《天凌企业移门工厂质量手册A0版》由会员分享，可在线阅读，更多相关《天凌企业移门工厂质量手册A0版（63页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 天凌企业移门工厂 TLQM-01 质 量 手 册(基于GBB/T1190001-IISO990011:20000标标准)版 本: A0持 有 者者: 部部门主管管以上人人员及已已授权内内审员受控状态: AA02014-1-1 发布 20114-1-1 实实施天凌企业移移门工厂厂 发布 天凌企业移移门工厂厂质量手手册 第0章章 目录 A0版 第1页 共1页页 章号 内内容 页数数第0章目目录1第11章 手手册颁布布令 44 附件一一 企企业概况况 附件二 管理者者代表任任命书 附件三三 组组织结构构图第2章术术语及解解释1第3章质质量手册册及管理理 4附件一质质量职能能分布表表 第44章 质质
2、量管理理体系 3 第55章 管理职职责 77 第6章章 资源源管理 33 第7章章 产品品实现 99 第88章 测测量、分分析和改改进 55 第99章 程序文文件目录录 1 天凌企业移移门工厂厂质量手册 第1章章 颁颁布令A0版 第1页 共1页页 颁 布 令 本本公司依依据GBB/T1190001-IISO990011：20000质质量管理理体系 要求求，并并结合公公司组织织机构特特色编制制了本质质量手册册，是本本公司质质量管理理体系的的纲领性性文件，是是指导建建立和实实施质量量管理体体系运行行的准则则。通过过审核，现现予以发发布，即即日实施施。公司司的质量量手册亦亦可作为为对外提提供质量量保
3、证和和第三者者审核使使用。 质量手册内内容包括括：质量量方针和和质量目目标，组组织结构构，质量量管理体体系各过过程控制制要求及及相互关关系，程程序文件件引用。要求本公司司全体员员工各自自按质量量手册所所规定的的职责范范围内的的工作认认真贯彻彻执行并并持续改改进，确确保质量量管理体体系的要要求和目目标的实实现，使使顾客满满意。 总经理： 年 月 日日 附件一 公司简简介上海天凌企企业创立立于20003年年，是国国内专业业从事移移门家居居研发、生生产、销销售、技技术传播播的现代代移门家家居优秀秀服务供供应企业业。 上海天凌依依托上海海总部、佛佛山分厂厂、成都都分厂、长长沙分厂厂四大生生产基地地，五
4、家家外埠分分公司，秉秉承“健康舒舒适、时时尚创新新”的专业业设计理理念，先先后和史史丹利、好好莱客、索索菲亚、顶顶固、欧欧派、瑞瑞丽宜家家、KDD等多家家国内外外知名品品牌合作作，为上上万家终终端客户户提供高高品质的的移门产产品。上海天凌多多年来以以“创造健健康舒适适移门产产品，创创造更加加美好家家居生活活”为愿景景，潜心心为客户户提供一一流的移移门家居居解决方方案，致致力生产产更健康康、更舒舒适、更更时尚的的移门家家居产品品服务天天凌。通讯地址： 上海海市嘉定定区南翔翔镇金昌昌西路228888号299栋 邮邮 编：电 话：0211-31139889811 0211-31137666377传传
5、 真：0211-51120777399法人代代表： 李小能能 联 系系 人： 附件二管理者代表表任命书书各部门：兹任命 为为管理者者代表。他他除履行行规定的的职责和和权限外外，另授授权他按按GB/T1990011 iddtISSO90001：20000质质量管理理体系 要求的的标准建建立、实实施和保保持质量量体系，并并向我报报告质量量体系运运行情况况，以便便评审和和改进质质量体系系，提高高全体员员工满足足顾客需需求的意意识，他他作为公公司代表表与外部部机构联联系和办办理有关关质量体体系事宜宜。质量方针：持续改改进、规规范管理理，顾客客满意，共共同发展展。 质量目标： (11)成品品一次交交检合
6、格格率达到到95%，今今后三年年内每年年递增11% (22)半成成品检验验合格率率达955%，今今后三年年内每年年递增11% (33)及时时交货率率达988%，今今后三年年内每年年递增00.5% (44)产品品出厂合合格率达达到1000% 总经经理： 年 月 日日 附件三组织结构图图总经理 管理者代表技术部生产总经理人事行政部财务部销售总经理工艺科跟单客服部销售部采购部仓储部品管部生产厂长生产部计划部部门代号：财务部生产部品管部技术部销售部采购部行政后勤部部仓储部跟单客服部部计划部工艺科0102030405060708091011总经理： 年 月月 日天凌企业移移门工厂厂质量手手册 第2章章
7、术术语及解解释 A0版 第1页 共1页页2.1 本本手册采采用GBB/T1190000-ISSO90000：20000质质量管理理体系 基础础和术语语的术术语和定定义。2.2为取取得共识识和沟通通，本手册册的其他他术语和和专用语语作以下下定义：公公司：天天凌企业业移门工工厂。生生产性物物资：用用于产品品生产的的原材料料。非非生产性性物资：用于产产品生产产原材料料以外的的其它物物资。 归归口负责责：负责责组织相相关部门门执行某某一过程程。 产产品的监监视和测测量：IIQC、QQC、OOQC对对原材料料、半成成品、成成品进行行必要的的监测，以以确保产产品质量量满足规规定的要要求。过程的监视视和测量
8、量：通过过内审、日日常稽查查、数据据分析等等手段，对产品实现的必需过程进行监视和测量，以确保实现质量目标，满足顾客的要求；日常稽查由品管部组织人员进行。顾客满意度度：顾客客对其要要求已被被满足的的感受程程度。天凌企业移移门工厂厂质量手册 第3章章 质量手手册及管管理 A0版 第1页 共2页页3.1 目目的围绕公司的的质量方方针和质质量目标标，实施施有效的的质量管管理体系系，并通通过实施施质量管管理体系系文件以以及第三三层次文文件，实实现公司司的质量量方针、质质量目标标，使顾顾客满意意。3.2 适适用范围围 本本手册适适用于公公司质量量手册中中“质量职职能分配配表”所列的的各职能能部门和和公司系列列产品，以以保证体体系持续续有效地地运行和和向顾客客提供他他们所期期望的产产品；也也适用于于外部质质量审核核，以向向顾客或或独立的的认证机机构证实实本公司司具备产产品的设设计、开开发、生生产、安安装和服服务的能能力。3.3 引引用文件件GB/T1190000-ISSO90000：20000质量量管理体系 基基础和术术语GB/T1190001-IISO990011：20000质量管理体系 要求3.4 职职责3.4.11 品管部部在管理理者代表表领导下下，组织织相关
