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1、报刊分发显示系统安全及应急规范报刊分发显示系统应急处理流程本预案适用范围为山西省邮政报刊分发显示系统，从常见的故障点出发，分析了各故障点出现时的应急处理措施，提供相关的应急操作指南，供报刊分发显示系统应急使用。当邮政报刊分发显示系统出现重大故障、事故、灾难时，以本文档作为纲要、指导，对故障、事故、灾难进行初评估后根据对应的评估启动应急处理流程和处理措施，提高应对突发事件的组织指挥能力和应急处置能力，保证应急指挥调度工作迅速、高效、有序地进行，尽快恢复生产，保护员工和客户的人身安全以及数据的安全，并在紧急应变情况下尽可能提供相应的服务，尽快恢复生产和提供全面服务，将损失降至最少。设备配置及报修信
2、息系统概况应用名称报刊分发显示系统应用上线时间2009应用推广单位上海度易系统架构全省集中数据存储范围系统结构操作系统数据库中间件Linuxpostgresqltuxedo设备名称物理位置品牌/型号报修信息（sn/维护电话）sxbkffB12IBM x365099LR942sxbbff1B12IBM x365099HX428相关用户用户名责任人相关人员Root韩栋Dp韩栋 报刊分发显示系统故障检查流程说明操作说明操作步骤检查省内网络状况(网络是否连通、延时、丢包率是否正常)用ping命令检查到各个地市的网络联通情况。检查主机硬件（是否有永久性硬件故障）检查主机和盘阵的状态是否有红色报警指示检查
3、主机文件系统（文件系统使用率是否达到100）用df h 命令查看文件系统使用率。检查系统运行日志在tomcatlogs目录下有一个catalina.out的文件，这个文件就是系统运行日志文件，当服务器系统正常起动运行后，这个文件将自动记录系统出错时的时间、状态、位置和原因等信息。如果系统运行正常，此文件只记录系统起动和关闭的时间、状态等信息。备注：应用的一般性处理如果系统负责人在，先报应用负责人，或者联系厂商，电话：13669045804 18907239922并记录处理过程及结果。 附录：数据库的备份与还原1、备份：在主服务器上用dp登录。输入如下命令：pg_dump dispense tt
4、t其中ttt为备份的文件名，可任意取名。2、还原：在备用服务器用dp登录，敲startx进入窗口界面。将主服务器上备份文件通过U盘拷贝或gftp至dpde主文件夹（/home/dp/）下。输入如下命令还原：/etc/init.d/tomcat stop 停止tomcat服务dropdb dispense 删除dispense数据库 su l 切换至根用户su postgres 切换至postgresql超级用户psql -d template1 -c create database dispense owner=dp encoding=utf-8 建立dispense空库cd /home/dp 切换至/home/dp目录psql dispense ttt 还原数据库exit 回到root用户报刊分发显示维护小组人员角色和职责姓名角色电话韩栋运维支持138346301704
