大学生电脑需求调查报告

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1、大学生电脑需求调查报告学校：系别：专业：小组：成员：一、调查的基本情况介绍1调杳目标（1）了解 XX 大学学生对电脑的需求状况（2）了解 XX 大学学生对电脑的使用情况（3）了解 XX 大学学生电脑消费现状及潜力2调杳目的通过本次调杳，了解 XX 市大学生对电脑的需求状况，为个人电 脑商家的广告精确投放提供可靠依据。3调杳对象XX 大学在校大学生4调杳地点XX 大学5调杳时间2012.12.202012.12.276调杳表将调杳课题转化为具有14 个问题的调杳问卷，复印二百份，涵 盖被访者的年级、对电脑类型的喜好、购买途径、能够接受的价格等 基本全面的问题。7调杳方式 采用抽样调杳的方法，用访

2、问的方式，通过拦截面访完成问卷调杳。8调查项目预算 调杳小组通过课余时间进行，由于调杳范围小，调杳方便，费用 低廉，暂忽略不计。9数据分析方案回归分析预测法10人员组织（1）调杳报告撰写：（2）调杳方案设计：（3）问卷设计：（4）问卷调杳：（5）数据分析：11时间安排（1）2012.12.20日设计完毕调杳方案，设计并打印200 份调杳问 卷（2）2012.12.21 日2012.12.23 日完成调杳问卷调杳（3）2012.12.24 日2012.12.25 日整理分析调杳数据（4）2012.12.26 日2012.12.27 日完成调杳报告二、调杳问卷大学生电脑需求调杳问卷帅哥/美女，您好

3、：为了更好地了解我校大学生对电脑的需求状况，我们小组展开了 本次调查活动，您的数据仅作为数据进行分析，请放心填写，非常感 谢您的帮助！1. 您的性别：a.男b.女2. 您现在是大几？a. 大一 b. 大二 c. 大三 d. 大四3. 您的月消费a.500 以下b.500800c.8011100d.1100 以上4. 您目前a. 拥有笔记本 b. 拥有台式机 c. 暂时没有5. 您是否打算购买或置换新的电脑a. 是b. 否6. 如打算购买笔记本或台式机，您的预算是笔记本：a.3000-5000 b.5001-7000 c.7001-9000 d.9000 以上台式机：e.2000-4000 f.

4、4001-6000 g.6001-8000 h.8000 以上7. 您认为您的朋友没有购买电脑的原因 *多选题a. 年级限制 b. 觉得用处不大c. 经济原因 d. 网费贵 e. 其它8. 您对现在使用的电脑感到满意或不满意的地方，主要在 * 多选 题a.品牌 b.配置 c.携带便携性 d.是否凸显时尚个性 e.尺 寸是否适合 f. 娱乐功能 g. 电池续航能力 h. 售后服务 i. 其它满意（ ） 不满意（ ）9. 您通过哪些途径了解电脑信息 * 多选题a. 推销员b. 亲戚朋友c. 海报传单d. 报刊杂志 e. 论坛f. 电视广告 g. 网络广告 h. 户外广告i. 其它10. 你喜欢的笔

5、记本外观风格是 * 多选题a. 动感b. 严谨c. 奢华d. 典雅e. 简约f. 硬朗g. 可爱h. 小巧i. 便携j. 另类k. 其它11. 在您购买电脑时，考虑事项的顺序是 请选择全部选项并排序a.品牌 b.价格 c.系统性能（内存、显卡等）d. 娱乐性能 e. 外观设计 f. 尺寸及便携性g. 设计理念h. 售后服务 i. 赠品12. 你打算或已经选择的购买方式 多选题 a. 团购 b. 网购 c. 商场或科技市场 d. 去学校专卖店e. 在校园活动现场买13. 在生活中，看到过哪个品牌电脑的广告，感觉不错的是 多选题a. 联想b. 戴尔c. 惠普d. 宏基e. 华硕f. 索尼g. 东芝

6、h. 三星i. 神州j. 苹果k. 明基l. 方正m. 七喜14. 感谢您参与我们的调杳，最后，您对自己关注的笔记本品牌有些 建议？ （ 100 字以内）八上L三、数据分析1. 调杳对象的性别构成：男：80，女：104，性别比例因拦截面访的调杳方式而稍有偏差，但不影响数据的客观性。此次调杳共打印2. 调杳对象的年级构成：此次调杳的对象中大一的学生有17 人，大图 3-23. 调杳对象的月消费情况：在 184 名被调杳者中，月消费在 500 元 以下的有 41人，500-800元的有 70人，801-1000的有 63 人，1100 元以上的有 10人。4. 调杳结果显示，目前，表示拥有笔记本电

7、脑的人数有 109 人，拥 有台式机电脑的人数有 24 人，暂时没有电脑的人数有 51 人。由 此可见，在校大学生的电脑拥有率是很高的，其中笔记本电脑站 了极高的比例，如此高的比例说明台式电脑正在慢慢淡出大学生 电脑市场，而笔记本电脑已作为生活必需品走进了大学生的在校 生活中，成为了大学生电脑需求的绝对主力。图 3-45. 在是否购置新的电脑方面，有 55 名被调杳者选择了“是”，剩下 的 129 人选择的“否”。这说明大部分学生在笔记本的更换上还是 比较趋于理性的。不会为了紧跟潮流或者攀比心理而在短时间内图 3-56. 在购买电脑所准备的预算选项中，我们分离出了对笔记本 电脑的购买预算和对台

8、式电脑的购买预算。在对笔记本电脑的购 买预算中，有121 人的购买预算在3000-5000元，有30 人的购买 预算在 5001-7000元，有 4 人的购买预算在7001-9000元，无人选 择购买预算在 9000 元以上的选项；在对台式电脑的购买预算中， 有 8 人的购买预算在 2000-4000 元，有 11 人的购买预算在 4001-6000 元，有 10 人的购买预算在 6001-8000 元，无人选择购 买预算在 8000 元以上的选项。调杳结果表明，大学生在笔记本电 脑价位的选择上更倾向于3000-5000 元的价位段。这个价位在普遍 意义上来讲属于中档笔记本电脑的价位。可见大学

9、生在笔记本电 脑的选择上更加讲求实用性，性价比是大多数人的追求。而台式 电脑的预算调杳结果显示，大学生购买台式电脑更多的是追求其 性能，在高性能的基础上，他们愿意为之消费。总的来说，中端7. 在大多数拥有电脑的学生之外，也有部分暂时没有电脑的同学， 通过调杳，在“您认为您的朋友没有购买电脑的原因”的选项中， 有 10 人认为是受到年级的限制，有 45 人认为电脑用处不大，有 111 人认为是出于经济原因，有 21 人认为是网费贵，还有 34 人是 出于其它原因。可见，经济原因依旧是制约部分大学生购买电脑 的主要因素。没有购买电脑的原因图 3-7中，有 31 人满意自己的电脑品牌，有 31人满意

10、自己的电脑配置， 有 52 人认为自己的电脑携带方便，有 41 人认为自己的电脑尺寸 适合，有 5 人觉得所买的电脑售后服务好；选择不满意的人中， 有 32 人觉得自己的电脑配置不好，有 8 人认为自己的电脑携带不 便，有 79 人不满意自己电脑的续航能力，有78 人不满意所买电 脑的售后服务。由此可见，电脑售后服务质量急需提高，这将成 为影响消费者购买电脑选择的重要因素，另外，笔记本电脑的续对电脑不满意的方面44%配置携带方便电池续航能力售后服务其他图 3-8-2了解的，有128人是通过亲戚朋友介绍了解的，有17 人是通过海 报传单了解的，有 40 人是通过报刊杂志了解的，有 27 人是通过

11、 论坛了解的，有 72 人是通过电视广告了解的，有 62 人是通过网 络广告了解的，有6 人是通过户外广告了解的，另有24人是他其 它途径了解的。由此可见，消费者在了解电脑信息的途径上，虽 然方式多种多样，但依旧以亲戚朋友相互介绍和广告为主，说明， 电脑品牌的口碑是极为重要的，这将极大地影响产品的市场竞争 力及知名度，另外，广告也是向消费者传播信息，提高产品知名 度的主要途径。80人0推销员亲戚朋 友海报传 单报刊杂 志论坛电视广告网络广告户外广告其他E百分比7%32%4%10%7%18%15%1%6%人数301281740277262624图 3-910. 调杳结果显示，在对笔记本电脑风格倾

12、向的选题中，有32 人喜欢 动感风格，有7 人喜欢严谨的风格，有8人喜欢奢华风格，有52 的倾向于典雅风格，有 71 人喜欢简约风格，有 18 人喜欢硬朗风 格，有44 人喜欢可爱风格，有33人喜欢小巧风格，有59人注重 电脑的便携性，便携依旧是他们购买电脑的主要感情倾向，还有 2 人喜欢另类风格，最后有 7 人选择了其它选项。由此说明，更多 的大学生消费者喜欢典雅、简约，大部分女学生倾向于购买可爱、 小巧的笔记本电脑，也有相当一部分人重视电脑的便携性。偏爱的电脑外观风格U偏爱某风格人数口偏爱某风格人数百分比图 3-1011. 购买的考虑因素，我们要求对这个问题的选项进行排序，调杳结果显示，系

13、统性能、价格和品牌是他们最关注的购买因素，另外售后服务、娱乐性能和外观设计也是他们考量的重要因素。由此可见，笔记本的性价比依旧是决定消费者购买的最主要因素，消费者对品牌的倾向性也愈加明显，另外售后服务质量的提高，也应当引起电脑制造商的足够重视。12. 在购买途径的选择上，有8 人会选择团购，有22 人更愿意通过网 络购买电脑，有 178 人觉得还是在商场或科技市场购买电脑比较 好，有12 人会去学校的专卖店购买电脑，还有4 人会选择在校园 活动现场购买。由此说明，传统的购买渠道及在商场或科技市场 依旧占据着主要位置，网购虽然所占比例较小但发展前景不可小 觑。图 3-1213. 在各个电脑厂商投

14、放的广告中，赢得消费者关注并喜爱的有（品牌分布人）：联想：125，戴尔：77，惠普：58，宏基：38，华硕：62，索尼：37，东芝：12，三星：22，神州：5，苹果：50，明基：0，方正：8，七喜：7。由此可见，大学生对品牌是有一定的偏好程度的，联想、戴尔、惠普以及苹果这样的国际化大品牌的广告更能引起消费者的关注并赢得消费者的好感。说明了广告对品牌的发展至关重要，制作出高水平的广告至关重要。印象深刻的品牌电脑广告140120、建h 100 数80 人6040200Z联想戴尔惠普宏基华硕索尼东芝三星神州苹果方正七喜-百分比25%15%12%8%12%7%2%4%1%10%2%1%Y-人数1257758386237122255087图 3-1314. 最后，被调杳者对自己喜爱的品牌提出的建议中，大部分人希望 电脑厂商提高售后服务水平，做出性价比高的产品。更多的女生 则希望电脑厂商能够更加重视女性消费市场。四、总结当今社会信息化发展极为迅速，网络环境也日趋完善，社会都离 不开网络，更离不开电脑，尤其是便携的笔记本电脑。大学生是一个 容易接受新事物并尝试新事物的群体，他们一直走在时代的前沿。电 脑这个信息化时代的产物，已经成为大