赵彦平老师DISC与九型.doc

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1、DISC是利用一套行为分析软件,来方便地进行性格的测试、分析与统计。如何只是这一点的话,但并没有什么新奇之处,但其最大的特点在于,企业可以利用这一套行为分析软件,方便地对岗位需求进行探讨,针对我们企业对从事某个岗位所需要的人的行为表现,来建立起这个岗位所需要的性格常模,协助我们来选人。这与我们人力资源中所做的创建岗位资质模型是类似,但是,我们借助于软件的统计分析,可以让资质模型的建立更加方便、快捷、高效。另外,DISC在团队建设方面也有很好的应用,DISC可以分析团队成员的各自性格优势,给出团队合作的建议,并且协助你组织高效的团队。我学习过的九型性格工具,也有相关的测试题,但缺少系统的支持,统

2、计起来较为麻烦。但九型的测试题只是做为参考的,他的效度不高,仅仅是用来缩小我们对自己性格的探知范围,将自己的性格锁定在1-3种,然后再继续进一步探索。九型性格中,更深层次的性格探索,是要通过不断的对话来完成的,通过对话来反复探索我们行为背后的动机和内在需求。 DISC中的D代表支配型,他们是决策高手。通常比较喜欢发号施令,做事反应快速、执行力强。D的企图心强,做事的目标感很强,对事的极度关注和对人的不关注,会让人觉得有时显得有点儿简单粗暴。当需要做决策时,他们也通常比较果断、坚决。他们从不认输,为了达到目标,会扫除一切障碍,不遗余力地达成。DISC中的I代表影响型,他们是公关高手。通常性格比较

3、外向、乐观热情,比较喜欢社会活动,口才也绝佳,通常是聚会中的焦点。只做自己喜欢做的事情,通常情绪变化也比较多,一会儿哭一会儿笑,情绪来得快去得也快。DISC中的S代表稳健型,他们是EQ高手。通常比较善解人意、能够设身处地为他人着想、喜欢并关心他人。S在团队中的配合度很高,很容易亲近,给人很强的安全感。但通常不敢对其他人提出要求,也会牺牲自己的利益来成全别人。DISC中的C代表思考型,他们是企划高手。对自己和他人的标准都比较高,有时会让自己不快乐,也让别人很有压力。C追求完美,喜欢控制细节,擅长做周密的计划。喜欢做事要精密准确,不能出错,有时会显得有些挑剔。 我学习研究九型性格也有近2年的时间,

4、今天,在我听DISC时,就将DISC与九型性格做了匹配。DISC中的D,是九型中8号和3号的结合体;DISC中的I,是九型中7号和4号的结合体;DISC中的S,是九型中9号和2号的结合体;DISC中的C,是九型中5号和1号的结合体。九型中的6号,有两种特质,一种是正6,一般是团队的忠诚者,有点像S;一种是反6,一般是个敢于挑战权威的人,有点像D。九型性格分类比较多,所以会区分得更精细些,但也是因为分类比较多,应用和掌握起来就有一定的难度。每种行为、性格的分析工具,都有各自的优势和特点。做为应用者,能够多掌握一种工具,就能多一些与人沟通的敏锐度,更能有效地与人沟通。从DISC看个人修炼DISC自

5、我修炼 弘一法师经常送人的话语:以冰霜之操自厉,则品日清高 -D自我激励与目标实现,严以律己以穹窿之量容人,则德日广大 -S宽容豁达与兼容并收,宽以待人以切磋之谊取友,则学问日精 -I读万卷书与交友无数,博采众长以慎重之行利生,则道风日远 -C君子慎独与不断精进,智惠众生 春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪。若无闲事挂心头,便是人间好时节。 四句常用语,可作修行用:对不起,请原谅,我爱你,谢谢C-对不起 原以为错都在别人,终于知道自己所扮演的角色。 如果全是他人的错,我们就分裂,无法体会一体的意义。 松开一个空间,不甚圆满,让我们知道自己哪里可以改进。D-请原谅 谦卑心的开始,放下我执。明白自己有

6、错,愿意承担责任。 伸出友善的手,是勇者的风范。I-我爱你 爱拉近了距离,把你我连成一体。S-谢谢 你我的相聚是有意义有价值的关系 MONEY&YOU课程里第二阶段积木游戏的五个字勇气、喜乐、信任、廉政分别就是DISC的代表,合在一起就是爱(I) 一分钟老师里面有提到,人生就是一分钟,每人都是自己生活的创造者。一分钟目标(D),一分钟赞美(I),一分钟倾听(S),一分钟检讨(C)我们每个人都是学生和老师,当我们每个人把自己需要知道的事教给我们自己时,我们就处在最佳状态了。我越保持好态度,好事就越多。我们把已经知道的在生活中有用却忘记使用的方法再次使用,赋予它们生命。D-使用愉快的字眼写下清楚的

7、目标,念念它,看到它,并感觉它真实存在。我在心中所看到的,就是我在生活中得到的。我体重160.我正用一种健康的方式减轻体重。我穿上衣服很好看。我一星期至少做三次30分钟的运动。我吃有营养的食物。我很善待自己。我感觉我在滋养自己。我感到健康。我感到有信心。I-练习给自己诚实的赞美,明确告诉自己做对的事情,并继续鼓励好行为带来好感觉。我们越看到自己的长处,我们越能够看到别人身上的长处。S-没有即刻答案,保持安静。然后做选择。停下足够的时间让自己感觉愉快。C-警觉行为不符,感觉漏失。知道人不等于行为,把想学的教会自己,美好自我改进坏行为。我知道我并不等于我的行为。任何行为,我只要觉得不好都可以改变。

8、因为我总有我的美好自我可以凭借。你是哪种人(郭腾尹)算命是了解自己的一种方式,在中国算命的方法有很多种,包括八字、紫微斗数、面相、手相、易卦、甚至摸骨、铁板神算等,而西方的星座、血型、塔罗牌、水晶球的流行,都试着让人在无知中找到方向,算命也算是一种心理慰藉,至少给过去与现在一个合理的解释。 每一个人都对了解自己感到兴趣,许多业务营销的朋友,为了增加与客户互动的题材,也会去学姓名学、服装色彩学;许多老板们在用人上也参考面相学,对于从事财务、业务工作的员工,都会有不同的标准,有些还会参考生肖,十么相生、什么相克,一样都马虎不得。 除了上述这些方法以外,企业的召募主管会比较用科学的方法来找到正确的人

9、,因此一套有效的测评工具就能够降低召募成本,并且完成人力资源中有关选、训、用、留的各种工作,许多国际知名企业如台积电、统一超商、华硕、士林电机、中国信托商业银行、顶好惠康、SOGO百货等,也都有使用类似工具来进行人员面试的评估,以及人员所需训练的规划,和团队文化的建立,这些测试有别于大学生涯辅导中心的性向测试,它完全以现在的职场文化为考虑点,会实际建议有哪些类型的工作是比较适合应试者的。除了在专业知识的考虑外,在态度是否能满足组织中的需要,往往是员工是否能胜任愉快的关键。 在测评系统中最广为运用的是在1920年代由美国心理学家威廉.马斯顿所发展出来的DISC理论架构。马斯顿博士在其著作常人的情

10、绪中,便出现了DISC的基本模型,他把人类可观察到的行为,分为Dominance支配型、Influence影响型、Steadiness稳健型、Compliance服从型,这DISC就是四种性格特质的英文缩写,在近八十年多的心理学发展,目前有许多类似的工具都由其所衍生出来,只是描述的方式不太一样,有的是用其它类似同意的英文字母,或是用不同的颜色、动物来表示,如果能学习到一套理论,它也会让我们对其他理论更能融会贯通。 虽然将人的性格特质分为DISC四种,但是人绝对不会只有四种,台湾有句俚语:一样米饲百样人,全世界有六十亿人口,每个人的个性都不尽相同,因此每一个人都有DISC的因子,只是百分比高低不

11、一样而已,就像好人有坏念头、坏人也有好念头,只是出现的机率不太一样罢了;理性的人有感性的念头、感性的人有理性的念头一样,这些差异,有些是先天遗传的因素,有些是与父母亲所蕴酿的家庭气氛有关,也有些会受到工作、求学环境的影响,而不同的性格在考虑选择工作时,就会有不同的考虑。 D型人(Dominance),是属于支配型的人,善于发号施令,以目标为导向,理性,求速度,重结果,热爱挑战,不怕压力,相信事在人为。这种个性的人喜欢求新求变,很有创意,是标准的生意人,有强烈的企图心与成功欲望。同样的,他们也可能没有耐性,主观,欠缺人情味,好面子,自尊心强,不容易接受别人的意见和看法,情绪控制不佳,并且好恶分明

12、。D型的人适合做有开创性的工作,最好能够独当一面,从事新市场的开发、广告创意、业务销售都是比别人容易成功的,如果做的是公家机关的基层同仁、秘书、空中小姐、护士可能就不太适合。 I型人(Influence),是属于影响型的人,标准的乐观主义者,外向善表达,说话时脸部表情很多,声音抑扬顿挫,还会手舞足蹈,喜欢人多与欢乐的场合,会带动情绪,是团队里面的开心果,喜欢自由,不喜欢被拘束,对人际关系很敏锐,很能适应陌生人的场合,他们是选择性的倾听者,时间管理不太好,不太喜欢复杂性高或重复性高的工作,他们喜欢舞台,希望得到大家的注意,若要他们乖乖的坐在办公室里,那是一件对他很残忍的事情。I型的人从事公关、创

13、意、演员、大众传播、业务等工作很能得心应手,但对技术性的工作、精细的工作,却总好像少一根筋。 S型人(Steadiness),稳健型是非常有耐心的倾听者,他们的性格与支配型刚好相反,没有野心,喜欢安全从容的生活与步调,喜欢按计划行事,不喜欢太多的变动,EQ很高,热爱家庭生活,作风无私,愿意为对方设身处地着想,是团队非常忠实的拥护者;他们重视和谐,不善于面对冲突,作风上稍显被动,而且没有自己的主张。S型的人当老师、公务人员、心理谘商、客服、行政、秘书、非营利事业组织很适合,但当民意代表、律师、创业家,就很难发挥他们的天份。 C型人(Compliance),服从型是理性、重逻辑、流程、数字与精准的

14、人,他与影响型的个性刚好相反,脸部表情不多,快乐与悲伤并不容易在情绪上显现,他们不擅于与人相处,但是可以和机器相处,他们注意细节,追求真理,喜欢问问题,对自我及别人要求都很高,有完美主义的倾向;许多从事会计、财务、法务的工作者都有C型的倾向,在公务机关待久了,或喜欢在实验室研究的学者,或是科学园区的制造、品管工程师等都是C型人的大本营。C型人较为严谨,强调专业,一些抛头露脸的工作,像发言人、电话营销、导游等工作较不容易有杰出的表现。 了解自己个性的特长,才能发挥在职场上的优势,对于一个领导者而言,了解你的部属属于哪种人,才能把人放对位置,做最有效率的事。汉朝刘邦才不及项羽,但却能一统天下,因为

15、他深知每一个人的特色。得天下或失天下,都是人才争夺战,古代和现代都是一样。 感悟: 我们常说性格决定命运。一个人把握自己的天分优势当然能够成功。也有人说,人这么复杂怎么可能用四个字母就进行分类?我要说的是颜色里面基本色也只有三种,组合却千变万化。每个人都不是只有一个性格,而是DISC不同比例的组合。所以这就是为什么我在授课里面比较少使用某型人的说法,取代的说法是某种行为风格在他身上比较明显。 其实性格分类的评测有两个很重要的理论基础。一个是人本身是有倾向性的,一个是人认识事物的方式是分类。正是因为如此,所以DISC的测评能帮助人们了解自己,发挥优势,修正盲点。 爱东西多过爱人,爱别人多过爱自己如果我们的电脑坏了拿去检修,要100元,我们大家都会愿意给但是要我们为在生活中因人际关系阻碍反展的自己花个500元做DISC检测多次现场销售的经验显示,只有10%-30%的人愿意这样做,人的价值难道不是比电脑超过5倍、10倍、1000倍、10000倍以上吗? 如果说是对人不重视,换个方式,如果我手上有您太太您先生,您上司您客户的DISC报告愿意花500元购买的人的比例到达70%-90%难道别人比我们自己重要吗?我们都爱别人胜过爱自己。

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