公司360度员工绩效考核管理制度.doc

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1、企业360度员工绩效查核管理制度企业360度员工绩效查核管理制度作者:佚名时间:2008-5-28阅读量:第一章总则第一条员工绩效查核得目的是使上司能实时对不下担当得职务得能力得发挥程度进行剖析,做出正确得评论,从而做到量才录用,客观合理得安排人力资源,调换员工得工作踊跃性、提升工作绩效,为薪水调整、职务更改、岗位调换、培训等人事决议供给依照。第二条查核者得注意事项:(一)查核标准要按企业的整体利益和员工详细工作内容进行拟订。(二)查核者一定除去对被查核者的好反感、怜悯心等成见,清除对上、对下的各样顾忌,对被查核者做出公正公正的评价。(三)不对查核期之外、以及职务之外的事实和行为进行评论。(四

2、)查核者应依照自己得出的评论结论,对被查核者进行扬长补短的教育。(五)本制度合用于总监级(不含总监)以下的全部员工。第二章绩效查核的分类第三条绩效查核分月度、季度和年度查核。第四条月度查核的内容是员工当月的工作状况和目标达成状况。考核时间为每个月1620日,查核结果将作为当月的查核薪水发放的依照。第五条季度查核的内容是员工在本季度的工作态度、工作状况和目标达成状况。季度查核在每季度第三个月进行,季度查核结果将作为薪水调整、职务荣膺、职务调换的依照。第六条年度查核的内容是员工在今年度的工作态度、工作状况和目标达成状况。年度查核的时间为传统春节前一个月,年度查核结果将作为年关奖发放的依照。第三章月

3、度查核的内容及实行第七条管理人员查核。管理人员的查核项目包含目标达成状况、部门人员管理、上下级工作协调、工作态度四项。(一)目标达成状况:目标是展开部门工作的导航器,管理人员的工作目标和工作计划直接影响着整个部门的工作进行,对管理人员目标达成状况有以下三个查核项目:(1)计划拟订A依据企业和部门实质状况准时拟订出合理的工作计划,并与上下级交流,使他们都认识你的工作目标。B依据企业和部门实质状况准时拟订出合理的工作计划。c依据企业和部门实质状况准时拟订工作计划。D准时拟订工作计划,但不切合企业或部门的实质状况。E工作没有计划(2)计划实行跟进A确立计划实行的各个阶段,并实时的跟进计划的实行状况,

4、对计划中不合理的内容能做实时合理的修正,使工作顺利的进行。B确立计划实行的各个阶段,并实时的跟进计划的实行状况。c确立计划实行的各个阶段,但计划的跟进不实时,工作尚能进行。D确立计划实行的各个阶段,但计划的跟进不实时,影响部门工作的正常运转。E没有做任何对于计划跟进和实行的事情,严重影响部门工作的正常运转。(3)工作成就A工作相当顺利,企业和部门各个环节运作十分畅达。B工作比较顺利,企业和部门各个环节运作比较畅达。c工作不太顺利,企业和部门各个环节运作不太畅达。D工作相当不顺利,企业和部门各个环节运作比较畅达。E工作没法进行,部门各个环节工作几乎瘫痪。(二)部门人员管理:对本部门人员的管理是管

5、理岗位的基本职能,对部门人员进行有效的管理能够很大的提升企业和部门的工作业绩,也会提升部门员工的工作踊跃性。对管理人员的部门人员管理从下边(1)部门员工考勤状况A部门员工事假极少,病假、事假等都严格按照企业规定的请假手续流程,人员暂时缺乏的状况下将部门各员工的工作安排的有条不紊。B部门员工事假较少,病假、事假等都严格按照企业规定的请假手续流程,人员暂时缺乏的状况下将部门工作分工和协调尚可。c部门员工事假许多,病假、事假等都严格按照企业规定的请假手续流程,人员暂时缺乏的状况下将部门工作分工和协调尚可。D部门员工事假好多,病假、事假等都严格按照企业规定的请假手续流程,人员暂时缺乏的状况下将部门工作

6、分工和协调不好。E部门员工事假极少,病假、事假等都严格按照企业规定的告假手续流程,人员暂时缺乏的状况下将部门工作分工和协调很糟糕。(2)工作纪律A部门员工企业360度员工绩效查核管理制度作者:佚名时间:2008-5-28阅读量:严格恪守企业规定的各项规章制度,几乎没有违纪的状况发生。B部门员工基本恪守企业规定的各项规章制度,极少没有违纪的状况发生。c部门员工基本恪守企业规定的各项规章制度,有时有违纪的状况发生。D部门员工不太恪守企业规定的各项规章制度,常常有违纪的状况发生。E部门员工严重违犯企业规定的各项规章制度,违纪的状况每日都有发生。(3)员工协调A部门员工协调很好,各项工作顺利进行。B部

7、门员工协调较好,各项工作大多数顺利进行。c部门员工协调一般,各项工作基本顺利进行。D部门员工协调较差,各项工作难以顺利进行。E 部门员工协调很差,各项工作没法展开。(4)与员工交流A常常与员工进行交流,特别认识员工的需求,对员工不理解的问题赐予合理的解答。B常常与员工进行交流,比较认识员工的需求,对员工不理解的问题赐予合理的解答。c有时与员工进行交流,比较认识员工的需求,对员工不理解的问题赐予合理的解答。D极少与员工进行交流,较少的认识员工的需求,对员工不明白的问题不赐予合理的解答。E 从不与员工进行交流,一点也不认识员工的需求,对员工不理解的问题不赐予合理的解答。(5)对部门员工平时工作的认

8、识状况A对部门员工的平时工作状况如数家珍,对员工其余方面特别关怀。B比较认识部门员工的平时工作状况,对员工其余方面比较关心。c对部门员工的平时工作状况认识一般,对员工其余方面关怀一般。D较少部门员工的平时工作状况,对员工其余方面不太关怀。E对部门员工的工作状况全无所闻,从不关怀员工其余方面的事情。(6)办理突发事件的能力A能很好的办理突发事件并保证计划工作不受影响。B能较好的办理突发事件并保证计划工作基本不受影响。c办理突发事件的能力尚可,保证计划工作受较少的影响。D办理突发事件的能力尚可,但计划工作遇到较大的影响。E不可以很好的办理突发事件,计划工作遇到严重的影响。(三)上下级工作协调:上下

9、级工作的协调是将工作做好的前提条件,对管理人员上下级关系和工作任务协调的查核从下边三个方面进行。(1)实时反应工作进度A每次都能实时反应工作进度。B常常实时反应工作进度。c有时实时反应工作进度。D极少实时反应工作进度。E从不实时反应工作进度。(2)供给合理化建讲和建议A每次都为企业供给合理化建讲和建议。B常常为企业供给合理化建讲和建议。c有时为企业供给合理化建讲和建议。D极少为企业供给合理化建讲和建议。E从不为企业供给合理化建讲和建议。(3)上司交托的暂时工作达成状况A达成的很完满B达成较好c达成一般D达成较差E达成很差(四)工作态度(1)考勤A从不迟到或早走,告假严格恪守企业的规章制度。B有

10、时迟到或早走,告假基本恪守企业的规章制度。c迟到或早走许多,告假基本恪守企业的规章制度。D迟到或早走好多,告假极少恪守企业的规章制度。E迟到或早走好多,告假从不恪守企业的规章制度。(2)加班A本员工作准时达成,常常由于本员工作之外的事情加班。B本员工作因暂时势务打断而加班。c本员工作准时达成,极少加班。D本员工作不可以达成,但极少加班达成本员工作。E本员工作不可以达成,但从不加班达成本员工作,常常将事情拖到第二天而影响第二天的工作。(3)学习A时刻学习与工作有关或对工作有利的知识。B常常学习与工作有关或对工作有利的知识。c有时学习与工作有关或对工作有利的知识。D有时学习与工作有关或对工作有利的知识。E从不学习与工作有关或对工作有利的知识。第八条行政人员查核企业360度员工绩效查核管理制度作者:佚名时间:2008-5-28阅读量:(一)平时工作(1)办公室卫生A每天打扫B常常打扫c有时打扫D极少打扫E从不打扫

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