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1、徐州市眼镜市场调查研究报告目录前言3第一部分： 研究方法及说明4一、调查方法4二、样本分析5第二部分： 消费者消费行为、消费要求及消费倾向分析8一、消费者消费行为分析8二、消费者消费要求分析11三、消费者消费倾向分析14第三部分： 相关性分析18 各个单量之间的相关性分析及总结分析18第四部分：市场状况分析目前市场状况28未来眼镜市场28第五部分：总结与建议29根据调查的分析结果向经销商提出的各个方面的建议29附录31 参考资料32前言据调查，我国戴眼镜人口已经超过3亿，人数比例约为33%。其中，青少年近视人群正在迅速扩大。据国家教育部、卫生部等五部委最近组织的一项全国学生体质健康调查结果表明
2、，目前在2000多万在校学生中，小学生的近视率为20.23%、初中生为48.18%、高中生为71.29%、大学生为73.015%。对于人们进行性近视的治疗措施仍以物理治疗为主，尽管短期有一定疗效，但是不能保持治疗有效的稳定性，所以验配眼镜始终是矫正近视的重要方法。这当然不是一个好的现象，但从消费品市场的角度而言，这无疑是一个稳定而庞大的眼镜市场。另外，中国3.2亿中老年人中约有90%的人需要眼镜，而随着农村文化消费的逐步提高，中老年人使用老花镜的比例和质量也有了很大的增幅。在当今社会，除了实验功能外，眼镜还被赋予装饰功能。如果加上太阳镜，那么市场需求量就更为可观。同时，人民对文化消费的迅速崛起
3、，有力的拉动了眼镜消费的市场需求。眼镜消费已呈多元化发展态势。可以看出，眼镜的需求量还是很大的，眼镜店市场也会随之火爆。有人戏称说，眼镜业已成了市场经济条件下非垄断性的“最后一个暴利行业”。然而，在过去的几年中，高额利润使越来越多的店家欲跻身眼镜行业;眼镜品牌高达数千种，各家可以代理不同眼镜品牌，产品的性能与价格也多种多样;加上外资眼镜大举进入零售市场，平价眼镜引发“暴利”之争，眼镜出口关税下调，眼镜厂遭遇招工荒，眼镜材料价格大幅上涨等等。这些让眼镜行业的竞争愈演愈烈，使“暴利行业”这样的形容不再理所当然，商家需要适时适度从消费者的需要出发，制定合理有效的销售方向才能在这样的激烈环境下保持自己
4、的优势，存在并发展下去。本次调查是想了解需要眼镜人群视力缺陷的程度以及对购买眼镜的想法,从而寻找商机。通过对徐州市个眼镜需要人群选择何种品牌的眼镜、选择何种价位的眼镜，以及其他影响其选择眼镜的因素的调查研究，掌握眼镜消费人群的心理和习惯，从而制定出针对各眼镜消费人群的眼镜宣传策略。第一部分研究方法及说明一、 调查方法1.背景说明我们小组考虑到有限的课余时间，将3人分为2组分别进行调查访问。这样既能提高访问的效率，又能综合获得徐州不同地区人群的眼镜需求情况。根据实际情况，我们对原先调查方案的部分内容进行了调整，调查对象从徐州大学生改为各类人群，进而调查目的也发生相应变化。2.调查类型本次调查属于
5、描述性调查。因为调查目的中有根据对眼镜市场消费者需求和选择的了解，从而帮助消费者制定出能够提高品牌竞争力的策略，所以本次调查是对眼镜市场消费者行为的一个客观描述。3.资料采集方法和调查方法主要采用一手资料，辅之以二手资料。依据徐州市的地理分布，a组两人以市中心为中心，选择在中午和下午两个放学下班及上班上班的时间走访各个街口；B组一人则在偏离市中心地区的街口进行走访。我们采用拦截访问的方式，主要选择佩戴眼镜的个人或一群人，并控制好年龄和性别比例。可能因为我们选择访问的时间比较适合，事先也研究过一些易于接受的访问方法，虽然也遭到一些拒绝，不过总体来讲受访者都能很好地配合我们的工作，而且在访问过程中
6、会有热心群众主动要求填写问卷，采用率也较高。4.分析结果我们小组共发放35份问卷，收回35份问卷，有效问卷31份，采用率达88.57%。采得数据利用SPSS软件进行数据的统计与分析，并查找一些文献资料和网络资料进行理论和实际可行性的分析。二、 样本分析1. 样本年龄分析（样本平均年龄：22.6岁）图1.1根据图1.1，可见我们这次调查样本的年龄基本集中在20-40的青年人身上，20以下的略比40以上的多一点。平均年龄为22.6岁，调查结果能够倾向于体现现代年轻人，即社会主流消费人群对眼镜的需求。2.样本性别分析男女比列频率百分比有效百分比累积百分比有效男1961.361.361.3女1238.
7、738.7100.0合计31100.0100.0图1.2图1.3由图1.2和图1.3，我们可以知道此次调查样本中，男性消费者占61.3%，女性消费者占38.7%，男多女少。分析原因可能是因为当街拦截，女性自我保护意识较强。3.样本职业分析图1.4由图1.4我们可见，这次调查的样本中大多数被访者是学生，其次是已工作人士，只有很少一部分是退休或无工作人士。这样的职业分布可以看出，学生依然是眼镜消费的主要部分。4.样本月收入（消费）分析哪一项最能体现您的收入？频率百分比有效百分比累积百分比有效人民币1000元以下1858.158.158.1人民币1000-1500元516.116.174.2人民币1
8、501-2000元39.79.783.9人民币2001-3000元26.56.590.3人民币3001-4000元26.56.596.8人民币4001-6000元13.23.2100.0合计31100.0100.0图1.5由图1.5可看出本次受访者大多月收入（消费）在1000元以下，据分析这是因为受访者中学生较多的原因由。基本规律是收入越高，受访者所占比例越少。第二部分消费者消费行为、消费要求及消费倾向分析一、 消费者消费行为分析1. 消费者购买眼镜频率您一般多长时间更换眼镜？频率百分比有效百分比累积百分比有效1年以内1032.332.332.312年1445.245.277.43年以上39.
9、79.787.1无固定时间412.912.9100.0合计31100.0100.0图2.1由图可以卡出，45.2%的消费者选择1-2年更换一次眼镜，占大多数；其次32.3%消费者选择1年内就更换眼镜，也占相当大的比重；12.9%的消费者没有固定更换眼镜的时间；选择3年以上更换一次眼镜的消费者占9.7%。2. 消费者购买眼镜价位您一般购买什么价位的眼镜（单位：元）频率百分比有效百分比累积百分比有效99以下412.912.912.9100-2991858.158.171.0300-499825.825.896.8500以上13.23.2100.0合计31100.0100.0图2.2图2.3由图2.
10、2和图2.3可见，消费者在购买眼镜过程中，更倾向购买100-299元的眼镜，占到58.1%的绝对比重，明显比其它价位的多；其次分别是300-499元和99元以下，分别占比重25.8%和12.9%；而选择购买500元以上高价位眼镜的比重仅为3.2%。可见，消费者一般还是选择购买价格适中的眼镜。3.消费者购买眼镜款式您一般选择什么样的款式(最多可选2项)图2.4由图2.4可见，消费者选择半框眼镜的比重最大，占17/40，其次是全框眼镜，占13/40，无框眼镜第三，占6/40，最后是无框眼镜，占4/40.4.信息获取渠道 （1）了解眼镜店信息渠道你是通过哪种渠道了解到你配镜的眼镜店的？频率百分比有效
11、百分比累积百分比有效报纸杂志619.419.419.4路过929.029.048.4朋友介绍1548.448.496.8其它13.23.2100.0合计31100.0100.0图2.5 由图2.5可见眼镜消费者很多通过“朋友介绍”获得眼镜店的相关情况，占48.4%，将近一半；其次是“路过”，占29%；“报纸杂志”第三，占19.4%；最后还有3.2%的消费者有其它获取渠道。 （2）眼镜信息获取渠道您通常会选择哪种渠道获取商品信息？(最多可选3项)图2.6由图2.6可见，有绝大多数消费者通过“朋友介绍”获取眼镜信息；然后是“电视广告”和“亲身体验”；“报刊、杂志”和“上相关网站查询”相对其它几项较
12、少。二、 消费者要求分析1. 消费者对眼镜店的要求您会在哪种眼镜店配眼镜？频率百分比有效百分比累积百分比有效知名品牌的825.825.825.8价格较低的39.79.735.5服务较好的825.825.861.3没有特意去哪一家1238.738.7100.0合计31100.0100.0图2.7据图2.7，我们可以看到大多数消费者并“没有特意去哪一家”的习惯，占总比重的38.7%；其次，选择去“知名品牌”和“服务较好”店家的消费者都占了25.8%；而仅有9.7%的消费者更重视“价格较低”。2. 消费者购买时的考虑因素您选择眼镜时最看重哪方面的因素？(最多可选3项)图2.8由图2.8我们可以清晰看到，“舒适度”是所有眼镜消费者都会重视的因素；“款式”和“价格”以同样的比例居重视程度第二位；“颜色”居第三位；考虑“品牌”和“耐用程度”以及其它的因素的在样本中不能体现出来。3. 消费者满意的促销活动哪种促销活动最能吸引您？频率百分比有效百分比累积百分比有效赠送相关产品619.419.419.4现场打折1651.651.671.0贵宾卡(可长期打折)722.622.693.5其它26.56.5100.0合计31
