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贵重物品拾到上交管理规定 Jenny was compiled in January 2021北北京京绿绿得得金金生生态态温温泉泉旅旅游游度度假假村村洗浴、康乐政策与程序洗浴、康乐政策与程序题目:贵重物品拾到上交管理制度政策编号:Y11审阅:EXCOM起草日期:2005 年生效日期:2005 年致:总经理页数: 一页抄送:总经理/副总经理参阅:A目的:B适用范围:C政策:1、贵重物品拾到或发现客人遗留后应在最短时间内上交部长。如能确定客人丢失,应主动返还,并通知部长。2、贵重物品拾到或客人遗留未及时上交并私自占有者,将按员工手册内容处理。3、拾到或发现客人及时上交者,将按员工手册内容给予奖励。4、故意设置假象或作弊者,公司将给予严肃处理,相当奖励金额罚款,或情节严重者除名。5、偷盗客人物品者,移交公安机关处理并除名。6、客人离店时给予客人提醒及提示,以免物品遗留,如工作失误,将严肃处理。7、拾到或发现客人物品遗留,不应翻动,应原样上交或返回。8、处理类似事件,解释权在总经办。