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1、全省物业管理示范工业区达标申报表工业 区 名称：申报日期：管理单位名称：（章）说明一、本表由申报全省物业管理示范工业区的管理单位和物业管理行政主管部门填写，一式三份；二、表格内不敷填写，可另加附页；三、应当如实填写，不得作假；四、一律用钢笔或签字笔填写，字迹要端正、清楚。工业区名称地址邮 编管理单位负 责 人电 话业主委员会成立时间负 责 人电 话市级级物业管理示范工业区达标时间管理单位自检概述预评预验总分市物业管理行政主管部门预评预验意见考评验收总分省物业主管部门考评验收意见备注全国物业管理示范工业区标准及评分细则项目名称：年月日序标准内容规定评分细则省评 部评号分值分值 分值一基础管理21
2、1、按规划要求建设，房屋及配套设施投1符合 1.0 ，不符合 0入使用2、已办理接管验收手续1符合 1.0 ，不符合 03、由一家物业管理企业实施统一专业化1符合 1.0 ，不符合 0管理4 、建设单位在租售厂房前，与选聘的物业管理企业签订物业管理合同，双方责权1符合 1.0 ，基本符合0.5 ，不符合 0利明确5 、在房屋租售合同签订时，购房人或承租人与物业管理企业签订前期物业管理1符合 1.0 ，基本符合0.5 ，不符合 0服务协议，双方责权利明确6 、建立维修基金，其管理、使用、续筹1符合 1.0 ，管理、使用、续筹不符符合有关规定合规定扣 0.5 ，未建立 07 、房屋使用手册、装饰装
3、修管理规定及1完善 l.0 ，基本完善0.5 ，不完善 0业主与使用人公约等各项公众制度完善8 、业主委员会按规定程序成立，并按章1符合 1.0 ，基本符合0.5 ，不符合 0程履行职责9 、业主委员会与物业管理企业签订物业1符合 1.0 ，基本符合0.5 ，不符合 0管理合同，双方责权利明确10 、物业管理企业制订争创规划和具体实1符合 1.0 ，基本符合0.5 ，不符合 0施方案、并经业主委员会同意制度、工作标准建立健全1.0 ，主要检查：物业管理服务工作程序、11 、工业区物业管理建立健全各项管理制质量保证制度、收费管理制度、财度、各岗位工作标准，并制定具体的落实2务制度、岗位考核制度等
4、每发现一措施和考核办法处不完整规范扣0.2 ；未制定具体的落实措施扣0.5，未制定考核办法扣 0.512 、物业管理企业的管理人员和专业技术管理人员、专业技术人员每发现1人员持证上岗； 员工统一着装， 佩戴明显1人无上岗证书扣0.1 ；着装及标志标志，工作规范、作风严谨符合 0.3 ，不符合 013 、物业管理企业应用计算机、智能化设1符合 1.0 ，基本符合0.5 ，不符合 0备等现代化管理手段，提高管理效率14 、物业管理企业在收费、财务管理、会1执行有关规定0.5，未执行 0；公开计核算、税收等方面执行有关规定；至少0.5 ，未公开 0每半年公开一次物业管理服务费用及维修基金收支情况包括
5、房屋总平面图、地下管网图，房屋数量、种类、用途分类统计成15 、房屋及其共用设施设备档案资料齐册，房屋及共用设施设备大中修记1全，分类成册、管理完善，查阅方便录。共用设施设备的设计安装图纸资料和台帐。每发现一项不齐全或不完善扣0.116 、建立业主及使用人档案、房屋及其配套设施权属清册，查阅方便1每发现一处不符合扣 0.217 、建立 24 小时值班制度，设立服务电符合 2.0 ，没有值班制度的扣 0.5 ，话、接受业主和使用人对物业管理服务报未设服务电话扣 0.5 ，发现一处处修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各2理不及时扣 0.2 ，对保修没有回访类信息的收集和反馈，并及时处理，有回记录每
6、次扣0.1访制度和记录18 、定期向业主和使用人发放物业管理服务工作征求意见单， 对合理的建议及时整1符合 1.0 ，基本符合 0.5 ，不符合 0改，满意率达 95 以上建立并落实0.5 ，建立但未落实扣19 、建立并落实维修服务承诺制：零修急0.2. 未建立扣0.5 ；及时率符合0.2 ，修及时率100 ，返修率不高于1，并1每降低 1 个百分点扣 0.1 ；返修率有回访记录符合 0.2 ，不符合 0 ；回访记录完整0.1 ，记录不完整或无回访记录0二房屋管理及维修养护111 、区内各建筑物标志明显，设立引路方向平面图和路标、 驻工业区各单位名录标1符合 1.0 ，发现一处标志不清或没识在
7、区内明显位置， 企业铭牌及各类标识有标志扣 0.2牌统一有序2 、无违反规划私搭乱建，无擅自改变房1符合 1.0 ，每发现一处私搭乱建或屋用途现象擅自改变房屋用途均扣0.5符合 2.0 ，房屋外墙是建材贴面的3 、房屋外观完好、整洁；外墙是建材贴每发现一处脱落扣 0.2 ，是玻璃幕面的、无脱落； 是玻璃幕墙的， 清洁明亮、2墙的每发现一处破损或不洁扣无破损；是涂料的，无脱落、无污渍；无0.2 ，是涂料的每发现一处褪色不一纸张乱贴、乱涂、乱画和乱悬挂现象致扣 0.2 ；每发现一处纸张乱贴、乱涂、乱画和乱悬挂扣0.24 、室外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设符合 1.0 ，未按规定设置0；按规定置，保
8、持整洁统一美观， 无安全隐患或破1设置，但不整齐或有破损每处扣损0.1 ，有安全隐患每处扣0.55 、空调安装位置统一， 冷凝水集中收集，1符合 1.0 ，每发现一处不符合扣0.1支架无锈蚀6 、区内住宅封闭阳台统一有序，色调一致，不超出外墙面；除建筑设计有要求1符合 1.0 ，发现一处不符合扣0.1外，不得安装外廊及户外防盗网、 晾晒架、遮阳蓬等7 、楼宇内楼梯、走道、扶手、天花板、吊顶等无破损；墙体整洁，无乱张贴；共1符合 1.0 ，发现一处不符合扣0.2用部位门窗、灯具、开关等功能良好；卫生间、水房等管理完好8 、共用楼梯、天台、通道、卸货平台等处无堆放工业原料、废料、杂物及违章占1符合
9、1.0 ，发现一处不符合扣0.2用等，天台隔热层无破损9 、房屋装饰装修符合规定，未发生危及房屋结构安全及拆改管线和损害他人利1符合1.0 ，发现一处不符合扣0.5益的现象10 、机器设备单位面积重量不超过楼板承重限度，无危及建筑结构的安全隐患1符合 1.0，发现一处不符合扣0.5三共用设备管理34(一 )综合要求4l、制订设备安全运行、 岗位责任制、 定期巡回检查、维护保养、运行记录管理、维1符合 1.0，每发现一处不符合扣0.2修档案等管理制度，并严格执行2 、设备及机房环境整治、无杂物，灰尘、1符合 1.0，每发现一处不符合扣0.2无鼠、 虫害发生、机房环境符合设备要求3 、配备所需各种
10、专业技术人员，严格执1符合 1.0，不符合 0行操作规程4 、设备良好，运行正常，一年内无重大管理责任事故1符合 1.0 ，不符合 0(二 )供电系统31 、保证正常供电，限电、停电有明确的审批权限并按规定时间通知住用户1符合 1.0 ，不符合 02、制订临时用电管理措施与停电应急处1符合 1.0 ，临时用电措施或停电应理措施并严格执行急措施不符合均扣0.53、备用应急发电机可随时起用1符合 1.0 ，不符合 0(三 )弱电系统21、按工作标准规定时间排除故障，保证1符合 1.0 ，发现一次不符合扣0.5各弱电系统正常工作2、监控系统等智能化设施设备运行正常，1符合 1.0 ，基本符合0.5 ，不符合 0有记录并按规定期限保存(四 )消防系统71、消防控制中心 24 小时值班， 消防系统1发现一处不符合扣0.5
