段永光后勤服务管理中心副主任访谈提纲

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1、段永光后勤服务管理中心副主任访谈提纲湖南烟草商业系统正在与来自北京蓝泰巨慧管理咨询有限公司合作进行企业文化 建设项目,作为湖南烟草商业系统的一员,您对湖南烟草商业系统的企业文化状况最有 发言权。为更好地了解湖南烟草的发展历程和经营管理状况,收集和掌握湖南烟草人在思 想观念、精神状态和行为习惯等方面的信息,以便于我们深入认知和梳理湖南烟草文化,从 而对湖南烟草企业文化做出准确的判断和定位。对您接受我们的访谈致以真挚的谢意!1、请您简单介绍一下您在后勤服务管理中心的工作重心,结合您在湖南烟 草商业这么多年的工作经历谈谈湖南烟草后勤服务管理中心工作的基本情况?2、我们知道后勤服务管理中心在企业发展中

2、一直发挥着关键的作用,负责 省局(公司)机关后勤保障和服务工作,请您谈谈您对后勤服务管理中心工作的 理解及思考?3、请问您在提高工作效率、提升执行力方面有哪些经验和想法,你认为湖 南烟草的整体执行力如何,怎样进一步提升?4、企业文化建设是一项系统工程,需要各个部门的联动,您认为后勤服务管理中心在企业文化建设中如何配合其他部门工作?发挥怎样的作用?5、湖南有什么样的地域文化?您觉得地域文化对湖南烟草企业文化有何影 响?6、您认为应该建立一种什么样的文化长效机制,来保障文化体系能够真正 地有效运行,落实企业文化建设工作从而更好指导企业的远景发展规划?7、您觉得湖南烟草还有哪些地方需要提高的?8、企

3、业文化不管做不做都存在,是一个自发到自主的过程,我们看到湖南 烟草成立这么多年来,取得了卓越的成绩,也一直都有着属于自己特质的文化, 您认为在湖南烟草的文化中有哪些是比较优秀的,值得传承的?9、您期望的湖南省局烟草企业文化是什么?对湖南烟草母子文化的融合您有哪些思考?通过企业文化建设,您心目中的未来湖南烟草是什么样的?10、企业文化建设是一个系统性的工程,您对我们的工作还有什么期望与建议?再次感谢您在百忙中接受我们的访谈!附表:湖南精神? 湖南烟草的 精神?您对母子文 化是如何理 解的?母文 化与子文化 应该扮演的 角色?对服务品牌 的理解?能 够体现湖南 烟草服务的 关键词?湖南烟草的服务特色应该是什么?您认为我们湖南烟草应该倡导什

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