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1、最新国家开放大学电大专科社会工作概论简答题题库及答案（试卷号：2246）盗传必究筒答题1. 筒述社会工作的一般价值基础中“价值与尊严”的表现。答：每个人都有他与生俱来的价值和尊严，人与人之间是平等的。现实中，这条价值基础主要表现以下三个方面。（2分）（1）社会工作者应尊重案主。（2分）（2）社会工作者应接纳案主。（3分）（3）社会工作者有责任和义务对案主的信息进行保密。（3分）2. 简述社会工作组织模式的内容。答：社会工作组织模式的内容包括以下几个方而。（1）服务提供者的组织模式，即福利服务提供者是通过何种形式的组织来为受助者提供服务的。（2分）（2）受助者的求助模式，即那些有困难者是怎样向服
2、务提供者提出求助意愿的。（2分）（3）资源获取模式，即服务提供者是怎样获得提供给求助者的必须资源的，他们是从哪里得到这些资源，通过何种方式对待这些资源。（2分）（4）服务提供模式，即服务提供者是如何把其获得的资源分给各种服务对象。（2分）3. 简述我国社区服务的内容。答：在我国现阶段，社区服务是我国目前社区工作的主要形式之一。（2分）从我国社区服务开展的实践来看，社区服务一般包括：（1）社区福利服务，即为满足社区成员物质、文化生活需要所提供的服务。（2分）（2）社区公益服务，即为家庭生活逐步社会化而提供的各种便民服务。（2分）（3）家务劳动服务，即以家庭为对象提供各种家务服务。（2分）（4）特
3、殊群体的社区服务，即对老年人、青少年以及残疾人等群体开展的社区服务。（2分）4. 简述社会工作的一般价值基础中“价值与尊严的表现。答：每个人都有他与生俱来的价值和尊严，人与人之间是平等的。现实中，这条价值基础主要表现以下三个方而。（2分）（1）社会工作者应尊重案主。（2分）（2）社会工作者应接纳案主。（3分）（3）社会工作者有责任和义务对案主的信息进行保密。（3分）5. 简述几种老年社会工作中常见的社区支援网络介入策略。答：（1）个人网络策略。这是一种最普遍被采用的策略。（2分）（2）自愿联结策略。（2分）（3）互助网络。（2分）（4）邻里援助网络。（2分）（5）社区授权网络。（2分）6. 简
4、述社区工作的主要目标。答：（1）而向全体社区居民，解决影响居民生活的基本社会保障问题。（2分）（2）提倡社区互助合作，培养社区意识，全面提升人的素质。（3分）（3）面向社区内的弱势群体，寻求社会、社区资源的合理配合，改善生活质量，预防社会问题。（3分）（4）配合社区行政管理部门加快社区建设。（2分）7. 简述社会工作的一般价值基础的内容。答：社会工作的一般价值基础包括：（1）价值与尊严。每个人都有他与生俱来的价值和尊严，人与人之间是平等的。（2分）（2）动力与能力。每个人都有改变和发展的内在动力和能力，社会工作者应尽力帮助其实现。（2分）（3）自决的权利与义务。在工作过程中，工作者的角色并不是
5、单方面地替案主解决问题，而是通过分 担、支持和提示来协助案主积极参与、解决问题。（2分）8. 简述社会工作的基本对象和扩大对象。答：社会工作是非赢利的专业化的助人活动，它所涉及的服务对象范围是十分广泛的、多元化的，并 且还随着各国社会发展水平和社会工作专业发展水平的变化而变化。根据社会工作发展的阶段来分，社会 工作的对象可以分为基本对象和扩大的对象两大类。（2分）（1）社会工作的基本对象是那些社会中最需要帮助的人。从社会公平和社会进步角度来说，那些自身生存受到严重威胁，不接受帮助就难以正常生存的贫弱者是最需要帮助的。（4分）（2）社会工作的扩大对象所面临的不是生存的危机，而是生存以外的困难，是
6、在追求更高的生活质量 时所遇到的困境，即个人发展困境。这时社会工作基本上属于社会福利服务，主要是福利性和发展性的工 作。（4分）9. 简述我国社区服务的内容。答：在我国现阶段，社区服务是我国目前社区工作的主要形式之一。（2分）从我国社区服务开展的 实践来看，社区服务一般包括：（1）社区福利服务，即为满足社区成员物质、文化生活需要所提供的服务。（2分）（2）社区公益服务，即为家庭生活逐步社会化而提供的各种便民服务。（2分）（3）家务劳动服务，即以家庭为对象提供各种家务服务。（2分）（4）特殊群体的社区服务，即对老年人、青少年以及残疾人等群体开展的社区服务。（2分）10. 简述专业意义上社会工作的
7、含义。答：专业意义上的社会工作区别于传统的、日常生活意义中的助人活动，是以利他主义为指导，以科 学的知识为基础，运用科学的方法进行的服务活动。（4分）这个社会工作的定义包含以下几层含义：（1） 社会工作作为一种助人活动必须有一定的价值观作指导，其核心是利他主义，是奉献、慈善、爱心，是全 心全意为民众服务。（2分）（2）科学知识在助人活动中发挥着举足轻重的作用。（2分）（3）助人活动必须 从实际出发，创造性地运用科学的方法。（2分）11. 简述社区工作的功能。答：（1）社会控制与社会稳定的功能。（2分）（2）社区互助与服务功能。（2分）（3）社会教育与促进人的全面发展的功能。（2分）（4）通过整
8、合资源促进社区经济发展。（2分）（5）能利用其“非正式的支持体系”，合理的调配社区资源，发挥社会保障的作用，为社区中的弱势 群体提供物质和精神的支持。（2分）12. 简述几种老年社会工作中常见的社区支援网络介入策略。答：（1）个人网络策略。这是一种最普遍被采用的策略，（2分）（2）自愿联结策略。（2分）（3）互助网络。（2分）（4）邻里援助网络。（2分）（5）社区授权网络。（2分）13. 简述妇女社会工作的原则。答：妇女社会工作是整合女性主义理论的社会工作，体现了女性主义理论的核心，确立了不同于传统 社会工作实务的原则。（2分）（1）妇女所面临的个人困境根源在于社会生活中存在的性别方面的结构不
9、平等。（2分）（2）妇女并非弱者，自身是独立与完满的，充满力量，有能力在各个方而为自己做决定。（2分）（3）依靠集体的力量来应对个人的问题。（2分）（4）妇女社会工作的目标是建立和谐的两性关系，从而更好地促进人类的福祉。（2分）14. 简述社会工作的一般价值基础中“价值与尊严”的表现。答：每个人都有他与生俱来的价值和尊严，人与人之间是平等的。现实中，这条价值基础主要表现以 下三个方面。（2分）（1）社会工作者应尊重案主。（2分）（2）社会工作者应接纳案主。（3分）（3）社会工作者有责任和义务对案主的信息进行保密。（3分）15. 简述社区工作的基本方法。答：作为一种专业的社会工作方法之一，社区工
10、作在其实施的过程中也有专门的方法：（1）社区组织。（3分）（2）社区发展。（3分）（3）社区服务。社区服务是我国目前社区工作的主要形式之一，一般通过设施服务和居民互动来实现。（3分）其中，社区组织和社区发展时达到社区工作基本目标的基本手段和方法。（1分）16. 简述社会工作组织模式的内容。答：社会工作组织模式的内容包括以下几个方面。（1）服务提供者的组织模式，即福利服务提供者是通过何种形式的组织来为受助者提供服务的。（2分）（2）受助者的求助模式，即那些有困难者是怎样向服务提供者提出求助意愿的。（2分）（3）资源获取模式，即服务提供者是怎样获得提供给求助者的必须资源的，他们是从哪里得到这些资
11、源，通过何种方式对待这些资源。（2分）（4）服务提供模式，即服务提供者是如何把其获得的资源分给各种服务对象。（2分）上述四个变量并不是绝对独立的，他们是可以根据不同的情况相应地组合成多种社会工作的组织模 式，而旦不同的国家由于社会体制、社会福利和社会工作的发展程度的差异，他们的社会工作组织模式也 会有差异。（2分）17. 简述在发生价值体系矛盾时如何处理案主的自决权。答：自决权（一种自由）可以对他人利益或自身利益（福祉）造成一定的威胁，使得我们不得不在社 会工作的实务过中程审慎地对待这项权利。在以下三种情况下，经过社会工作者的专业判断，当案主的行 动或潜在行动具有严重的、可预见的和立即的危机会
12、伤害自己或他人时，社会工作者可以适当限制案主的 自我决定权。（5分）第一，案主绝对清醒，有自决的意志和能力；第二，案主的决定不会损害到他人的正当的、基本的利 益；第三，案主的决定不会立即对自己的基本利益造成重大损害。（3分）但是在现实生活中，情况总是千差万别，抽象的观念、原则不足以指导所有的情境，社会工作价值在 运用时还会遇到更多、更复杂的矛盾，需要工作者仔细思索、互相探讨。（2分）18. 简述社区工作的三大模式。答：（1）地区发展模式。这个模式是在一个地域内鼓励居民通过自助及互助去解决社区内的问题。工 作的重点是提高居民的民主参与意识与挖掘、培养当地人才。通过社区工作者发动、鼓励居民自己起来关 心本社区的问题，对问题作了解，进行讨论并采取行动。（4分）（2）社会计划（社会策划）模式。这个模式是依靠专家的意见，通过有关专家的调研、论证、计划， 然后落实、推行，去解决社区内的问题。这一模式可以说是一种由上而下的方法。（3分）（3）社会行动模式。这种模式在西方的社区工作中I分常见。它特别适用于那些社会情况比较复杂， 社会矛盾比较多，政府部门官僚化，居民利益缺乏保障的社区。针对社会不公平、不平等与剥削现象。社 区工作者动员、组织社区居民，采取集体行动，以从下而上施压的形式，求得公正解决问题。（3分）
