小区物业管理的职责范本(2篇).doc

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1、小区物业管理的职责范本1、服务物业服务中心的全面工作,向事业部负责人汇报;2、根据物业管理合同和有关物业管理的法规、政策,组织下属向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;3、拟定年度工作(含财务及人员成本预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对物业服务中心的经营管理状况负责,年终制定工作小结;4、负责制定、健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;5、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任,作出处理;6、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有

2、效的保洁、绿化量化管理运作流程;7、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、业主保持沟通,确保与其有良好的公共关系;8、每周组织一次工作例会,每月组织一次全体员工大会,通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;9、每月对所管理的物业进行一次完整的巡视,以便全面检查服务工作质量情况;10、负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核。小区物业管理的职责范本(二)1、对直管房屋安全(包括结构安全、消防安全)进行巡查,分级列册和做好巡查记录,并采取安全措施排危。2、负责动员住户配合重建、维修的搬迁工作;处理直管房屋和私有房屋的投诉或信访。3、协助处理直管房租户及邻里纠纷。4、资料整理、统计。5、按规定参加节日或三防值班,参加公司管辖范围房屋的三防抢险工作、善后工作,上报灾害房情况,协助调查灾害原因。6、领导交办的其他工作。第2页共2页

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