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1、单选试题（通用）注:1.难易程度请以标注，是最简单的，最难。2.题量分布：最简单的题量占50%，中等难度的试题占30%，难度最大的试题占20%。单项选择题（请从每小题的4个备选答案中选择唯一正确或最佳的答案，错选、多选或不选不得分。）序号试题参考答案出处难易程度1在管理的基本职能中，居于首位的是（ ）A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制A企业管理概览2下列说法不属于班组管理特性的是（ ）A. 综合性 B. 应用性 C. 精确性 D. 艺术性C3班组长若想确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好班组管理中的（）工作。A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制B4某大型
2、企业人才济济、设备先进齐全，在业内以管理正规有序而闻名。但近几年来，该企业业绩严重下滑、管理者和一线员工士气低落，人员的流失率逐年升高。您认为，在下列选项中,该企业最有可能出现了问题的是( )A. 计划职能 B. 组织职能 C. 领导职能 D. 控制职能C5您认为，班组长在班组人际关系方面主要扮演（ ）角色。A.监督者 B. 联络者 C. 传播者 D. 指挥者B6一位管理者说他在单位的主要职责是：给研发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体任务的完成情况。由此可推断，这位管理者是（ ）A. 高层管理人员 B. 中层管理人员 C. 基层管理人员 D. 无法推断C7“大河有水小河满”和“小河
3、有水大河干”说明（ ）A管理者和一线员工看问题的角度不同 B. 管理者和一线员工心态不同C. 系统的结构决定了系统的整体功能 D. 系统的整体功能不等于个体功能之和D8从马斯洛的需求层次理论来看，人在满足了安全需求之后，就会追求（）A尊重需求 B.生理需求 C.社交需求 D.自我实现C9企业管理中存在的主要问题不包括（ ）A.做事凭经验，工作随意性大 B.工作不注意目的和方法C.有干劲，有热情，全身心投入工作 D.执行力欠缺C企业管理概览10（ ）是区别管理职位和非管理职位的标志之一。A.工资金额的多少 B.是否协调他人的工作C.是否从市场拉来更多业务 D.是否拥有核心技术B11那些负责对整个
4、组织作决策，并为整个组织制定计划和目标的人员应该定义为（ ）A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.非管理者雇员A12技术技能对（）最重要。A.班组长层面基层管理者 B.中高层管理者 C.部门经理级管理者 D.总经理级管理者A13管理的普遍性意味着（）A.所有的管理者采取同样的模式 B.有最好的管理模式C.一切组织都需要管理 D.管理不重要C14下列关于组织的说法，正确的是（）A.很少用公司金融资产进行投机 B.以短期的目标实现为导向C.有明确的目的，具有某种精细的结构 D.会经历由失误和失败导致的困难时期C15（ ）是新组织而非传统组织的特征。A.团队导向 B.等级关系 C.永久
5、性职位 D.命令导向A企业管理概览16下列关于管理的理解，正确的是（ ）A.管理职能包括：计划、组织、领导和控制，它们是相互独立的活动B.管理活动是一个循环往复、螺旋式上升的过程C.管理和领导的实质是一样的D.管理的实质就是要把人管住B17一般来讲，（ ）不是企业发展的驱动因素。A.让更多的人到企业工作 B.降低经营成本 C.尽量增加收益 D.提高顾客满意度 A18倾听各种观点、广泛征求班组成员意见表明班组长对班组成员（ ）A.控制 B.自我意识的尊重 C.个性的关心 D.监督 B19下列关于班组长存在价值的说法，正确的是（ ）A.集合班组成员的力量达成班组绩效 B.提高班组的业务技能C.提高
6、班组成员的管理能力 D.处理好各种人际关系A企业管理概览20每位管理者，不管是高层、中层还是基层，要把工作做好，使自己的工作达到一定的标准和要求，就必须具备一定的技能。下列关于班组长必备技能的说法，最恰当的是（ ）A. 技术技能和人际技能B. 概括技能是最重要的，决定了他能否走向更高的岗位C. 人际技能和概括技能是最重要的D. 技术技能要求更多一些，即对于工具、技术、设备具有足够的专业能力，并能直接解决问题D21下列说法，会制约企业长期发展的是（）A.企业人才队伍的综合能力和主观能动性 B.现金流的大小C.产品所处的生命周期阶段 D.组织结构合理与否A企业战略认知22管理者所处的层次越高，面临
7、的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（）。A.技术技能 B.组织技能 C.概念技能 D.人际技能C23下列关于组织的说法中，不正确的是（ ）A. 组织必须由两个或两个以上的人组成 B.组织必须有一定的行为准则C.组织必须有既定的目标 D.任意一个群体都可称为一个组织D企业战略认知24随着信息技术在企业中的广泛运用，企业结构将有可能变得（ ）A. 扁平 B. 高耸 C. 高度集权化 D. 不能定论A25很多大型企业，管理机构庞大，人浮于事，虽然时常提出改革措施，但收效甚微，主要原因可能是（ ）A. 领导责任心低，不愿为组织承担责任 B. 管理制度、机制不健全C. 机构臃肿，责权不明 D. 领
8、导群体的能力不行C26下列选项不属于战略管理过程的是（）A.战略规划 B.战略决策 C.战略执行 D.战略评估B27关于管理者应具备的管理技能，下列表述不正确的是（）A.管理者需要具备三种技能：技术技能、人际技能、概念技能B.中高层管理者应重点培养自己的人际技能和概念技能C.概念技能就是运用抽象思维与组织内外的人打交道的能力D.基层管理者需要具备较高的技术技能和人际技能C28员工看到的企业内部变化通常是由（）引发的。A.企业内部结构变化 B.企业重组 C.技术进步 D.外部因素 A企业战略认知29企业变革需要时间，在这个过程中，班组长应（）。A.等待时间，坐观其变 B.发展自己的核心竞争力C.
9、跟着政府的政策走 D.审视企业的外部因素，抓住机遇 B30某些行业形成完全垄断市场的主要原因是（）A.对自然资源的垄断 B.政府规定的垄断 C.竞争结果所形成的垄断 D.以上说法都有可能D企业文化与班组团队建设31我国的国有企业实行公司制的主要目的是（）A.将企业都改名为公司 B.通过股权多样化筹集资金C.转换经营机制，增强企业活力 D.吸引外资，实行合资经营C32班组长要成为一个内行的领导，必须具备（）A.管理知识和能力 B.技术知识和能力C.战略知识和能力 D.管理与技术两方面的知识和能力D企业文化与班组团队建设33（）能促使员工认可组织，并希望长期保持该组织的成员地位。A.工作满意度 B
10、.工作投入 C.组织关注、培养 D.目前就业难的大背景C34（）质疑了群体的生产率应至少等于每个群体成员生产率之和的观点。A.群体内聚力 B.搭便车效应 C.群体思维 D.地位B35林班长的班组有员工60多人，如果他想充分发挥员工的多元互补优势，他需要运用（）。A.团队工作方式 B.群体工作方式 C.行政命令方式 D.充分调动非正式群体积极性的工作方式A36温班长经常组织班组学习活动，对班组的学习和发展进行合理的管理，他这样做的好处不包括（）。A.促进班组成员的发展 B.在班长与成员、成员与成员之间建立良好关系 C.提高班组整体实力 D.增加班组员工之间的竞争 D企业文化与班组团队建设37下列
11、关于建设企业文化的说法，最恰当的是 （）A.企业领导亲自贯彻落实就可以了 B.请咨询公司帮助策划建设比较好C.让每位员工理解，企业全体人员共同实践 D.企业规模足够大才有建设企业文化的意义C38下列关于班组长对待企业使命的策略,最恰当的是（）A.无条件接受 B.事不关己，高高挂起C.自己充分理解，并把它传递给员工 D.自己一个人承担C39（ ）是企业价值观的化身和缩影。 A.企业创始人 B.企业现任领导 C.企业投资者 D.企业优秀班组D40企业文化能使员工自觉地把自己的一言一行与企业价值观对照检查，纠正偏差，发扬优点，改正缺点，使自己的行为符合企业要求。这体现了企业文化的（）。A.协调功能
12、B.维系功能 C.导向功能 D.凝聚功能C企业文化与班组团队建设41下列关于学习型班组的说法，最不恰当的是（）。A.学习型班组能提高班组员工的福利待遇B.学习型班组能不断增强班组自身能力C.学习型班组能促使行为或绩效的改善D.学习型班组能促使班组员工不断获取、创造新的知识和技能 A42小郑是一个爱学习的人 ，但是他周围的同事并不像他那样喜欢学习。同事们看到他经常向别的师傅请教，总爱说他几句，小郑为此感到很苦恼。据此，（）已经成为影响小郑学习的主要因素。A.环境 B.能力 C.家庭 D.工作 A43李经理原先所在的单位把工作放在首位，当不能按时完成工作时，员工通常乐意加班。后来，他进入另外一家公司，该公司的管理制度正好相反，李经理觉得在
