外贸开发信的要点

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1、一、开发信1、写信前的准备1)了解自己的优势2)了解竞争对手的优势3)收集客户的信息(主要还是通过GOOGLE黄页多方面了解客户的信息,包 括经营的范围、周边产品,然后最大限度的搜寻客户的联系信息,多找几个人的)2、主题1)翻译成客户国所在语言2)品牌效应:说是什么大公司的供应商、和什么大公司合作3)要有指向性,最好指名道姓4)要有创意:我们有机会合作吗?公司信息,不告诉,保持好奇心5)抓住关键的词语:CAR DVR /OEM/LEADING FACTORY3、内容1)称谓:最好指名道姓,或者写对口的人,可以用DEAR FRIEND,但最好不用Dear sir/madam2)用口语话的语言、不

2、要太正式、太书面、少用weour,多用YOU或者被动语 态3)第一次不要以总报价发给客户4)不要以全篇报价(型号、小介绍、最好5款以内)5)全部报价单(很多公司资料)不要全部发,分几次,牵着客户的鼻子走例如:6)VGA720P1080参数同时分开发送7)文字和图片相结合,用不同颜色标识重点词语(颜色不超过两种)8)翻译成客户国语言9)善于问问题,与客户保持互动10)简短介绍,找到对头的人,多跟公司其他人联系。11)对比法:凸出被推产品12)价格可写可不写13)时间:早上,下午上班写信。下班前写信14)想办法让客户看到邮件-打电话15)体现大公司,专业的推几款产品二、签名1.人名2. 公司 LOGO,部门,position3. 公司全称4. 电话、传真5. 网站6.Skype,ICQ7.公司地址回复公司网址手机工厂图片、公司图片原则:根据客户信息决定签名尝试:签名里加笑话三、打电话提前准备一些信息打电话问一些聊天在线聊天工具不关于工作的聊天

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