科室护理规划.doc

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1、2015年妇产科护理工作计划护理工作应当说是医疗行业中最辛苦且最受人拥戴的工作,妇产科护理工作更是这样。由于护理人员是与患者接触最多、最早、最亲密的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院的形象。人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话固然其实不十分正确,但却反应了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了踊跃贡献,进而遇到了社会的敬爱,被誉为“白衣天使”。我们在院领导和护理部的领导下,依据二级甲等医院评审要求,坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实质详细的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上着重知识更新踊跃吸纳多学科知识,在队伍建设上重申知法、守纪、文明

2、规范服务和为病人创造优秀的涵养环境,逐渐把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照顾者和研究者角色。特制定2015年妇产科护理工作计划:一、护理质量目标:1、特、一级护理患者护理合格率90%(80分合格)2、基础护理合格率95%(80分合格)3、住院患者院内压疮发生率0.05%4、患者健康教育覆盖率100%,病人对疾病教育知识了解率90%5、急救物件齐备、完满率100%6、摔倒、坠床发生率0.1%7、护理严重差错发生次数08、护理文件书写合格率95%(90分合格)达标举措:1、特、一级护理患者护理合格率90%(80分合格)学习并履行护理手下发的重症患者护理质量标准。护士分管病人责任到人。科

3、室每个月行病房及产房质控检查,查找问题和改良举措,连续改良护理质量。2、基础护理合格率95%(80分合格)增强培训护士对基础护理服务项目和规范的掌握和理解。落实优良护理,依据护士级别合理分工,责任到人、到班。护士长对各组各班所分管病人的基础护理质量进行抽查,实时赐予评论和指导。科室每个月质控抽样检查,连续改良基础护理质量。13、住院患者院内压疮发生率0.05%责任护士仔细评估患者状况,依据需要实时仔细填写患者压疮风险要素评估表。护士对存在压疮风险患者实时赐予防备举措,并与患者及家眷做好宣教。对护理疑难或护理成效差的患者科室实时提请护理睬诊。护士对存在压疮风险的患者仔细床头交接班。4、患者健康教

4、育覆盖率100%,病人对疾病教育知识了解率90%科室有完美的健康教育内容,涵盖科室所收治病种。科室制作健康教育宣传手册,每病室一本,便于患者随时翻阅。病区内制作健康教育宣传栏,其实不按期更新内容,以知足不一样患者。仔细落实责任制整体护理,做好健康教育记录。5、急救物件齐备、完满率100%科室按期学习并仔细落实急救物件药品管理制度。科室坚持每班检查,班班交接,专人负责检查每周一次。每个月护理部及科室有质控,检查急救物件完满率,对存在问题实时查找原由并改良。6、摔倒、坠床发生率0.1%做好患者病情及自理能力评估。依据需要仔细填写摔倒压疮危险要素评估表,并落实防备举措。做好床头交接班和连续护理,并做

5、好宣教。科室每个月自查自纠,联合护理部督导建议,连续改良。7、护理严重差错发生次数0科室培训并严格落实护理核心制度,如护理核对制度、交接班制度、分级护理制度等。科室规范并落实护理技术操作规范。护士娴熟掌握并落实疾病护理惯例。科室完美药疗指导内容,护士熟知并正确用药,做好患者用药后的察看及宣教。科室仔细落实护理不良事件管理制度,对潜伏危险要素做好防备举措。科室自查自纠,联合护理部督导建议,连续改良。8、护理文件书写合格率95%(90分合格)科室组织学习护理文件书写规范并按要求履行。科室病历质量责任到人,责任护士负责实时书写及完美病例,出院时责任组长负责再次2检查,出院后须经护士长或病例护理质控员

6、质控方可送至病案室。并对责任心强、书写规范的护士予以奖赏。联合护理部及质控办对抽查中发现的问题,实时整顿。二、护理安全目标1、对病人识其余正确性,严防抱错重生儿现象2、提升门诊与病房用药的安全性3、成立与完美在特别状况下医护人员的有效交流,做到正确履行医嘱4、严防手术患者、部位及术式错误的发生5、防备与减少患者摔倒、坠床、压疮等不良事件的发生6、增强产房管理,达成平时各项工作及质控工作。达标举措:1、对病人识其余正确性进一步落实护理核对制度,在抽血、给药或输血等时,起码同时使用床号、姓名两种患者辨别方式,咨询患者让其说出自己的名字后护士再次核对以确认患者。严格落实核对制度并贯串于操作的前、中、

7、后。成立使用“腕带”作为辨别制度,起码敌手术、昏倒、神志不清、无自主能力的重症患者及重生儿,在治疗中使用“腕带”,作为操作前辨别病人的一种手段。2、提升门诊与病房用药的安全性科室培训学习并严格落实药品管理制度。全部处方或用药医嘱在转抄或履行时,都有严格的二人核对、署名程序,仔细依据。完美本科室要点药物用药后的察看制度与程序,护士了解并能履行,关于新药、特药成立用药前的学习制度。进一步完美输液安全管理制度,严把药物配伍禁忌关,提升用药的正确性和安全性。3、成立与完美在特别状况下医护人员的有效交流,做到正确履行医嘱紧迫急救急危重症和临盆、手术过程中等特别状况下,对医生下达的口头暂时医嘱,护士应向医

8、生复述一遍无误后方可履行,过后应正确记录。对接获的口头或电话通知的“紧急值”或其余重要检查(包含医技科室其余检查)结果,接获者一定规范、完好的记录检查结果和报告者的姓名与电话,复述无误后方可供给医师使用。34、严防手术患者、部位及术式错误的发生科室学习并落实手术前确认制度与程序,使用患者转科身份确认表,以确认手术一定的文件资料与物件(如病历、影像资料、术中特别用药等)均已备妥。仔细落实护理核对制度并敌手术患者均使用腕带,备术者敌手术部位做好标志。5、防备与减少患者摔倒、坠床、压疮等不良事件的发生科室培训并仔细实行有效的摔倒与压疮防备制度和举措。使用摔倒、坠床、压疮风险要素评估单,防备举措到位,

9、亲密察看,仔细交接班。做好宣教,指导患者及家眷掌握防备举措及注意事项。6、增强产房管理,达成平时各项工作及质控工作产房管理工作细化,每项工作指定一位负责人,每个月轮换一次,能充分领会履行者与管理者的不一样身份,查找自己工作中的不足,以全面提升产房的管理工作。经过科室培训及到上司医院深造等方式陆续培育专业的助产人员,提升整体技术水平,以最大限度的保障母儿的安全。进一步规范产房设计规划,增强院内感染控制及监测工作,达成各项护理质量控制与管理。7、鼓舞主动报告医疗不良事件科室培训护理不良事件管理制度并落实,对发生的不良事件有呈报,议论找出原由和防备举措。形成优秀的护理安全文化气氛,倡导非处分性,不针

10、对个人的环境,鼓舞护士踊跃报告威迫到患者安全的不良事件,并将已发生的不良事件实时上报护理部。三、护理服务1、踊跃响应护理部“护理规范动作比一比”活动,每年履行全院一致“规范动作”10个,专科护理“规范动作”5个,以进一步优化护理服务,提升患者满意度,做到患者步入病区有护士迎接,患者出院有护士送至门口。对患者会面有称号声,咨询有回声,操作前有解说声,操作中相关心声,操作失误有致歉声,操作完成有道谢声等。2、进一步规范和使用护士文明用语和语言规范接打电话语言规范住院患者护理语言规范床头交接班语言规范4护士操作解说性语言规范出院患者护理语言规范3、走进病房,走近病人推行床旁工作制原则,增强巡视。实时

11、评估患者的需要,展开主动服务。倡导“走在呼喊前,做在张口前”。护士巡视病房对液体输完患者主动改换;有患者及家眷停在跟前时主动张口咨询“请问您有什么事吗?”;碰到患者需要帮助时主动上前,做到眼中有患者,心中有病人。4、推行责任制整体护理,为病人供给全程的、连续的优良护理服务。5、连续推行优良护理,夯实基础护理,表现护士的能级对应,分层使用,充分重申护士工作踊跃性,不停提升护理服务质量。四、护士三基三严培训扎实展开护理人员“三基”培训查核。拟订年度科室护理人员分级培训计划,明确培训目标,培训考核对象、培训查核方式和年度培训查核详细内容。从每日科室平时工作顶用到的技术为开端,增强理论知识的学习,科室

12、每两周组织一次业务学习,对学习内容有记录有查核。尽量利用歇息时间仔细参加护理部组织的每个月一次的理论考试和操作查核,对不合格者,科室通告责备,再次培训查核合格后,参加护理部补考。1、每个月的查核内容护理部和科室每个月组织的业务学习二甲评审标准护士应知应会2、护理技术操作的培训及查核内容急救技术成人及重生儿心肺复苏、急救包的使用科室常用技术操作静脉输液、鼻饲技术、导尿技术、皮下注射法、氧气雾化吸入技术、铺床法、卧床病人改换床单法、动脉采血技术、病人保护性拘束法、生命体征监测、口服给药法、血糖监测技术、经气管插管或气切吸痰技术、微量泵技术、静脉留置针技术、会阴冲刷擦洗技术、丈量宫高腹围法、胎心丈量

13、法、氧气吸入法、肌内注射法、皮内注射法、各样灌肠法、会阴神经阻滞麻醉术等5医疗仪器的使用心电监护仪、输液泵、微量泵、胎心仪、胎儿监护仪、重生儿辐射台、重生儿暖箱、重生儿黄疸检测仪、重生儿脉氧仪、微波治疗仪医院的可连续发展离不开有效正确的经营方式。科室亦是这样。将这类意识贯串到平时工作中去。我们不单要提升医疗硬性服务技术性服务,更要创新医疗软性服务人文性医疗服务。只有不停创新服务内容、服务方式,才能更为吸引病人,才能做到向服务要效益,向新技术要效益,同时要给与病人更多的人文关心,坚持从小事做起,将小事做成奇观,将细节做到极致,将服务做到超越,将重复做出出色,给患者留下家的暖和。2014年12月27日妇产科6

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