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1、松川企业公司工作说明书一、 岗位资料岗位名称:产品管理员 岗位编号岗位人数:1 职位等等级所属部门/科室:客户服服务中心心 直属上上司职位位:客户户服务中中心经理理临时替代岗岗位:售售后主办办 可轮调岗位位:售后后主办 可升迁岗位位:产品品工程师师 二、 岗位在组织织中的位位置客户服务中心经理运输主办零配件销售主办产品管理员产品工程师三、 汇报程程序及督督导范围围直接汇报对对象:客户服服务中心心经理直接督导 个岗岗位,共共 人间接督导 个岗岗位,共共 人四、 岗位职责1、 跟踪、配合合整机出出厂前的的一系列列工作、做做好出货货前的准准备工作作 2、 负责整机改改制完毕毕后,跟跟进零配配件的退退
2、仓工作作。 3、 负责各分公公司整机机和零配配件的退退仓工作作。 4、 负责展会设设备、器器材及辅辅助材料料的准备备工作。 5、 总结并分析析月整机机跟踪情情况。 6、 展厅管理 7、 CRM相关关内容的的录入(改改制机明明细) 8、 售后服务档档案管理理 五、 权限范围1、 分公司退货货及回收收工作的的考核权权。 2、 展厅管理权权,展厅厅产品维维护权 六、 使用设备 七、 任用资格受教育程度度:中专 年龄:20-36岁岁经验:2 年以上上相关工工作经验验。 基本技能:沟通、协协调能力力强。 基本素质:认真、负负责、头头脑清晰晰、时间间感强。 特殊要求: 八、 业业务接触触对象公司外(部部门外):财务部部、制造造部、开开发部、质质量部,各各分公司司。 公司内(部部门内):部门同同事。 九、 绩绩效考核核标准 撰写人 初审人人 核准准人 日期