政企营收资金管理办法考试题.docx

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1、政企营收资金管理办法考试题(100分)感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!1、单位 【单选题】A.川汇区B.示范区C.经开区D.港区E.政要中心F.企业中心G.商企中心H.郸城县I.扶沟县J.淮阳县K.鹿邑县L.商水县M.沈丘县N.太康县O.西华县P.项城市2、姓名 【填空题】_3、根据客户缴费方式不同,政企客户营业款主要包括() (多选) 【多选题】(10分)A.银行转账、银行托收B.MIDPOS刷卡、扫码(含微信、支付宝等)C.政企在线门户自助缴费 D.现金正确答案: ABCD4、一个单位允许创建()个政企账本 【单选题】(10分)A.1个B.2个C.3个D.4个正

2、确答案: A5、甩单按业务种类,分为( )(多选) 【多选题】(10分)A.缴费类业务B.非缴费类业务C.终端设备D.存费送费正确答案: AB6、甩单业务范围包括:()(多选) 【多选题】(10分)A.异地号码缴费B.非正常状态号码缴费C.营业侧办理业务D.办理终端正确答案: ABCD7、每月客户的到账款,要求客户经理()个工作日内认领完毕,原则上应于当月月底前完成销账 【单选题】(10分)A.1B.2C.3D.5正确答案: B8、前台营业受理人员操作过户时,需提供以下哪些证件()(多选) 【多选题】(10分)A.新老单位营业执照复印件盖红章B.新老单位授权书盖红章C.新老单位经办人身份证复印

3、件盖红章D.新老单位营业执照原件拍照件正确答案: ABCD9、前台营业受理人员操作付费关系变更时,需提供以下哪些证件()(多选) 【多选题】(10分)A.单位营业执照复印件盖红章B.授权书盖红章(公司章和财务章)C.经办人身份证复印件盖红章D.单位营业执照原件拍照件正确答案: ABC10、未有客户授权委托,客户经理用私人账户为用户办理业务的行为,会给予以下哪些处罚()(多选) 【多选题】(10分)A.扣罚客户经理1000元B.扣罚营业员1000元C.扣罚责任分管领导1000元D.只扣罚客户经理和营业员分别1000元,不扣罚责任领导正确答案: ABC11、无客户单位证明变更账户名称使用客户账户余额、与具有包月优惠资费的号码进行合账,将具有包月优惠资费的固话与云光快线、宽带业务等进行合账的行为,会给予以下哪些处罚() 【多选题】(10分)A.扣罚客户经理1000元B.扣罚营业员1000元C.扣罚责任分管领导1000元D.只扣罚客户经理和营业员分别1000元,不扣罚责任领导正确答案: ABC12、对于当月到账款跨月才认领销账的,无客观原因及无签批手续的行为,会给予以下哪些处罚() 【单选题】(10分)A.扣罚客户经理200元/笔B.扣罚账务经理200元/笔C.扣罚客户经理和账务经理200元/笔D.扣罚客户经理或账务经理200元/笔正确答案: D

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