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1、 毕业设计（论文）题 目：供应商关系管理模型及方法研究 学 院： 机电工程学院 专业班级： 04级工业工程（2）班 指导教师： 职称： 讲师 学生姓名： 学 号： 40403050224 III摘 要随着全球化竞争的日益加剧人们更清楚地认识到，未来的竞争是供应链与供应链之间的竞争，而供应商关系管理是供应链战略管理的重点，是集成化供应链管理的核心。如何管理供应链上各企业之间的合作关系己成为企业战略管理中被高度关注的焦点之一。通过对该领域国内外文献的归纳和分析发现还存在一些问题，鉴于此本文对供应商关系管理进行了进一步的研究和探讨，重点研究供应商关系管理的模型与方法。本文在深刻分析和理解了供应链及供
2、应商管理理论基础上，对供应商关系管理做了如下研究：系统地研究和分析了供应商管理的定义、如何进行供应商管理的分类与选择、供应商管理的发展过程；分析了供应商关系管理的定义、内容、形成供应商关系管理的原因、供应商关系管理在理论上的突破、在供应链环境下的供应商关系管理。了解了开发供应商战略合作伙伴关系的壁垒，并提出了相应的解决办法。在上述理论研究的基础上，本文构建了供应商选择模型、战略合作伙伴关系模型、战略合作伙伴关系的绩效评估模型并对其进行分析，得出了建立战略合作伙伴关系的条件和维系这种关系的利润分配方式。最后建立了供应商关系管理的综合模型，提出了模型在具体实施过程中一些需要注意的问题。由于本人能力
3、有限以及研究过程客观条件的局限性，论文在研究的深度、模型的定量计算、实证研究等方面，仍需继续研究。关键词：供应商关系管理，供应商选择，供应商战略合作伙伴ABSTRACTPeople expressly cognize that the future competition will be between one supply chain and the other supply chain along with the increasingly severe globalization challengesSupplier partnership management is the keyst
4、one of supply chain strategic management and the core of integration supply chain managementHow to manage the partnership among enterprises in supply chain is one of focus of enterprise strategic managementThrough concluding and analyzing the literature in domestic and international，we find there ar
5、e some problems need to resolveSo the paper studies and discusses supplier partnership management farther，the emphases are supplier partnership modelsAfter the depth analysis and understanding of supply chain and supplier relationship management theories，researches of supplier relationship managemen
6、t are made as follows：System research and analysis to the definition of supplier management、how to classify and choose supplier，and the supplier managements development process are made；Then it analysis the definition and content of supplier relationship management 、the reasons of formatting supplie
7、r relationship management ，the breakthrough in theory of supplier relationship management and the supplier relationship management in the supply chain environmentAfter understanding the barriers to the development of suppliers strategic partnership, it makes the appropriate solutionAbove on the basi
8、s of theoretical research，the paper established a model of vendor selection，strategic partnership model，the strategic partnership between the performance assessment model and its analysis，that the establishment of strategic cooperative partnership and maintaining the conditions for this The profit d
9、istribution methodsFinally a supplier relationship management integrated model，a model in the implementation of some of the specific needs attentionAs my limited capacity and the objective conditions during the studying process，so the depth、quantitative models、empirical research of this paper are ne
10、eded continue to studyKEY WORDS：supplier partnership management，supplier selection，suppliers strategic partnership西安工程大学本科毕业设计（论文）目 录第1章 绪论11.1 研究背景11.2 研究的目的意义11.3 国内外理论研究现状21.3.1 国外的研究状况21.3.2 国内的研究状况31.4 本文研究内容4第2章 理论综述62.1 供应商62.1.1 供应商的定义62.1.2 供应商的分类62.1.3 供应商的选择72.2 供应商管理72.2.1 供应商管理的重要性72.2.
11、2 供应商管理的发展82.2.3 供应商管理原则92.3 供应商关系管理102.3.1 形成供应商关系管理的原因102.3.2 供应商关系管理的定义112.3.3 供应商关系管理在理论上的突破122.3.4 供应商关系管理的内容132.3.5 供应链管理环境下的供应商管理14第3章 供应商战略合作伙伴关系的壁垒及解决办法163.1 合作伙伴双方外部社会因素的影响163.2 合作伙伴双方内部组织和管理的壁垒163.3 涉及核心业务而产生的紧张关系173.4 合作伙伴间长期信任关系难以培养和维护18第4章 供应商关系管理的方法研究204.1 供应商的评价与选择204.1.1 供应商合作伙伴选择的原
12、则204.1.2 供应商合作伙伴评价与选择步骤204.1.3 供应商评价的指标体系构建224.1.4 供应商的选择方法244.2 供应商战略合作伙伴关系模型254.2.1 供应商战略合作伙伴选择原则264.2.2 供应商战略合作伙伴选择流程264.2.3 供应商战略合作伙伴选择方法284.2.4 供应商战略合作伙伴关系的评价指标体系284.3 供应商战略合作伙伴关系的绩效评估模型324.3.1 确定评价指标324.3.2 用层次分析法建模33第5章 供应商关系管理综合模型的构建365.1建立供应商战略合作伙伴关系的条件365.2 合作伙伴之间的利润分配方式385.2.1 合作伙伴利益分配简介3
13、85.2.2 合作伙伴的利益分配的主体385.2.3 合作伙伴利益分配的原则395.3 供应商关系管理的综合模型40第6章 总结与展望456.1 总结456.2 展望46参考文献47致 谢48II 第1章 绪论1.1 研究背景进入21世纪，随着经济全球化和现代信息技术的飞速发展，全球化信息网络和全球化竞争市场日益形成。在新的竞争环境中，企业为了保持其竞争力，必须不断地缩短产品开发时间、改进产品质量、降低生产成本、缩短交货周期。但要达到这些目标，企业仅依靠自身的资源进行自我调整远远赶不上市场变化的速度，企业之间的竞争己转向了供应链与供应链之间的整体竞争。以协同的方式把企业内部和外部的物流、信息流
14、、资金流有效地整合起来，在协调个体绩效的基础上使供应链整体绩效达到最优，供应链管理已经成为现代企业竞争的主题。供应商是整个供应链的“源头”，是整体供应链理中“上游控制”的主导因素，对供应商的有效管理是供应链合作关系运行的基础。供应商在交货、产品质量、提前期、库存水平、产品设计等方面都影响着制造商的成功与否；供应商所供产品价格和质量也决定着最终消费品的价格和质量，并且对供应链的各组成部分的核心竞争力产生一定的影响；尤其是随着经济全球化的发展，企业越来越集中力量于自身的核心业务， 从而使其在某些专业技术领域更多地依赖供应商。由此可知，科学地对供应商进行选择、审核和管理，积极地开展供应商伙伴关系，建
15、立双赢的局面，已成为现代企业提高竞争优势的关键。企业与供应商之间必须建立全面的合作伙伴关系，这就要求我们加强供应商管理，而供应商关系管理（SRM）是供应商管理的关键环节。对于“上游”的供应商，企业需要借助SRM的管理理念和功能，以“双赢”的经营理念为指导思想，与广泛的供应商结成长期的、稳固的和互惠互利的伙伴关系，形成战略供应商关系，以最低的成本在最短的时间内获得策略性的资源1。1.2 研究的目的意义供应商关系管理能协调企业与供应商之间的利益冲突，能提高企业对供应链管理的认识。现代的供应链管理进入大规模定制时代，强调供应链的敏捷性和上下游企业的整合，需要提高响应客户的速度，并为客户提供定制的产品和服务。因此企业需要密切关注供应商的变化，加强对供应商进行评估和管理2。当今市场条件下，与高品质供应商的紧密合作对于企业获取竞争优势至关重要，有效地控制成本并协调供应链上各种活动的能力己迅速上升为竞争差异化的主要因素。核
