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1、2023年个人下半年计划制定良好且有效的对于今后的发展起着很重要的作用，既不浪费时间和精力，同时也能改善自身的一些不足，提高自己对客户的沟通能力，促使工作开展顺利。增强责任感，增强服务意识，增强团队意识。积极主动把工作做到点上，落到实处。明确自己的工作职责，遇到问题要及时分析问题，解决问题，服从上级的安排。在此我订立了工作计划，以便自己在下半年里有更大的进步和成绩。一、产品市场分析光源一直是外贸的主推方向，灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势，很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的对比文档，产品案例分许与应用，让客户更加了解我们的产品。2.商业照明灯具由于价
2、格比较高，很多国外客户基本不能接受。但还是需要更多的了解产品，多做优势对比文档，寻找优质高端客户。3.高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在-、-、-等国家。积极运用不同的搜索引擎寻找客户，不能只依赖-。二、对日后工作的安排1.在开发客户这方面，可适当的改变策略，增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息;参加一些展会;尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。2.在和客户沟通这方面，很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的。当客户没下单前，了解客户的性质（是中间商还是最终使用者
3、），达到知己知彼。在客户下单后，需及时向客户汇报交期，询问是否仍有询价。3.发货后，可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈，如有问题，首先要明确自己对于这个事件的态度，同时要及时帮客户解决问题。4.在追踪客户这方面，适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划，每次追踪问候都需不一样，换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日，在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福，给客户心底留下一个亲切的印象。三、下半年销售目标下半年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子，争取_个大订单，向年销售额_万进军。根据自己制定的任务，把任务根据具体情况分解到每个季度、每月、每周、每日，在不断归纳吸取教训的基础上提
4、高销售业绩。_年销售目标：_万。_月销售目标：_万。3.现有已成交客户_个，争取明年争取更多的订单，保证成交量在_万以上。4.优化-网站，收更多的询盘，积极跟进客户，争取成交量在_万以上。5.搜索引擎营销，比如-等国际搜索引擎上的搜索，争取成交量在_万以上。6.国际展会、交流会，提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片，寻找更多的客户。7.重点参考之前成功案例分析有效的营销途径和方式。三、下半年对自己有以下要求1.做好每天的工作记录，避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪，对客户的联系进度及时记录，对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好，以便随时联系。与外贸的同事一起总结，周一小结，
5、每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。2.接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品，不要千篇一律的回复邮件。以便判断客户的需要和问题，然后针对顾客的需要和问题，提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见，会更有利于赢得客户的好感，这样可以给客户留下良好的印象，有利于长期接触。了解市场需求，客户需求，争取按照客户需要提供定制服务。3.对客户不能有隐瞒和欺骗，这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户好印象，为公司树立更好的形象。客户遇到问题，不能置
6、之不理，一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，先卖信誉后卖产品，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。以上就是我这下半年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。2023年个人下半年计划（二）我于_月上旬分配到增值业务部工作，在这一个多月的时间里面，通过领导和同事对我的指点和帮助，使得我已经融入到这个环境中来。部门领导分配给我如下工作任务：_项目产品管理员（全年收入_万元）、设备维护管理（160坐席的维护、设备）、电话录音机产品
7、管理员。感谢领导对我的信任，交付给我这样的工作任务。下面我来谈谈我的，谈谈如何完成自己产品的年度工作目标。_天气预报这个产品的收入指标是_万元。_月完成收入约_万，完成任务的_%，具体收入情况如下表：由表可见从_月份开始产品的收入开始呈现稳定。稳定在_万以上。如果能够按照这个态势发展下去，完成任务不成问题并且可以超额完成_%。所以我下半年的工作思路是保持12121产品目前的收入。争取后_个月每月收入仍然稳定在_万元。按照目前的工作方式方法进行下去。做好每个月的经营分析，加强与气象局的合作，研究制定新的节目内容。找出特定用户群体制定针对性营销方案。只要按照这样的思路肯定能够完成任务，并争取尽量多
8、超额完成任务，减轻其它产品收入负担。电话录音机这个产品没有收入考核指标。在下半年的工作里面不能因为没有考核指标就不去关注他。我需要做的工作还是很多的。第一、维护电话录音机系统正常、稳定的工作。每天要登陆服务器检查有没有异常;杀毒软件按时升级;提取话单能否正常，这些细致的事情看起来是很小的，但需要天天坚持。第二、研究每日提取的话单，分析话单量、使用情况。做到心中有数。设备维护管理这一方面目前我所掌握的技术还是相当匮乏的，在下半年的工作中，我要讲工作重点放在维护管理这个方面中去。具体的实施计划是这样的，首先在签订师徒协议之后按照哈师父为我制定的认真学习，按照规定的时间顺利出师。出师后好_台席、多方通话、信息电话这几个项目的系统维护工作。在设备使用过程中确保零障碍，在工作之中遇到突发障碍要做到随叫随到，在最短的时间内修复障碍，将因设备问题带来的损失降到最低。其次，不能因为学会一点简单的技术而飘飘然，要谦逊虚心的多听哈师父的教导，多跟哈师父学习技术，系统维护是个涉及面很广的工作。需要了解很多专业知识包括各个方面的软件、。因此，在下半年的工作中，我要加强关于这些方面的学习，自己要多去了解，不懂的请教哈师父，力争在系统维护这方面可以独挡一面。同时，设备维护也是个需要责任心很强的岗位，在这个工作当中，容不得半点马虎，在今后的工作中我要加强工作责任心，改掉粗心大意这个毛病，第4页共4页
