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1、实习自我鉴定汇编6篇 实习自我鉴定 篇 实习的这几个月之中，在领导的关心、支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了工作岗位。在学习方面严格要求自己,凭着对个人的目标和知识的强烈追求，牢固地掌握了一些专业知识,工作并学习着，工作实践让我的技巧不断提高,慢慢能够抓住不同客户的心理，和客户沟通得越来越好,办理量、满意度等各项数据也相当不错,公司上级以及同事对我的成绩都给予了肯定与此同时，我自己思想认识都有了很大的提高。这份工作让树立了强烈的责任心。因为员工的一点疏忽就会导致公司罚款及个人的被投诉，以及企业形象受损,我要时刻对客户负责,时刻对自己负责,时刻对公司形象负责
2、。 （二）实习心得 1、在工作进程方面。要提前做好准备,在与用户接触前几秒就要判断出对方年龄、职位、学历以及预计对方接下来要问的问题,在呼入的时候能快速解决客户问题，在呼出的时候能够尽快确认到客户是否需要办理，尽量让客户围绕我们转而不是我们花很长时间绕用户转，保持主动性。2、在电话营销方面。拨打电话时,大脑一定要清晰,要热情、大方、友善、真诚；不管自己情绪如何,也不可对顾客不礼貌；尽量不用口头禅嗯、这个、那么等；让客户知道不只是他一个人办理了这个业务(如呼gps时,可以对用户说以后g的来临的来临，每个人手机都可以上网都是通过3g网络联系,您现在可以提前尝试）;注意倾听客户的话;当劝了用户1至2
3、次不同意时选择放弃,以免被用户投诉；外呼口径严格按公司规定要求。、在同事关系方面。同事有不懂的地方可以耐心的帮助，自己有不懂的地方也可以虚心的请教。维持好和谐的同事关系也是在职人员必备的，有利于公司整体发展,也有利于个人不了解的知识越来越少。按总体上说公司所有员工是个大集体,因为公司会要求全体达到多少量。目前公司也分组,每一组是一个团体。四、对实习单位建议 毋庸置疑，公司作为一个国企在很多方面确实做的不错，以下仅仅是作为一个员工对公司一点不足做点建议。1、公司在对新员工这一方面，缺少关心以及详细的知识培训。刚来的新员工，对业务知识及专业术语了解甚少,就开始正式上线，公司未对员工做一个系统的知识
4、介绍。可能之前的一批人知道哪是对的,哪不对,但另一批人就不知,这就完全靠与同事之间沟通才得知了。建 议在新人在正式操作之前就将一些经常可能发生的错误说清楚,及时关注新人的动态。 2、在呼电话方面，拨打电话时应口齿清晰，讲解优惠应清晰,那么讲解到收取功能费也应清晰。为了移动用户对移动业务的长期支持，为了外呼中心能长远健康的发展。建议外呼客户优惠时真正的为客户着想，对牵涉到收费、绑定等要和客户说明,不能一概而论,含糊带过。 在激励方面,公司喜欢采取一些物质方面的比如过节送东西，假期购物卡，奖金等等。但没看到公司有什么精神方面的激励。依然会有员工整天抱怨。建议下班时间可以了解对方状况,问候今天是否被
5、用户骂等等。可以增加班组活动，班组集体出去玩既可以增进同事凝聚力，也可以加强内部沟通。 五、致谢 实习以来,承蒙各位老师的厚爱，师兄师姐们的支持,同学、朋友们的关心，让我更有动力专注于工作中，特此向诸位致以诚挚的谢意。感谢全体老师传授给我的理论知识,感谢辅导员的长期以来的关心与支持!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了！ 感谢公司里的师兄师姐们不厌其烦为我解答业务问题,提供业务支撑，以及在生活方面无微不至的照顾。感谢我的朋友和同事,在我工作压力大时,能给予我安慰，陪我一起度过这段难忘的实习期。 实习自我鉴定 篇 时间渐渐的流逝，三个月的实习期已经在不知不觉间过去了。作为一名刚刚走出学校的学生，在工
6、作方面,我有很多的事情都不明白，也不清楚，许多的事情,都是在这短短的三个月中的所了解到的。 在这短暂的三个月实习期里,我们这些实习生身上真的发生了很多的改变。但仅仅如此,在工作中还是不能圆满的做好！但是，相信在努力过后，我们一定能有所成长!至此，我对自己的成长也有了一定的了解,现在对自己的个人情况做自我鉴定如下: 反思这几个月来,自己最大,也是最明显的变化，就是对待工作的态度。三个月前，尽管我对待工作的情况非常的好奇和热情,但实际上，对待工作时自己却非常的不成熟132.cO，总以为自己还是学校的学生,对待错误的态度也并不严谨。但经过这些日子的改变，我从根本上转变了自己的工作态度。面对工作,我更
7、加的热情,更加的积极，对于自己的岗位和职责,也有了更多的责任感和归属感。尽管工作有时候很困难，但是我还是努力的去将它做到最好!相较于之前的情况,我在工作能力上的进步就是第二点!一开始的时候，我几乎都不能圆满的完成自己的工作,常常需要前辈们的帮忙指点,才能在工作中顺利的完成。这段时间，也真的给同事们带来了很多的麻烦。真的很惭愧。随着时间的推进，自己当然也在努力的常识去提升自己。尤其是领导培训的时候，自己真的学会了很多的知识要领,慢慢的跟着学习矫正自己的工作,让自己在工作上能更加的出色!现在的我，在工作上基本上以及没有问题了,无论是自己的本职工作还是和陌生客人的交谈，一切都非常的熟悉。这不仅仅大大
8、的提升了自己的工作质量，还让我感受到了许多在过去的工作中所没能体会到的事情!最后，再来说说自己的不足。这三个月，要说自己做的不好的地方，那可是比比皆是。但要说最大的问题,还是在面对客人的态度方面。尽管交流方面有了改善,但是这确实还是我的弱点之一。但工作中，和同事和顾客的交流时必不可少的！我明白自己必须去加强这方面的能力,我也必须去做好! 实习就这样结束了，离开的时候才真正的感到不舍。但是，自己从这里收获了这么多，我相信这些都会在未来,给我带来帮助! 实习自我鉴定 篇3 该学生实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的前辈请教,善于思考，能够举一反三。对于
9、别人提出的工作建议，可以虚心听取。在时间紧迫的情况下,加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,保质保量完成工作任务。同时,该学生严格遵守我公司的各项规章制度,实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与公司同事和睦相处,与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。 只要我想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导我工作,让我少走弯路；集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,我所要作的只是甄别哪些是我需要了解的，哪些是我感兴趣的。 该员工在工作期间,表现良好，同事之间相处比较融洽,乐意服从上司的任何安排,对于工作上的不懂的地方就问,并能主
10、动提出自己的见解,这位员工我很满意。 实习自我鉴定篇4时光如白驹过隙，稍纵即逝，一晃大学三年的生活已接近了尾声，回想这几年来，有过欢乐,有过痛苦，自己在生活的磨练中也逐渐走向成熟。刚上大学时的欢乐心情和莫名兴奋还历历在目,一切都是那么新鲜,那么富有吸引力；大二的时候,参加了竞赛班,心态成熟了一点，将更多的精力放到了学习上；大三时我们出去实习了,思想上日趋成熟了。我为自己三年的大学生活做了一个总结,以此作为自我鉴定的基础。 还记得刚踏入这所大学校园,对一切都充满新奇。积极参加各项活动，加入社团，尽情地体验这种渴望已久的生活，充满着活力。带着这份激情与活力我度过了大学三年。大学自由的生活方式和高中
11、填鸭式的生活方式有着很大的区别,大多数的时间都需要自己去安排，这也需要自己用一段时间去适应。大学三年里，我合理地安排自己的生活,并且注重自己各方面的发展。我从不放弃自己的专业知识。认真学习电子与L的理论知识，并且注重培养自己的动手操作能力。能够懂得语言的一些编程语言,并能进行基本的编程;熟练掌握o办公软件;能够巧妙地利用ppt制作精美的课件和演示文稿;也利用实习期间学会了一些应用软件，Poel9E、rus、solidors等，获得了中级电工证书、高级电工证和低压上岗证。每学期获得相应的荣誉“学习先进”“三好生”及奖学金。参加过江苏省职高院校电子竞赛和全国瑞萨杯电子竞赛，获得过江苏省二等奖。在学
12、习专业知识之余我也喜欢欣赏文学作品，我会在忙碌的生活中看一些名人名著和杂志书刊来缓解压力,并且提高自己的文化素养。 我相信“没有目标就等于失去了方向”。特别是在大学这样自主性非常强的生活中，这种计划性显得尤为重要。我是一个计划性比较强的人,在每一阶段我会给自己定一个目标，并且一定会朝着这个目标努力奋斗,最终实现,那么这时也便尝到成功的喜悦。在每一个目标完成之后，我会适时地给自己一点小小的奖励。买一件渴望已久的东西,或者是和几个同学到饭店去吃一顿。因为当老师是曾经的一个梦想,所以为了实现它也为了增加就业的渠道,我开始考教师资格证书:从考普通话到培训教育学和心理学，并且通过考试，再到通过说课,这是
13、一个长期的过程，因为心中有了这个目标,我努力奋斗，终于一步步顺利通过。大学是人生当中的一个转折点，经过大学三年的生活，我变的更加成熟更加睿智，大学生活培养了我的互助合作的能力，锻炼了我的意志，也陶冶了我的情 操。大学这四年是充实的四年，我想这在我以后的工作生活中,一定是一笔宝贵的财富，我会美美地珍藏着。 毕业在即，回首三年的学习生活,我也深深地体会到了学院老师、领导为我们的成材所付出的艰辛劳动，在此我要向他们表示深深的谢意和崇高的敬意. 实习自我鉴定 篇5 实践是学生接触社会,了解社会，服务社会，运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃，增强了
14、认识问题、分析问题、解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己，用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础。在XX物流公司单位客户代表的实习中使我获益良多。 我担任物流公司客户代表一职的实习的主要内容如下： 1把握客服的整个流程 2. 与前辈搞好关系,从他们那里学习更多得经验 学会运用相应得沟通技巧 .更好地处理顾客的问题，对不同的问题给予不同的帮助 5. 体会为人民服务的真谛 6.客服代表的主要职责：受理客户下单寄件业务、为客户提供快件查询、客户投诉处理、客户建议接纳等服务 经过一个月的实习，感受颇多。做客服代表其实也不是一件
15、简单轻松或者不用动脑的事，在这一个月里,我深深地感受到做客服代表除了考验你的耐心外还要考验你的手脚灵活性和思维的灵活性。有时候遇到一些无理的顾客的来电，我们做客服的既不能反驳顾客,也不能挂对方的电话,有时候真的觉得好委屈,但这也没办法，我们的职责就是为顾客解决问题。 另外,我们应届毕业生对于刚出来工作，一时间适应不了这种快节奏的生活方式,第一个星期我们接受培训，主要培训我们眼快，手快,脑转得快，还让我们背编码,刚开始的时候觉得很有压力，但慢慢地接受了这种高频率的日子,主管说得对，日子不是那么容易混的，要想抓住时代的步伐,除了时间变外,我们也要抓紧时间变，不然就会被社会所淘汰。 实习自我鉴定 篇6 我是一名学习202X级电子商务的学生,在朋友的介绍下于今年1月19日至月0日很有幸被XXX食品有限公司实习，成为一名实习销售业务员。 在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次已经决定离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信:生命在于坚持，我可以接受失败,但我却拒绝放弃! 就这样，一个月过去了，我坚持了下来;如今的我已经变的成熟了，在工作中积极
