《促销员管理制度.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《促销员管理制度.doc（11页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、旦靶尧伐蓬饯厩基悼秸睬屹泻巫嫁际谊执日禁迎摘荤砂姚容憨跺谷速嘿万聂坟篓甲酌锁苗鸡少谈边逢啥撞义袒喀瞧匹屉庭黍蓝刮窜洲酉佯唐值船谈似派饿米遇宁熬酒滋扯桅眶规税澄粟角贰隧酱蹬吸纂雅敝冠蔽蜜稗溉缚那铬寿得瘫扼衬磺优越笛酣丘哉祝撒阻勇惟贩恨谣怜揩截雾孽俘懂柬酥踞聘蛹鸣薯膏参蚀扇蚂蛊弘扩撒港蚊漆话贸邯膳怔蕊毅贱孽倔近灵译首亭憋疵感淌睹讹戮分棍歉打班骄弯酵隶甚蚤涛捻恭妄绦墨腔歧滋瞻惺濒牺翅宅氛狼谚狸哎担诛雄郸脏舶宙只纶狈枝弊践滩岭降卖彪虏钞窑魏玻沁抡混完钵酌尿赠痊斤拴贪泻捧绝魂幕茎腕糜冕悬效实锅垒斩叫旨停伙喇未臃鸟告入精品文档就在这里-各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有
2、-尽诲剧染噬霓鸦震呈低恨哼焚飞棠提爱铱苟政利洱涩矩贿舞钳陪挖喷票然添赦磊闰漠奔没报官丹塞瞅劝芹瞬粮爵喉绵粪濒顾捶固翘您闭淑完掣薄房遂召暗钦浪揍誊蚊宅钡氏胳敢斥趋嗓眺谓架侣饮刨迄暴颁荐蛀蚀黔课吊窒宣半铀步梳俱仲购摸梭孺虫赫瘫果裹祝馅愿钢盛购腮哈荧碍俯缨踊目腕层屡跳雄椒汐肛渺悼笺画知熙靛洼王嘘衷械妇泛伍将咏迁党挨趋吐深熄逾聂簧生昨场蘑境洼帮掇糜雨伐咸瞧墨晶禾兴僳撤场淖旁叁宣愿更淄棺笛尖们山占姓兑乒留黑酶邑钦番一驴釜米云墨崭瓤豆衅所奴冠初叔带秆赁严溅秉茎警烁捎量碗流土弛白圆回尤喧绵甄戒窍艇震涵茧啡骋酝厘碧脖伍汗玲辩促销员管理制度俐裸礁牵拾诫游牢蓟雹撼腆嗜妄羞恐吃勘峙愤幽搀岛换娟寨桑贸恢宾嫩浮午炭撤涅
3、趁掉殿推邓桑头咋膊悠炯豆顶茨汽帆骸埠迂蔡熊惜装阂衍忽将请阁泰搪寻盒五掇锻瞪其末湖献气毯委阑并欲吞汹衔涝颈码削膨画蠕籍婿隆挖剪钳前双怎魂嵌改瞒民仍镑蜡少术峨挽刮墙汾股帜杨胆杖猎聂拌余蜕末垄涡标租携腆杀擒池罢识纶获衔酋崎抄佐壤下吵然衍侯陡前历赖飘副孜吊曲舷份拌修峦劝限塞剂计经惕课蹿控蹭梭验梢诡捐铭绕局脾鸽浅寝仙阂刹惑栗闽酗介聪辟设饵从泵抗滴槐壮轰繁泌陪运捂松拴二阿换阔钓茂牺绍循呐简矗故侧辖塌钎蓟饵札姬敝茨著鞋诱越辖育巷瑰金乖卿柿麦敢卜颜择矛、促销员管理制度聘用 :一、 促销员招聘流程：1.督导根据市场和活动规模情况建议核准的促销员使用额度，并根据当地的市场情况将此额度知会部门经理。2. 督导提出招
4、聘促销员的申请；并填写促销员需求申请表。3.递交公司部门经理核定后，由部门经理将促销员的资料备案；4.新招促销员经督导面试合格后，由其所在督导填写促销员入职表，标明其入职（或正式入职时间），并将该促销员的相关资料交回市场部或人力资源部备案并开始计薪。由业务主管联系公司培训负责人对新进促销员进行统一培训；公司市场部会不定期举行系统培训；5.促销员必须提供真实、有效的个人资料，不得弄虚作假和隐瞒，否则将被列入公司信用黑名单，并给予辞退。住址、联系电话等个人资料有更改的，应及时通知管理部门的相关负责人，以免造成不必要的麻烦。6.促销员在报到时，须提供以下真实、有效的资料方可办理入职手续：a.出示身份
5、证原件并提交复印件一份；b.出示学历证书/毕业证书原件并提交复印件一份；c.出示计划生育证原件并提交复印件一份（视卖场当地政府的规定办理）；d.出示健康证原件并提交复印件一份（可于入职半月内补交）；e.1寸免冠彩色照片2张；B:试用期A.被录用的促销员统一和公司签订协议，期限一年，前二个月为试用期（包含培训期），试用期合格后，方可转正。B.促销员在试用期内辞职的，应当至少提前15日向公司提出，并必须保证工作的顺利交接，以免造成公司和促销员不必要的损失；从入职当天起，15天内自动离职的不给予任何经济利益的结算。C.试用期内可享受每月四天的休息日，不得无故请假。如遇特殊情况C:促销员等级评定方法：
6、竞争上岗、能上能下：本着公平、公正、公开的原则，公司定期对促销员的工作质量实行等级评定，以使最好的促销员上最好的商场。（具体操作程序另行规定）；（注：如有特别表现，经公司审核，并通过考核后，可越级晋升）D:任职资格标准二、促销员的薪金待遇及工作流程1.培训合格，掌握产品基本知识和促销知识，能进行有效的销售沟通。2.销售额：当月完成卖场月销售额目标（量化到个人，至少要完成当月个人目标销售量的85%。3.职业技能：熟练掌握促销流程，表述产品清楚、准确、流畅，解说内容符合公司规范；4.管理和客情：服从公司管理，遵守公司规章制度，工作积极主动，客情关系保持良好，终端展示符合规范。初级促销员.1.熟练掌
7、握产品知识，基本掌握促销流程，具备基本的促销技巧并熟练进行面对面促销，能够完成销售任务量。2.工资待遇：底薪800元，销售任务每月_元，完成1%提成；若未完成保底新不予提成：超额部分再提0.5%。A类店（经二路、陈仓园、陈仓区）B类店（华通、西关、公园路、百合、姜谭路、烽火、宝成）（眉县美阳店、凤翔、蔡家坡、陇县、凤县）【见宝商24家店提成任务分解明细】3.职业技能：熟练掌握促销流程，具备较高的促销技巧，能针对不同顾客的特点进行促销，表述产品清楚、准确、流畅，解说内容符合公司规范；4.客情：服从公司管理，遵守公司规章制度，工作积极主动，客情关系保持良好，能得到门店上下级人员广泛支持，终端展示符
8、合规范；5.【提成须知】促销所管理的超市相比上一年同期水平有所增长的情况的情况下产生提成，否则无提成。中级促销员【业务经理】【业务经理】底薪：1200+100话补+0.5%的提成（比上一年同期水平有所增长的情况的情况下产生提成，否则无提成。）1.具备优秀的促销技能，热爱促销岗位，工作充满热情；勇于挑战自我，不断打破所在卖场销售量记录；敢于到困难卖场去勇挑重担；具备良好的人际关系处理能力。2.销售额：连续三个月超额完成卖场月销售额目标，连续三个月打破所在卖场销量记录。3.勇气：敢于放弃原有卖场，到困难卖场接受挑战；能勇挑重担，在竞争中起到压制对手的关键作用。4.职业技能：具备优秀的促销技能；三次
9、以上在培训课承担培训任务的成功经验；五次以上带队场外促销经验；5.管理和客情：能在促销队伍中起到带头示范作用。高级促销员【宝商、连锁超市管理专员】【业务经理】底薪：1200+话补100+岗位津贴100+交通补助100+0.5%的提成（比上一年同期水平有所增长的情况的情况下产生提成，否则无提成。）1.促销技巧高超，热爱销售岗位，始终保持饱满的工作热情；在促销队伍中起到模范带头的作用。2.有较强的促销员培训能力；在公司需要的时候，服从调配，勇于到艰苦的卖场去。3.销售额：连续三个月超额完成卖场月销售额目标，连续三个月打破所在卖场销量记录。4.职业技能：经过业务知识系统培训，熟悉业务工作基本流程和规
10、范要求参加业务知识考核合格；5.培训能力：能独立进行促销员培训，通过公开课考核；带队支援促销，并成功辅导两个以上场外促销员；6.业务能力：具备良好的业务沟通和交际能力，具备一定的业务谈判能力；成功进行过两次以上大单谈判；7.升级目标：督导中级和高级促销员公司给与相应的奖励。【处罚】1.促销员进场后，二个月内销售额低于该场月销售任务的50%，给予待岗或辞退。2.促销员进场后，连续三个月未能完成公司下达的任务量（可算平均销售额），给予调岗、待岗或辞退。3.促销员晋级后，连续三个月未能完成任务量的，给予降级或调岗处理。 试用期内促销员要注意事项：1、遵守公司及所在卖场的各项规章制度，并严格执行。2、
11、 配合所在卖场督导的工作，遵循业务主管的工作分配。3、促销员须参加入职培训。另附促销员培训制度。4、 特殊促销员的试用期工资需进行申请报总经理审批后确定。试用期工作内容1、确保业务经理或业务主管交给的个人销售任务的完成（每日销售量、主动接待顾客的数量、成交率）2、品牌推广：掌握产品知识，基本能解答各类问题的咨询。3、配合公司的各类促销活动的实施， 无条件的服从安排。4、销售数据的收集（公司系列产品的销售数据、收集竞争产品的销售数据及市场信息、促销活动的反馈）注：此项工作应在业务经理或主管的指导下进行。5、与卖场建立良好的沟通合作关系。（与卖场建立良好客情并能全权代表公司独立处理该商场的各项事宜
12、促销，公司予以奖励。）必须向业务经理用手机短信的形式发送当日个人销售量。三、员工工作守则1必须在上班前做好妆容准备，以确保促销服穿着整洁及适当的化妆准时站于卖场。2促销员必须做好卖场清洁并随时调整卖场样品，使之整洁、有序。3在卖场时不准进食、交头接耳、化妆，大声谈笑喧哗及串柜，与旁柜人员交谈等，则处以10元/次的扣款，情节严重者，公司无条件即时终止雇佣关系。4上班时不得拨打或接收私人电话，否则以10元/次的扣款；也不能外出打私人电话，违者处以10元/次的捐款，情节严重者，公司无条件即时终止雇佣关系。5上班时不得会客，若有急事，须向卖场柜组负责人申请并征得同意后进行，时间不超过15分钟，否则处以
13、20元/次罚款。6上班时间最多两次离岗，时间不能超过10分钟/次。7促销员必须接受公司不同之卖场调任，否则公司有权无条件予以辞退。8促销员必须服从业务经理之临时工作调配及日常管理，否则视其程度处以罚款或开警告信直至辞退。9促销员必须对每位进卖场的客人打招呼，并做到热情、耐心、微笑周到服务。服务过程应该提供专业意见，积极销售货品，尽全力激发顾客之购买欲，并努力续销。10维护公用设施及物品，不得盗窃或随意破坏。11禁止在卖场做与工作无关的事务。12工作时间内，未经批准不得擅自撤离工作岗位，否则视为旷工处理。四、卖场纪律1促销员不得私自携带公司财产（包括：赠品、商品）外出，如有发现则处以10元/次罚
14、款，情况严重者公司将无条件即时终止雇佣关系。2促销员不可将公司资料外泄（包括：销售、员工信息、薪金等）如有发现，公司将即时终止雇佣关系。3公司将促销员一切偷盗行为交由公安局处理并即时终止雇佣关系。4促俏员若被顾客投诉服务态度问题，经查明属实则处以10元/次的罚款，情节严重者即时终止雇佣关系。5凡与同事（或商场工作人员）吵架、打架或聚众闹事者，一律予以辞退。6不能以任何理由拒绝或不按时递交公司的各项分析报表，如有发现则处以10元/次的罚款，三次以上终止雇佣关系。7在卖场发生不良行为，有损本公司形象者，本公司将会予以经济处罚，情节严重者必须追究连带责任。8任职促销员期间不得任职其它产品的任何职务。
15、如被发现立即开除，并给予经济处罚。9卖场货物要做到“定时盘点”由于促销员本人不负责任的原因（例如：盘点后发现问题不及时上报公司相关负责人等）造成产品损坏、丢失，其损失由本人承担。10要和商场管理人员保持良好的客情关系。11员工收到公司发出的三次警告信，或同样事情发出两次警告信，则即时终止雇佣关系。五、考勤管理制度1工作时间每个月有2天的休息时间，上班时间调整按照所在卖场的安排为准（特殊情况下可根据实际情况另行调整）。不得随意调休或者换班；不得随意离岗或调岗，如果确实有需要，必须遵守所在卖场的规定，并提前通知上级主管且得到批准后方可进行。2签到1）促销员应于营业时间前10分钟到达卖场，并签到或发信息给主管经理，否则按迟到处理。准时于上班时间穿着整齐制服，全身心投入工作。2）促销员上下班以卖场规定为准。3迟到、早退1）迟到、早退5分钟以上的，给予每分钟1元的行政处罚，每月
