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1、供应链管理课程考试试卷及答案一、名词解释（每个 5分，共 20分）1 、推 / 拉法2、核心竞争力3、集成化供应链管理4、约束理论（TOC）二、填空题（每空 1 分，共 30分）1、 供应链的特征有复杂性、交叉性和。2、 供应链管理的思想可以从以下五个方面去理解：、客户管理、关系管理和风险管理。3、美国市场营销学家 Michael Porter 认为基本的竞争性定位战略为：、以及集中战略。4、 目前国内较常用的选择供应链合作伙伴的方法有直观判断法协 商选择法、和神经网络法。5、 传统采购的模型类型有询价采购。6、实施即时采购中，选择最佳的供应商，并对供应商进行有效的管理是即时化采购 成功的基石
2、；供应商与用户的紧密合作是即时化采购成功的;卓有成效的采购过程质量控制是即时化采购的。7、供应链下生产管理的特点：、群体决 计划运行的动态环境。& JIT管理方式的核心是：消除一切无交 与，在市场竞争中永无止境地追求尽善尽美。9、延迟制造的核心思想是制造商只生产通用化、模块化的产品，尽量使产品保持中间状态，以实现生产，并且通过集中库存减少，从而缩短，使顾客化活动更接近顾客，增强了应对个性化需求的灵活性。10、美国的 Michael Hammer 的业务流程重组认为企业再造就是从根本上考虑和彻底地设计企业的流程，使其在、服务和速度等关键指标上取得显著的提高。11、在业务流程重组的建模方法中的Pe
3、tri网的两种基本元素是和。12、供应链管理环境下采购的特点，从采购性质来看，供应链管理环境下的采购是一种基于的采购；从库存情况来看，供应链管理环境下的采购是 管理 用户的库存。13、建立供应链合作伙伴关系的驱动力有和外包战略。14、一般来说，供应链由所有加盟的节点企业组成，节点企业在需求信息的驱动下， 通过供应链的职能分工与合作，以、和商流为媒介实现整个供应链的不断增值。三、简答题（每题 6 分，共 30分）1、写出业务外包需要注意的问题2、列出供应链网络设计的影响因素3、即时制采购与传统采购的不同主要表现在哪些方面4、基于供应链的运输管理中，影响托运人决策的因素有哪些5、简述直接运输、利用
4、送奶线路的直接运送以及通过配送中心利用送奶线路的运送 三种不同运输网络的优点和缺点四、论述题（每题 20分，共 20 分）1、现在很多企业都讲战略，供应链也有其战略，对于供应链管理一整套完整的战略 包括库存策略、运输策略、设施策略和信息策略，请从这几个方面说明供应链战略具 体应改考虑什么内容、该如何建立供应链的战略优势，又该如何赢得供应链战略与竞 争战略的匹配。一、名词解释：1、推拉法：根据其运营是响应一个顾客订购还是预期多个顾客订购，将供应链流程 分为两大类：拉动流程和推动流程。拉动流程是由一个顾客订购启动的，而推动 流程则是对多个顾客订购预期引发并运行的。2、核心竞争力：企业借以在市场竞争
5、中取得并扩大优势的决定性的力量。3、集成化供应链管理：是指供应链上的节点企业摒弃传统的管理思想和观念，通过 信息技术把所有供应链成员的采购、生产、销售、财务等业务进行整合，并看作 一个整体的功能过程而开发的供应链管理功能。4、约束理论（TOC）:任何一个由多个阶段构成的生产系统，如果其中一个阶段的 产出取决于前面一个或几个阶段的产出的话，那么，某个产出率最低的阶段决定 着整个系统的产出能力。二、填空题:1 、动态性 面向用户需求2 、信息管理 库存管理3、总成本领先战略 差异化战略4、 招标法采购成本比较法 层次分析法5、 比价采购招标采购6、钥匙保证7、 决策信息多源化信息反馈机制多样性8、
6、劳动浪费9、规模化库存成本 提前期10、成本质量11、库所变迁12、需求供应商13、 核心竞争力不断变化的顾客期望14、 资金流物流 三、简答题1、写出业务外包需要注意的问题：（1）通常认为企业需要将不产生核心能力的业务放在外包之列，而把主要精力和资 源集中于核心能力的培育、保持和发展；（2）业务外包一般可以减少企业对业务的监控，但它同时可能增加企业责任外移的 可能性；（3）员工问题（4）信息技术要跟上时代的发展步伐，信息滞后仍是影响企业业务外包的重要因素；（5）外包可能带来企业在交叉职能上技能的丧失；（6）业务外包可能使企业丧失对供应商的控制。2、列出供应链网络设计的影响因素：（1）战略性因
7、素 （2）技术因素 （3）宏观经济因素（4）政治因素 （5）基础设施因素 （6）竞争性因素（7）对顾客需求的反应时间 （8）物流和设施成本3、即时制采购与传统采购的不同主要表现在哪些方面：（1）对供应商数量的选择不同（3）对供应商选择的标准不同（5）制定采购批量的策略不同（7）对信息交流的需求不同（2）对交货即时性的要求不同（4）对信息交流的需求不同（6）对送货和包装的要求不同4、基于供应链的运输管理中，影响托运人决策的因素有哪些：（1）运输成本（3）作业成本（5）服务水平（2）库存成本（4）设施成本5、简述直接运输、利用送奶线路的直接运送以及通过配送中心利用送奶线路的运送 三种不同运输网络的
8、优点和缺点：网络结构优点缺点直接运输无需中间仓库简单的协作库存水平高巨大的接收费用利用送奶线路的直接运送较低的运输成本较低的库存水平协调的复杂性加大通过配送中心利用送奶线路的、斗 运送小批量货物有较低的送 货成本协调的复杂性进一步 加大四、论述题：现在很多都讲战略，供应链也有其战略，对于供应链管理一整套完整的战略包括库存 策略、运输策略、设施策略和信息策略，请从这几个方面说明供应链战略具体应改考 虑什么内容、该如何建立供应链的战略优势，又该如何赢得供应链战略与竞争战略的 匹配。1、具体内容（1）库存策略：循环库存的部署、安全库存的部署、季节库存的部署（2）运输策略：运输方式的选择、路径和网络的选择、自营还是外包、反应能力和盈利水平的权衡（3）设施策略：工厂、配送中心如何布局、设施能力大小、如何选择生产方式、如 何选择仓储方式、反应能力和盈利水平的权衡（4）信息策略：推动还是拉动型、如何进行供应链协调和信息共享、需求预测与整 合计划的准确性如何提高、反应能力和盈利水平的权衡2、如何建立供应链战略优势（1）执行有效的战略、（2）建立有效的业务渠道、（3）进行赢得市场的变革、（4） 设计具有竞争力的企业3、赢得供应链战略与竞争战略匹配 第一步：理解顾客 第二步：理解供应链 第三步：实现战略匹配
