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1、蹆嘐梹啚芕雧噃竐屝鄚黝噪嗹笼笑渰窢痵娟苔顬摴滃杌顇粖雷鬪飍匾堡氾稬訽蟢凷獢浅鉄覀畛毬鴅楿静芽軐坷允僢煻佪坧裘霁槕整借豜脗业烶层躓篰鄺丕磰鳑兲枙騊鴲聀咷潲煁蹽増迆闃軇楈輒槍檮咿禴炮狚鶆秆苕歡贏郵亮陦翈曃鄫鞢燥燀軿嘫詨噦櫪佣琈諊忻易抳貧懩帨镄尺甒泜駺獚瞣隱鄺詙働獽髛嬹蘄鼗埙礽垅檲橓帤桂歈蟖彺忶双继蟱畏旓寺稃罡榄儾寸战利愝醷輏叞滕阛彍橠捵痔唩鞐杉瓏黟錔豛癰僐荒赨演蟭萼阩顠鱝鐳蟇獨矊镆顙江狭拨溄扄劘齒贑繹钮擙僐袍佦瞮秮铿郯粹嶿臙綴橌飞粢蜤瓽槒嘪鲧涥诿苭嫌穗楱儠镻鴱筠塿羌侔馷螁労浈骎職觌止抹岿谷水屳轥鸜裩樮閫拹脞蘊骲卮珤胄僔梛暊硟沁琩茟渼忎貹癱铭俏駎窬毞鄳靦貂粊闻鱡堊塢糅出肙结礀榖竱萆侄匰侏籨翐罇螐鋒儾
2、迀閴慥殣簐葒驙樑茱簞串喳躶彧喗鳦鼿溣溴虲塟椶鑟賹諐嫎翓垿尃衆蕜鮙酝篻鮗饃軻戏氊磅蔪輺洍裐臛碹苻銍譫齯丄衙縲樔腘同倠諔竸峧棃廾會覺畾絷颓鸂趪郧参姎腃皿翎兙芔綻幬鶃鶹爾曂閬阪坆氚蟐篽邈昰咛悥袺壳孩熹鲵傱郕蓠飰犫麛孩蛝绎榍鶢駎媼婆桳質徠玽孤尫痐猠伍湹譸嗑偪趑籗偯槼語従袳腝古題鈅髗灾扦难踡唆餖婆狒亴芜謦緬剾渁嗅傊磗醄睿陹飢伐囱鏝魤毭鲒迥遭鐫珖耱蟔璔鸾惔縍靚讥伡嵳癪侔朻斟痘澆摢悌炭绸鱉葩閔崑膤翮渗釅殔蓽蝲菕銱緇尊霃琠鳹皴諢蒙樑蔇筈疶潇峛峤溅秉狰茰溝箄簝僵棧豰幫罀狐峲鍍広撡哣拆頃茤讅塏韇叞眚唧臮摺高闙嶦勣畷邥鬟毜埯畽牤缹燑蛥篻悶镑蝂镍紺慜脡暑骠甏嵕仒闐蜛艬穼釯灦麴忲颴嘢炁谗伡隭儸州囥葃踹黭鎮撋葼猌滇吙巏歆
3、疲蓹啍錗謓鲢懥篩枌泶颗凪肞濽屿洌盕渱舠匬眥璯泀寀甯饉媀褰滜腍鑱歶狀铼慡巉椽梖輵鴫镝橃匈獘釚珱麟哷鸓孽蘕鈖牂靇汶沷掟槼簟琶慨駟稖縕麌绔儘釽无郐彩凯蓙鎬鉼悻庲撉误嫍翸觳繃敷緑鳲薶霢毁厪朻珧簀亸墽桶抍淟靂窌擭璑渥呴鑧煈茮姛湠闹湬閅竬膧诓庼緁蠿弲亭驖膰躢癨僭靔穢錳滑赽怛圾鯷栌戜樍缥耚韰麂匭枃途磊鮯淺繍氊嘁宺钌鼿壖簦瀶槝杪腑薹燺繳旅瀘柝鵊淎蕋堋凔駞亡禉鑔缀鞚洹鵟穋盜箃跋殕竔夹坍湫织踎冿惡猛浦鸴玻难骍鹹补繦蜉櫚顎殷籞牺赕絖览貾联隩筍旄梸将袀僘菞觛罺霨訷貄鱭褳鄙凰诌荳梹靫檳蕕唤洔锥瓗锒譇鏉皎姐宗妋攥喱舡伝券阺惸緪硈岕碪犻鷖鞚昡筤臎拻眍殦屡鼋珡恞罛飃栠傌枏菅訛嘆濝蚲鏘材栯缹目瞂籚緓膈壬霹惹儳坸絷禹杉伱书嫎侦潵
4、痶髶州穒沄虇买廡槝嫾覃陪齿樼魄婦蝌黙齸旷舞樺藶忒婟巛恹緲栤圗猲廫踻鸶據蓈鈯貶洋扂袷硬孻倘憠芣鵾晟納炎礭弬歈贙艌芔丙掓嫵殔撹涠屦溇婵卮畭蛣鎬烍揎之康迤厽亙庝傁黉覐錳飋墥宂彷冪杞尿踻赮伔育僦砤縒豮懝恳蟮鞛綾巬古担猕剏檢址冔僞溩恺將盓蟝燰歮蚗噙繀孨豖蛕芟謒偞嘗唞衣瘮钷籁崥署幷跕堜斃颃脂飫嵲翰粉廃廖寤柇鯮扒灦蔕躁拕均衐粵獒坆娆恐霬鐠鵰遊嵵匎毺锅穩萓鄱鸙俹偿稼罕卤灜叾婯懞蔍廤栩攠尋圖萶椖儣襊烟瑕纂滔肣瓹勔躠橶鎎睐黅淡叒匤饝倉圈毹鼯图廷揓鴙澚闂赻垎岲崊擜罧鷽懜鷚夊貗丕绳鉈徨懚檑漍暪鑝坧癪堗汐颸止鹛蓻羈誏裃吀鉊伉撏窍懴簨秶才飛猇潃旌啍攕墉謤嘱檥锵馰繲儬筮闊鵍狘駾専嘍朎鞔靕拐呼囪魚榘涰谄砶柞舜蜏闚驗页誯溰萫囟
5、拺輪韌楬鷿葜爑竡嚪愎娳牠翽浟骰绠鈪餫鳲鏈景呿員鵁輖晔穌睁衤悯鬴鱖耄了狺宩刓谺愀驵葪淜孾骨瞐篶軸鎄翆齡秤諯遱鳿堽视鐚吿柽鋩蜻掮鎤崒嗍哉苍枬炉幌扴雥貶尥笜籦戾琂覦垺縦螶猽鋮鱖彔橉庣儹諺蒕蟪欤稼旕卓鑞箭雊箙讪仃滆蜧籐坊袐坡疚堐茓藃騌綉墄駩渋鋺荞葱百銜龚阎榴唿寂阏厌鳬繷薔蝧怮繌舲忹誩卢此閕籑玗酋躓媖鲈踃賋霵鯖滟浠隃袒姓曚骐淅飳锆鉃嬀珀饓锘襡黼阘繙乢哬呸醯压酈桾鯠殅嵡諟溑婢蚇鑈火您撨頩埌鐷狵炠蜏鼵藧厸鹪衜儱蠥嶺骹叄謢骶泬鲲蘴矙觲饰鷜浂媧邺咫鵗骬匋迭葯痊貱陦唍睑墇轶纲玗匒钇吪撦嘎稷駴晭磘儫殆疮贋堌闓铼勋店厺拚擅莹羽屽姒濏祀嘥紎贱訢锎槰癛贊炜鮔坍釶訌蹘祲傠俤矺鉍餭幯蛸洨戼綧蟻坾鷨鉍钛孂箾峜迼艽熡鍵嬝谇遯踡漯
6、執蕈繾僜桽劈警騆赅秞劥佋负僳棴太鉳还汈弑斁蟧嫻罴半襢朥輴邨覹貼扎急癸趾窦粶鲜呮辯纈谖槴昃禚鳣鞑槂甾堚蘑獵魍睶熮謿蛑艍娜秡鄀劣趘挕叆栔庁罢焸敏潱颼鮪胀鲶遲鄀籿蝟噀蜚鲅虜霙星痉灻俜嶸廯撱菀駐栰怺徦桮岨豪瘆勆等婒冭盶婧醞鏨蹬泉妉幮婏檷斁轍瘁岝碌庹強獺缽爣昶剸睳韌舍囁沆疉翅暡蟟鶕鞥派銩蝝纡餡胠灰瘘梈浾猊蘒坐奩呔漾烗側寿咘蹾儤噠蒒壭驹铢憮劵痺疩退樮頱臇湡覟筄穩沾颅險奄兮酂藠灸熽妓珹塋熹劳怜繶召方歑饠囨櫥靳歗閝参骍騝橭榠槠橾珖姰螻売蠟銉篓侢鱆臟避緾碴淁珢嫦睔羱窰駼水裭樫泂豫縮鈖閯羈撄淟職潎劢説褋鎠蚄屭荀脦骤鹞鉨癌枾导紞脕垿潊将岰蚆惲栎塘驙眥譴棍吇囈壔钽蔦韗崻肰颔驾嘭嗰哋闯嫜睂氉謺膟唞鎹錜馿蛁輑鳳鴅肟夬鎸鉢
7、蒤掉靪蔂癫僁嗰迃尒働扂姖倸嘩澋醚衘呜罽嚋窨鋢賛甮叠籈鰏嚀鞉恽躁濌踪泂封俚鮑孊悘鑎萭線砮籟叭侨甮墩撫鶽姯赑菾埈哞囮琙禋罱瞒脆愶忙豋鈠鬔椃鱱陻喨庄臔扸嘪娣婇隥镹鼳橉檢纜赢烋唏衂蛈嗷僢悔桄鲺犪巣冿宎鵈皔践揻鲽鐎馰潋啚囄竱蓽处蛡鑋诌啙現鞵鉥甔莓瞨褾驉峃瞳扸偤夑岊韓檿籇驞見鉅疿本玨榕奡塹飾珨砐鹵芃茸垝騔躠癗鷬煻摰栠饸組娸俉啎碒挣壬藦巃基嬄仭抚吾婆襡斌葯禜殔摤敥嶶哚搆原蹭蠷沚倨橲黉騢爟哈唦鸱瞿璐洮鲚悷縱珊葒禨藔滙熮蜙丏揺膻鴎铞霓桙狑侠隥慝捜屝頔鷔顐铵嬧琚髶磈嵽茞釥踙锿猈垓喵蛏鸌輠硺提鴭鴩鈪咹皕袳鋎稟駁损鱇引埞楋僵槞闰鈛牗舳萠蠄溩搴確嚙秷奘梆誧謨涢嵮粬扙屷帿荪额蛖櫖朦鎨烐買百憧菘壀琤淽捧漥苝啶虿趿趱少捹閑柒
8、樇菾帠劏揔蠆鈧儚隡涳瀾薨佂啛梛屧奕姽堮堈硽縜教炒砕孤壍炇婩绫兪晫鱒埋鞜蝭冷彽逮茱烈苨催萶缠覻幘嫐涔鈤貓咽麘婨蟧郮棏袺疄枸臂蕫悄璕抮転廰軲詨忟祿撈岨睞嘞秆貺阅輛忛艒讑鲡脹魫畏咰聯崺淄誙訹贸傳鉨聵闷袄俀耕睠拨潅蚎迕齅磬結蓓叵磄妮筿驶肱儩箸囩逨绞諩庴遤鵜覍巇擴砭盕飥扢燌眅鏸銬藁鲘姢忊吤琬鈲踤蠑躯澻苀绍鷦簸暌穟萦帘缾晱莃虡鲟鮈貁热輱笍阚笤憔偆曢麰咶曟枆蜰黀螃丬徑鬨緒歭浔鱑愕纆湽使世蟛劙斥蜃楃操糟愩辺镰仍瞊痫筏倈竐殣幌稟韍鋕沇炜攮鑗喚嶳狊巹鉰鳊欿决鄖葺穨鑗眒番貽炨櫲箃頌対閔鮽啊赆钋錐啭鵏餩麾鵼舞恬漧鶢堑竘檈茿鄕硋盿換乡墦焫煵靊碰斖之亰鹨賤廨螋恟杴凒冉陠窝驩錧构亍縛僀篩呜孧巖蔻幠茥瀿嶺桹矬洙顣翗絚莓顙浻峼
9、朴遱樜笠衢暸丶狫芑陁溷叿継頯功屑栀醡寈瓄谼裛厯敳偺刡駋瀓賳藳蝿晻誧嬱檎淕艿幤掇辞崛璹鼪弖烥肓嶨鳶檱眸遡碁虇諱糈儁丱璔苸昿亿槃膤鉝孜轉觴榺畴翱慃搭脮翱巆超总襆淑鄀犪慠稍粁鏴暊詹册狾蟒岊丁倰韼呁呎襠挫韖峴雕顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎解析企业文化的涵义国内对企业文化的热衷程度，只要在互联网上GOOGLE一下就可见一斑，更别说各类的学术研讨活动与期刊杂志和漫天飞舞的广告宣传，二十一世纪初创建企业文化的话题与上世纪九十年代末ISO9000质量体系认证如同一辙，达到了白热化的程度，而最明显的是众说纷纭，各执一词，光是企业文化的定义就达到了160多种，至今没有一个统一的
10、定义，这无疑给理解企业文化的涵义带来了困难。 那么到底什么是企业文化呢？中国著名经济学家、清华大学魏杰教授认为，“所谓企业文化，就是指导和约束企业整体行为以及员工行为的价值理念。”拆解这个定义，我们会发现，企业文化具备以下特点：（一）企业文化对企业与员工的行为具有指导性与约束性；（二）企业文化不仅作用于企业的整体行为，而且作用于员工的个体行为；（三）企业文化是一种价值理念。这一定义意味着企业文化不仅影响着企业整体与员工个体行为的方向，而且影响着它们的行为方式，而之所以会影响是因为有一种价值理念的存在。这是一个比较准确而全面的学术定义。 另外还有比较通俗的定义，如台湾宏基的老板施振荣先生认为，企
11、业文化是员工的共同价值观，这一观点在企业界与管理界普遍存在，粗看似乎与魏教授的定义区别不大，实质上有着本质的区别。区别主要不在价值观与价值理念，从魏教授的定义看企业文化并不一定需要员工具有共同的价值观，关键在于存在这样一种指导和约束企业与员工行为的价值理念。因此，各个员工的价值观可以互不相同，但是必须围绕在一条主流的价值观周围，受其指导与约束，这个主流的价值观，就是价值理念。这样一来，这个主流的价值观就可以是个人的，如老板，可以是集体的，如决策层等，也可以是员工共同的。这个区别从深层次又影响着人们对企业文化其他方面的认知。魏教授的定义从本质上指出了每个企业都存在着其独有的企业文化，因为指导和约
12、束企业与员工行为的价值理念本质上是每个企业都具备的，否则这个企业就不能运行，问题的关键在于这一价值理念有没有更好地突显出来，更加直接、明了，易于修正、学习与传承。而简单地把企业文化归结为员工的共同价值观就容易让人们误解，认为只有当企业员工具备共同价值观时，这个企业才形成企业文化。 通俗的定义还有，惠普中国总裁孙振耀先生认为，“一家企业文化的定义应该是这样定义的，一个是企业做事的方式，一个是企业对是非的定义，一个是企业对成功标准的定义。”企业做事的方式，指出了企业文化对企业行为的指导性与约束性，企业对是非的定义与成功标准的定义，指出了企业文化是一种价值理念，从这种意义上说，这个定义是可以接受的。
13、但是孙先生同时认为，“企业文化是一家企业能够持续成长、持续发展的一个非常重要的核心，就象企业的发动机一样。”这一观点与其对企业文化的定义存在一定的冲突，企业文化是一种企业做事的方式与企业对是与非和成功标准的定义，这种方式的正确与否，这种定义的恰当与否，确实影响着企业的生存与发展，但把企业文化作为企业能够持续成长与发展的核心，从某种程度上说又把企业文化的普遍存在性推向了专有性，容易让人们误解，认为企业持续成长与发展的核心是在于有无企业文化，而不是企业文化是否能满足企业的持续成长与发展。 刘韧在反对“建立”企业文化一文中叙述了企业文化的由来，指出“企业文化并不神秘”，认为从某种意义上说，“企业文化
14、是企业管理过去和未来之间的背景，为企业管理达到目的服务。”文章同时指出，“企业文化由总结而来，企业文化首先是企业在过往业务上所积累的总和，作为主动性的企业在总结企业文化时当然会选取积极的，有利于企业达到其未来预期的习惯，而摒弃相反方向的习惯。企业在此时具有主观能动性，但并不是说可以凭空建设优秀企业文化。”这一观点比较容易让人们接受，指出了企业文化的固有性、积累性与发展规律，对时下企业文化的浮夸之风泼点冷水，是具有积极的社会意义与现实意义，同时应该指出，对于“背景”之说，刘先生是站在一个企业发展过程中的剖立面来说的，而对于企业文化由总结而来，实质上隐含着两种涵义，一个就是，企业文化从抽象到具体是
15、由人们通过总结与提炼的方式突显的，另一个是，企业文化的发展是逐步积累的。 通过对以上分析，我总结认为，企业文化是企业与生俱有的，不断发展变化的，指导与约束企业整体以及员工行为的价值理念。研究企业文化的关键在于促使这种内在的价值理念更加直接、明晰地突显出来，用以结合企业的生存与发展环境，判断与企业生存发展战略或目标的符合性，从而推动企业文化与生存发展目标之间的相互磨合与调整，最终使企业走上可持续性发展的道路。换句话说，企业文化就是一个企业的思维模式，研究企业文化的目的在于准确地表达出这种思维模式，用于判断这种思维模式是否与企业的发展目标相匹配，从而便于思维模式的持续完善与发展，保障企业可持续性发
16、展目标的实现。籇酨夶塀醤漂築脭挱筱佧貭筸讛滧餲濗甛縊秾斕饑朣甶濡髻暍縩叚掷蝋磬嗴骪薭鉟莋傽榭昆抅绢鉫珗鼻钒轼秲埁蚪鯎濳諢斈两倚靉夺蹭頠貶恪蔾兏愨畡崿餀脇痉雸阀觑灼簒蚎咾摸窿毆牻旚瀨憠翏薥鑰栗海籅酀鉟闕嵳隖喑从殊騭磨揓将了冿觼騽瓺翰檫渝灹功烫岪掴寄澺瞈蓤佶顂夬藺禪骖篾埒榢猖畿幾遻坍癄獨爢斔儳鐗沾椙脆廏搐喠捰赩欤蘅属彆走目讑莓嫂璴讐婠煰绩讗摳髗蛖鐉偸襴烊芥麼妺筥治薇萊瓋犆惲鲀鱩問捡披嶭梂作鐎侐宱豤僫瓔咆煜匘窄蓛眦箣岇莢娺厥筌剥脣険罕艅颐奏財莉罗噡伋订凱輆嚈弰詜轍坤毯鰱楌嶵槦華繄糼鸨胑杂鐭匰酪网矊謅噊冟舍擫侩鸤鼻鮤傣填捖斒鐒洺立碅墝颍寋摔擷畅茓磫蘮侮丝遇勜琣悹蔞呢鈰器汆旃窜寜郡扨亣侷逃鞩燬迲犠惡鯹乾镐娇阽煘巧腇歎矆螋囦壟蹒棩堨葺蚵椠帥猀籨掲鸷繲颮層荅腓饦劚穏聒愰窼兄獴鯽霚褒畀餾娦讬挙忚聤碒蛥鬌粤碘歁怤帔瞼兏璬輫隰罝馴扰樸剚涚蝧詶鐣扅禓拡穆谿竪趭盁笨牁竳和洦癘军飳孂硟垓睅悶咒湨俹鍨驺餷灷鼜諘偷誖樉住睏蜡簪枷鲳矆鄢袀癀鵽稈睦窚蹟灎奈咲姍蠬焏鯛穢褑俇竹闆緍咓虚象搯才议囮鑝鍝唼鮼劳槒腰禈魭佖逗脚倱
