投注站管理模式.doc

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1、天仙网 投注站管理办法的修改建议根据彩票条例及其细则对应更改目录对应的相应条款，重点应明确法律责任及其处罚。一条二条、根据彩票管理条例及细则进行更改。三条、投注站管理的内容五条、分级管理能否实施七条、管理机构八条、九条、十条、第四章 十三条投注站的设立按照细则二十二条处理及对应的装修标准。十六条、协议年限十七条、站点迁移 具体流程六章三十五条培训 ，站点销售人员的上岗培训并获得相应的从业人员资格证书以下是各省投注站管理规定以供参考浙江省电脑福利彩票投注站管理规定目 录 第一章 总 则第二章 投 注 站第三章 负 责 人第四章 销 售 员第五章 彩 票 销 售第六章 兑 奖 和 结 算第七章 设

2、备保养与维护第八章 投注站违规处理和撤消第九章 投 注 站 奖 励第十章 附 则 第一章 总 则 第一条 为确保浙江省电脑福利彩票的顺利发行销售，加强对浙江省电脑福利彩票投注站（以下简称投注站）的规范化、标准化管理，制定本规定。 第二条 浙江省福利彩票发行中心（以下简称省中心）作为浙江省电脑福利彩票投注站的主管部门，负责本规定的制定、修改和监督实施。 第三条 各市福利彩票发行中心（以下简称市中心）受省中心委托，负责管理本辖区的投注站。 第四条 所有经省中心批准设立并签订福利彩票代理销售及资金结算协议书的投注站，其负责人和销售员均视为认同并遵守本规定。 第二章 投 注 站 第五条 投注站是按照省

3、中心相关规定设立，销售电脑福利彩票的固定场所。 第六条 凡具有完全民事权利能力和行为能力，在本省具有法人资格和固定注册地址的企事业单位、社会团体、守法公民，均可向市中心提出设立投注站申请。 第七条 申请开设投注站的个人或单位，必须拥有投注站经营场所的所有权或租赁权。 第八条 市中心根据本市投注站总体布局和投注站建设相关要求派员实地查看后，同意设立的，上报省中心审批。 第九条 经省中心批准设立的投注站，需要签订福利彩票代理销售及资金结算协议书和交纳保证金，并按要求做好投注站的形象建设和投注设备安装工作。 第十条 投注站负责人和销售员均应参加上岗培训，经考试合格，获得销售许可证和销售员上岗证后，方

4、可销售电脑福利彩票。 第十一条 投注站是销售电脑福利彩票的场所，应自觉遵守省中心的规定，不准销售未经省中心批准的彩票，严禁销售非法彩票。 第十二条 投注站设立后，必须在省中心批准的地点销售电脑福利彩票，未经省中心批准，不得擅自改变销售地址。 第十三条 投注站应有规范的福利彩票标识、开奖公告牌、历史号码表和走势图。未经许可不得随意悬挂、张贴、布置其它与福利彩票无关的文字、图片、广告、物品。 第十四条 投注站应合理、规范的张贴宣传画；应准确、及时、完整的填写开奖公告；应保存历次开奖数据，以供投注者参考；应及时更换损坏、玷污、破损的宣传画、开奖公告等物品。 第十五条 投注站不得擅自更换福利彩票标识和

5、销售用具（销售柜、公告牌等）。 第十六条 投注站应将浙江电脑福利彩票销售证书放在显目位置。 第十七条 由省中心统一制作发放的附属设施及证件等损坏或丢失，须及时向市中心申补，省中心按成本价收取相关费用。 第三章 负 责 人 第十八条 投注站负责人是投注站合法经营者，对投注站的经营管理负全责。 第十九条 投注站或负责人的电话若有更改必须及时通知市中心。 第二十条 因故不能连续销售彩票时，应提前两天报市中心批准。 第二十一条 保证金收据是办理退机手续时领取保证金的凭证，需要妥善保管。 第四章 销 售 员 第二十二条 销售员应着装整洁，并按要求佩戴销售员上岗证。 第二十三条 销售员应严格按照浙江省电脑

6、福利彩票投注机操作手册的要求进行操作。 第二十四条 销售员应熟练掌握不同玩法的设奖方案、游戏规则及兑奖方法等业务知识，耐心细致地解答彩民提问，积极做好宣传工作，不断扩大新彩民。 第二十五条 投注站应配备专职销售员，做到足时上岗。 第二十六条 投注站需更换销售员应提前通知市中心，销售员经培训合格并获得销售员上岗证后方可上岗销售。 第五章 彩 票 销 售 第二十七条 彩票销售每注的金额按“游戏规则”的规定收取，不得赊帐、不得向彩民索取其它费用；严禁各种欺诈行为，一旦查实移交公安机关处理。 第二十八条 严禁以赠送、打折或变相打折及诋毁其它投注站等不正当竞争行为销售彩票；不准向未成年人出售彩票。 第二

7、十九条 应准时、如实转发省中心、市中心面向社会发布的各种公告，不得进行虚假宣传，误导群众。 第三十条 未完成票的管理。因投注机故障造成票面信息不完整、不清楚的彩票称为未完成票，投注站应在当天开奖前送市中心申请注销（应详细记录站号、玩法、出票时间、流水号、金额等相关信息），逾期责任自负。严禁将未完成票出售，一经查实，投注站承担一切法律责任。 第三十一条 不得让非销售员操作投注机，尤其不得打印彩票。 第六章 兑 奖 和 结 算 第三十二条 兑奖是投注站的一项重要工作，投注站必须严格执行省中心有关投注站兑奖限额的规定，承担省内各投注站售出的有效中奖彩票的兑奖工作，并严格按照“游戏规则”规定的兑奖等级

8、和奖金金额兑付。不得拒绝省内其它投注站所购彩票在本站的兑奖。 第三十三条 投注站兑奖应即时足额以现金形式兑付。对超过兑奖期限的彩票以及因污损、涂改、破损和信息不全等原因不能正常识别兑奖的无效彩票，投注站有权不予兑付奖金，并有义务向兑奖者详细说明不能兑付的原因，但无权对其进行收缴。 第三十四条 投注站必须认真查验中奖彩票，如发生过期兑付、无效彩票兑付或其它错兑错付等问题，由投注站自行负责。 第三十五条 投注站发生兑奖异常现象时，应立即报告市中心或省中心。 第三十六条 投注站不能蒙骗彩民，发现骗取中奖彩票或冒领奖金的行为，移交公安机关处理。 第三十七条 投注站应将兑奖票注明兑奖金额后盖章或剪角，并

9、分玩法分期按奖等整理归类保管三个月备查。投注站因兑奖票流失（丢失）引起的兑奖纠纷及相关经济损失由该投注站自行负责。 第三十八条 投注站必须妥善保管交款卡和代销费卡并留存卡号，若有遗失或失效应及时报告市中心并申请委托补办，办卡所需手续费用自理。 第三十九条 投注站应按时交纳销售应交款或预存应交款，不得以任何理由拖欠。 第四十条 投注站每天封机时应打印日结报表，并记好流水帐，日结报表应保管三个月以上。如当日因故未能打印日结报表，应在第二天向市中心查询日结数据。 第四十一条 投注站所有销售数据均以省中心机房服务器落地数据为准。每月1日至5日为对帐日，投注站应在该时段同市中心核对上个月账目，逾期将视投

10、注站无条件认可，市中心不再受理历史期对帐事宜。 第四十二条 省中心每月中旬发放投注站上个月的代销费。投注站若产生拖欠款不符合代销费发放条件，代销费停发。若能及时交清所有欠款，省中心将予以补发。 第四十三条 投注机网络通讯费由投注站自行承担。 第七章 设备保养与维护 第四十四条 投注机仅作为销售彩票使用，投注站不得擅自改变其用途。 第四十五条 投注站应定期对投注机进行清洁，保证投注机的正常使用。 第四十六条 投注站应严格按照规定进行操作，若发现设备故障应及时与市中心联系。人为造成设备损坏的经济损失，由投注站自行承担费用。 第四十七条 投注站不得擅自打开投注机机盖、拆卸投注机或更换零部件。不得查阅

11、、修改、拷贝省中心在投注机内安装的程序和相关数据文件。 第四十八条 投注站必须做好投注机的防水、防雷击、防磁、防火、防盗、防尘、防潮、防震、防晒工作。如因管理不善、操作不当，造成的盗票、盗机、损机、毁机、数据丢失等，一切责任由投注站承担，必要时省中心将依法追究其法律责任。 第八章 投注站违规处理和撤消 第四十九条 投注站有下列行为之一的，视为违规，该类投注站均不得参与省、市两级进行的各类评比。省中心将视情节轻重对违规投注站进行处理，处理方式为：警告、停机（暂停销售）、扣减代销费、退机（取消代销资格）。 （一）有下列行为之一的投注站，将被警告，受到警告后仍不整改的或整改未达到要求的投注站作停机整

12、顿。 1.投注站脏、乱、差，影响福彩形象； 2.销售员未持证上岗； 3.未按时足时开机销售； 4.让非销售员打印彩票； 5.未经批准擅自停机或因其它原因停机事前未上报； 6.投注站、负责人、销售员电话更改未及时通知市中心； 7.投注设备没有有效接地、没有定期保养、外观脏有积尘； 8.统一制作发放的 附属设施及证件等丢失损坏拒不补齐。 （二）有下列行为之一的投注站，省中心有权作停机或扣减代销费处理，情节严重的将作退机（取消代销资格）处理。 拖欠销售款导致当月代销费停发的投注站； 2.赊账、打折销售彩票； 3.出售未完成票、随意要求注销彩票； 4.拒绝正常兑付彩票、少兑奖金、额外收取兑奖费用、流失

13、完整兑奖票； 5.擅自更换销售员，未经培训的人员上岗销售彩票； 6.拒不执行省中心、市中心的临时性通知和要求； 7.对外发布虚假信息、强迫彩民购买彩票或采取不正当竞争手段销售彩票； 8.管理混乱或对出现的问题不能及时上报和处置不当，导致发生纠纷、被投诉或造成恶劣影响； 9.违反省中心、市中心其它规定和要求； 第五十条 投注站在彩票销售中，出现下列情况之一者，省中心有权作退机（取消代销资格）处理。有违法现象的将移交司法机关处理。 (一)投注站按福利彩票代理销售及资金结算协议书约定未满期限提出终止彩票销售； (二)未经省中心批准，移址销售； (三)私下转让、转包投注站或投注机； (四)投注设备挪作

14、它用或利用彩票销售场所进行赌博和其它不法行为； (五)连续7天不开机销售； (六)投注站发生欠款被强制停机后一周内未交清欠款、累计被强制停机五次、一个月内被强制停机三次； (七)末位淘汰的投注站，即市中心所辖的投注站中月销量排名后10位（投注站设立三个月后进入排名），一个月内拒不配合整改或整改后排名仍在后10位的投注站； (八)受国家法律制裁或不服从管理、不服从教育和处理、因违规造成重大经济损失或社会负面影响； (九)有损害中国福利彩票形象的其它行为。 以上投注站，应在接到退机通知十天内到市中心办理退机手续，限期缴清欠款、退回投注设备，超时将保留追讨投注设备、销售应交款和不予退还保证金的权利

15、,情况特别严重时移交司法机关处理。 第九章 投 注 站 奖 励 第五十一条 凡严格管理、尊章守纪，销售业绩突出的投注站，省中心或市中心将按照有关规定给予表彰或奖励。 第五十二条 凡举报其他投注站有违反本规定行为并经调查情况属实的，或对彩票销售工作提出合理化建议被采纳的，省中心或市中心将酌情给予表彰或奖励。 第五十三条 凡一次中出单注或多注500万元大奖的投注站，省中心将给予一次性5000元的奖励。其中2500元奖励现金（若销售员和负责人不是同一人的，奖励销售员不得少于50%。），另外2500元用于该投注站对外宣传和站点形象建设（经省中心同意并验收后凭票据报销。）。 第十章 附 则 第五十四条 本规定的解释权属于浙江省福利彩票发行中心。 第五十五条 本规定自公布之日起施行，原规定同时作废