楼管理机构、值班室或电梯维保单位。4.1.2 利用手机，拨打电梯轿厢内公布的救援 ，将救援信息传递给电梯使用单位 或电梯所在的大楼管理机构、值班室或电梯维保单位。4.1.3 利用手机，直接拨打“ 96333，将救援信息传递给市特种设备平安运行监控 中心。4.1.4 利用手机扫描 96333标示牌的二维码，填写救援信息发送给市特种设备平安运 行监控中心。4.1.5 通过直接喊话或敲打电梯侧板的方式， 将救援信息传递给电梯轿厢外面的人员。 在等待救援过程中，被困

13、乘客应耐心等待，不应采取扒门等危险行为。4.2 公众在收到或发现电梯乘客受困救援信息后， 应立即将救援信息传递给电梯使用单位、 电梯 所在大楼的管理机构、值班室、电梯维保单位或直接向“96333、“119报警。4.3 电梯使用单位 在接到救援信息后， 应将受困乘客的以下信息记录， 并立即将救援信息报告给本单位应 急救援指挥部，应急救援指挥部根据具体情况，可参照以下程序传递救援信息：4.3.1 第一时间向电梯维保单位发布应急救援信息。4.3.2 如果需要采取医疗措施，可以拨打“ 120，联系医疗机构救助。4.3.3 发生火灾、建筑物受损，可以拨打“ 119，联系消防部门救助。4.3.4 发生事故

14、时，应向当地政府、 行业主管部门、特种设备平安监视管理部门报告。4.3.5 需要记录的报警信息一般包括：a. 报警人员的姓名、联系方式。b. 受困人员所在具体位置：地址、层站、电梯 96333 标示牌上的编号。c. 受困人员的身体状况，是否需要医疗救助。d. 报警时间。4.4 乘客营救组、设备抢修组4.4.1 乘客营救组、 设备抢修组在接到救援信息后， 应立即赶赴现场进展处理， 同时， 应用电梯配置的通讯对讲系统或其他可行方式， 详细告知电梯轿厢内被困乘客应注意的事项。4.4.2 随时将救援过程的信息向应急救援指挥部报告。4.4.3 记录应急救援的全过程，将应急救援记录上报本单位存档。5. 应

15、急响应5.1 预案启动当电梯发生紧急情况或故障， 经值班人员或现场平安管理人员排查分析确认需要应急救 援后，应按照职责和工作程序立即启用本预案。5.1.1 电梯使用单位：接警人员立即向本单位应急救援指挥部汇报情况t应急救援指 挥部立即向电梯维保单位发出应急救援信息t应急救援指挥部启动本单位应急救援预案t安排人员与受困人员取得联系、进展安抚t可能的情况下，进展初级救护工作现场需要有经过严格设备操作和应急培训的电梯作业人员 。5.1.2 电梯维保单位：接警人员立即向本单位应急救援指挥部汇报情况t应急救援指 挥部根据现场情况启动本单位有关的应急救援专项预案T应急救援指挥负责人向应急救援 小组发布救援命令，通报相关信息。5.2 情况上报应急救援指挥部根据现场情况， 或在专项预案启动一定时间内仍未完成应急救援时， 应 决定报告当地政府或上级平安技术主管单位。已经发生人员伤亡， 应按照国家有关规定及时上报。 发生电梯事故后， 事故现场有关