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1、红塔仁恒恒纸业有有限公司司系统需求求调研核核查问卷卷广州万迅迅电脑软软件有限限公司20011年100月311日目 录录1、公司司概况(公司领领导)332、信息息系统（信息）53、销售售（销售售部）884、财务务（财务务部）1115、成本本（财务务部）1146、设备备（设备备部）1157、供应应（供应应部）1188、生产产计划（调度长长、生产产部）2229、生产产调度（总调度度室）22510、研研发（技技术部）2711、工工艺管理理（技术术部）22912、质质量管理理321、公司司概况（公司领领导）系统需求求调研核核查问卷卷IFFS资料准备备1 公司及部部门组织织结构图图见1、公司及及部门组组织
2、结构构2 ISO990000管理文文件和相相关制度度同12.质量管管理资料准准备13 公司和各各部门的的量化目目标1） 红仁字220011（022）号关于下下发20001年年公司生生产、经经营、质质量考核核指标的的通知2） 红仁字220011（088）号关于实实行工资资奖励系系数与生生产三耗耗、三率率挂钩的的决定3） 红仁字220011（099）号关于实实行111项成本本项目定定额考核核的决定定4 高层浏览览和审批批的主要要报表和和单据41报报表1） 调度记录录（总调调室）2） 生产快报报（生产产部）3） 生产周报报（生产产部）4） 生产月报报（生产产部）5） 生产年报报（生产产部）6） 月生
3、产计计划及完完成情况况（生产产部）7） 质量日报报（技术术部）8） 质量周报报（技术术部）9） 质量月报报（技术术部）10） 会计报表表（财务务部）11） 成本报表表（财务务部）12） 成品出入入库月报报（销售售部）13） #1机木木浆原料料收发结结存月报报表（供供应部）14） #2机木木浆原料料收发结结存月报报表（供供应部）15） 木浆原料料收发结结存月报报汇总表表（供应应部）16） #1机化化工原料料收发结结存月报报表（供供应部）17） #2机化化工原料料收发结结存月报报表（供供应部）18） 化工原料料、木浆浆出库及及库存各各月对照照图（供供应部）19） #1机纸纸机易耗耗品收发发结存月月
4、报表（供应部部）20） #2机纸纸机易耗耗品收发发结存月月报表（供应部部）21） #1机、#2机机包装材材料收发发结存月月报表（供应部部）42单单据1） 付款审批批单2） 旅差费报报销单据据3） 报销单据据封面4） 采购物资资计划申申请表5） 外商投资资企业进进口物资资申请表表6） 拱北海关关加工贸贸易合同同登记备备案审批批作业表表7） 拱北海关关加工贸贸易合同同延期审审批表8） 拱北海关关加工贸贸易合同同（协议议）变更更申请表表9） 拱北海关关加工贸贸易（异异地报关关、深加加工结转转）分册册申请表表10） 中华人民民共和国国海关进进口货物物报关单单11） 中华人民民共和国国海关出出口货物物报
5、关单单12） 进出口货货物免税税申请表表13） 内销补税税联系单单讨论内容容1 主要负责责人对信信息管理理系统的的了解。高层管管理人员员对ERRP的支支持和了了解非常常重要，关系到到项目的的成败。2 对信息管管理系统统投入的的设想。合理理项目的的预算是是项目成成功的保保证。3 对上系统统希望解解决哪些些目的？有无量量化的目目标（多多选）l 引入国外外造纸同同行的经经验l 整理企业业内部流流程l 解决企业业面临一一些困惑惑或不足足l 整合企业业信息l 控制成本本l 其它4 主要解决决哪些问问题？评评价系统统实施成成功/失失败的标标准是什什么？如果高高层对这这些有清清楚的认认识，才才能保证证有的放
6、放矢。5 现在的信信息系统统MISS在哪些些方面不不能满足足公司？如何避避免选择择一个与与原来相相差不多多的系统统和明确确自己的的需求6 对造纸业业信息系系统同其其他系统统的差别别？现在很很多信息息信息系系统针对对离散制制造，而而红塔的的流程制制造可能能不支持持，这样样影响解解决方案案7 是否需要要从办事事处直接接访问系系统？对项目目日后的的营运费费用进行行评估8 公司未来来一两年年内，公公司的战战略、经经营和架架构？对以后后系统的的发展和和解决方方案的接接口会有有很大的的影响。例如电电子商务务、人力力资源，新厂房房。新架架构9 对实施信信息管理理系统的的方式？l Big Banngl 分布实
7、施施前者者讲求“一步到到位”，属于于变革，后者讲讲求“Steep bby SStepp”，更倾倾向于改改善。10 对于国内内外软件件系统的的优缺点点？从功能能、价格格和国情情等各方方面各有有优势11 对现在很很多企业业实施EERP等等管理系系统的成成败看法法？对风风险的看看法和如如何规避避风险12 现在希望望信息化化管理覆覆盖对哪哪些部分分？（多多选）l 财务l 分销（库库存、采采购、销销售）l 计划和排排产l 设备管理理（维护护、控制制配件等等维护成成本、DDCS）l 质量（QQCS）l 其它13 如何看待待在实施施过程中中，相应应的组织织和职能能的冲突突和调整整？不可可避免，同以往往的工作
8、作方式是是有区别别，那么么如何调调整和何何种支持持原则决决定实施施方式。2、信息息系统（信息部部）系统需求求调研核核查问卷卷IFFS资料准备备1. 岗位/部部门职责责说明详见“信信息部职职位描述述”。2. 部门工工作流程程表详见“信信息部业业务流程程（图）汇总”，此资资料根据据文件整整理，请请按目前前实际情情况进行项项目的删删减和添添加，并并准备相相应的业业务流程程程序说说明和流流程图。3现有有MISS系统介介绍4现有有系统形形成的需需求记录录5所有有需要信信息管理理系统管管理的表表格和单单据 讨论内容容*将将初步答答案填写写在相应应问题下下，待调调研时，在软件件商协助助下进一一步修改改、完善
9、善。1. 公司现有有的硬件件配置情情况（服服务器、工作站站、网络络设备等等）。了解现在在的系统统能否满满足未来来的发展展和预计计的投资资，中和和考虑价价格和系系统稳定定性。2. 目前现有有的系统统有哪些些（数据据库系统统、应用用系统等等），分分别实现现什么功功能？目目前使用用状况如如何？希希望以后后的系统统软（前前台、后后台）硬硬件怎样样？通过对原原来使用用系统的的了解，可以掌掌握现在在企业的的水准和和人员的的水准。 3. 对公司将将来的应应用系统统的安全全管理？估计最最大用户户数有多多少个？使用各各个模块块的用户户？a) 外部：防防火墙等等b) 内部：权权限管理理采用方方法等（多选）c) 按
10、人员设设定（SSecuuritty BBy PPersson）d) 按职位设设定（SSecuuritty BBy PPosiitioon）e) 上级主管管可以就就其本身身权限范范围内之之功能，自行授授权予下下属f) 提供权限限复制及及对调g) 提供对使使用者或或程序设设定权限限功能4. 造纸行业业、红塔塔的特点点和信息息管理系系统的控控制特点点收集和了了解企业业的特点点。例如如：i. 配方稳定定而且单单一，配配方结构构简单；相当于于一个XX型的物物料清单单。ii. 产品在卷卷料阶段段是以吨吨（或公公斤）作作为计量量单位的的，而板板装的最最终成品品却以令令为计量量单位，在工序序中间就就存在一一个
11、单位位转换的的问题。5. 信息部门门保留现现在各部部门的实实际业务务流程和和认为可可改进的的流程？如何收收集各职职能部门门的实际际需求，做了哪哪些修改改？记录录？请描描述各业业务部门门对系统统的主要要需求？通过现在在的MIIS系统统了解企企业，会会事半功功倍。6. 现在企业业物料分分类及分分类码物料编编码规则则产品清清单 BOOM类型型BOMM的编制制方法等等是否有有完整、系统的的定义和和管理方方法。是是否需要要优化？如何解解决替代代件的查查询？通过初步步的了解解，现在在红塔仁仁恒的物物料编码码同国外外的造纸纸同行有有较大的的差别，是否能能接受国国外的方方法？7. 物料的计计量单位位(采购单单
12、位库存单单位销售单单位)计量单单位的转转换物料的的生产/采购提提前期物料损损耗订购批批量计划方方法是否否有完整整的定义义和现成成的数据据？如有这些些基础数数据将减减少实施施的风险险和缩短短实施时时间。8. 目前现有有业务流流程中存存在什么么问题？对现有有的业务务过程希希望有什什么改善善？如果果使用新新的电脑脑系统，最希望望系统能能解决什什么问题题？好的ITT管理者者应该有有很多想想法。9. 文件档案案备份作作业管理理要求（多选）l 可设定各各档案之之保留时时间，可可分别以以年、月月、日作作为单位位来设定定l 提供历史史数据库库，与业业务数据据库共享享一套10. 打印管理理，是否否需要（多选）l
13、 打印文件件可以透透过打印印管理工工具，直直接E-maiil及FAXXl 打印管理理控制，每个用用户仅能能查询自自己所产产生之报报表l 待打印文文件可选选择输出出至Miicroosofft EExceel及Worrd l 用户可选选择每一一报表之之打印份份数l 可设定各各使用者者存于系系统中之之报表数数目l 报表可视视状况而而决定马马上执行行、批次次执行或或利用RRepoort Serrverr执行l 用户可自自定报表表之表尾尾格式11. 报表执行行l 可分散在在多台计计算机上上同时执执行l 批次作业业可以l 可预作排排程12. 批次作业业管理l 设定特定定日期 (Daate)或特定定周日 (
14、Daay)执执行l 可查询每每一批次次作业之之实际激激活时间间、实际际结束时时间及执执行状况况13. 是否要从从外部系系统转入入数据？何种格格式？例例如l 客户订单单以XMML转入入l 采购及外外包单以以XMLL转出14. 原来的MMIS系系统中的的数据与与以后系系统的数数据导入入？过去企业业的数据据不能丢丢掉，但但如何导导入到新新系统中中，省力力/省钱钱的平衡衡3、销售售（销售售部）系统需求求调研核核查问卷卷IFFS资料准备备1. 岗位/部部门职责责说明详见“销销售部职职位描述述”。2. 部门工工作流程程表详见“销销售部业业务流程程（图）汇总”，此资资料根据据文件整整理，请请在是否使使用一栏中中注明用或不用，并在在有无新新增 一栏栏中填写写无或新增内内容，并准准备相应应的业务务流程程程序说明明和流程程图。3. 业务单证证、报表表样张详见“销销售部业业务单证证一览表表”，此资资料根据据文件整整理，请请在是否使使用一栏中中注明用或不用，并在在有无新新增 一栏栏中填写写无或新增内内容，并准准备相应应单证、报表样样张。4. 相关制度度、规范范文件详见“销销
