管理学试题

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1、组织管理试题一. 单项选择1. 这是个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成：它在管理各职能中占有重 要地位，就是管理的B 。A。控制职能B。决策职能C。领导职能2. 企业要正常运转，必须依据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各 要素间能够均衡配置，各环节互相衔接、互相促进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的C 职能。A.组织B。控制C。协调3. 法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理 论基础，他的代表作是A A.工业管理和一般管理B.科学管理理论C.社会组织与经济组织理论4. 科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是

2、B。A.制定科学的作业方法B.提升劳作生产率C.提升工人的劳作积极性5. 系统管理学派认为，组织是由一个互相联系的假设干要素组成、为环境所影响的并反过来 影响环境的开放的A 。A.社会技术系统 B.社会经济系统 C.社会经济组织6. 管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于C A.学校B.科研部门C.军队7. 对企业现在和将来的整体效益活动执行全局性管理，就是 A 的核心。A.战略管理 B.经营管理C.企业战略8. 企业流程再造的目的是加强企业竞争力，从B 上确保企业能以最小的成本、高质量 的产品和优质的服务赢得客户。A.作业管理 B.生产流程 C.生产管理9. 按照计划内容表现形式的不同，

3、可以将其分为目标、策略、政策等多种.在决策或处理问 题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是C ，它指明了组织活动的方向 和范围。A.策略B.规则C.政策10. 在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的 手的引导，实现A ，从而实现全社会的公共利益最大化。A.资源配置的优化B.劳作力的合理利用C.利益的再分配11. 企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的 体系和网络，即是目标的B 特征。A.多重性B.层次性 C.变动性12. 目标管理理论的理论基础是C .A.科学管理理论B.行为科学理论C.科学管理理论与行为科学

4、理论的有效统一13. 德国社会学家马克思韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式，即：所谓的“理想行 政组织。这里，他主要依据B 来描述他的理想的组织模式。A.劳作分工B.权威关系C.职权等级14. 从企业组织结构的含义可以得出:组织结构的核心内容是C .A.职工的分工合作关系B.企业目标 C.权责利关系的划分15. 责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织工 作中的C 原则。A-目标任务B.分工协作C责权利相结合16. 管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目.经研究发现，高层管理人 员的管理幅度通常以A 较为合适。A. 46 人 B. 810 人

5、C.1015 人17. 管理者授权时，必须向被授权人明确所授事项的任务目标及权责范围，亦即授权的 C 原则。人.目标明确B.权责对等C.明确责任18. 为了充分运用管理者的专业知识和技能，有利于组织专业化生产和经营.常常采纳 A 部门的方法。A.按产品划分B.按职能划分C.按专业划分19. 行为科学各别差异原则告诉我们，人的差异是客观存在的，一个人只有处在最能发挥其 才干的岗位上，才干干得最好。因此，要依据每个人的能力大小而安排合适的岗位。这就是 人员配备的B 原则。A.因材施教.B.量才使用C.因人设职20. 在选聘管理人员的时候。安排被选者担任某个临时性的“代理职务,j以防止彼得现象 的发

6、生.这就是A 的培训方法。A.临时职务B.岗位学习C.职务替换21. 有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温柔命令式、协商式和参加 式，这种领导理论即A 。A.管理系统理论 B.权变理论 C。管理方格理论23. 领导者只决定目标、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。 这种领导方式被称作“效果管理。它属于C 领导。A.集权型B.均权型C.分权型24. 领导者与工作人员的使命杈限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。这种领导方 式属于 C 领导。A.分权型B.集权型 C.均权型25. 领导者要科学地用人.必须要先识人，即发现人所具有的潜在能力。科学用人的艺术

7、主要 表现在B 等方面。A.以理服人、体贴下情、量才适用B.知人善任、量才适用、用人不疑C.知人善任、任人 唯贤、谦虚慎重26. 当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理,而是先搁一搁，去处理其他问 题。这种调适人际关系的方法就是A 。A.转移法B.缓冲法C.不为法27. 美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能 力的20 一 30%;而受到激励的职工，其能力可发挥至C .A. 65% 70%B. 70% 75%C. 80% 90%28. 马斯洛将人类的必须要由低到高划归为五层次。他认为，一般的人都是按照这个层次从低 级到高级，不断地去追求并使自己的

8、必须要得到满足。这就是著名的B 。A.过程型激励理论B.必须要层次理论 匚双因素理论29. 管理人员在事故发生之前就采用有效的预防措施.防患于未然，这样的控制活动，是控 制的最高境界，即B ；A.即时控制B.前馈控制C.现场控制30. 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了一本享誉世界之作， 引起世界管理界的轰动，这就是C 。A .企业再造工程B .管理的革命C第五项修炼一一学习型组织的艺术与实务二. 推断题1. 组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。X2. 从教材给“管理所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织及其各种资源。X3.

9、 现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。X4. 组织的效率.是指组织活动达到组织目标的经济效益大小。X5. 法约尔是西方古典管理理论在法国的出色代表,他提出的一般管理理论对西方管理理论的 发展有重大的影响，被誉为“一般管理理论之父.X6. 在社会组织与经济组织理论一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论， 因此被称之为“组织理论之父.他就是法国古典管理理论的代表一韦伯X7. 梅奥认为，在共同96工作过程中,人们互相之间必定发生联系，产生共同的感情,自然形 成一种行为准则或惯例，要求个人服从。这就构成了 “人的组织。X8. “正式组织与“非正式组织的区别在于，“正

10、式组织中以效率的逻辑为重要标准。V9. 经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题，被称作经验教学X10. 西蒙是决策理论学派的代表人,他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程 序性决策，他的研究重点是非程序性决策。11. 企业战略管理的目的是加强企业竞争力，从业务流程上确保企业能以最小的成本、高质 量的产品和优质的服务赢得客户。x12. 彼得圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人对同一事物的看法不同， 是因为他们的智慧不同.X13. 它是一份用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化的规划，它就是猜测。 X14. 企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡

11、量企业实际绩效的标 准。；15. 著名管理学家彼得德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润； X16. 目标管理把以科学技术为中心，以人为中心的两种管理思想统一起来，是对管理学的重 要贡献。X17. 目标管理强调成果，执行“效益至上。X18. 彼得圣吉教授认为，不同的人，对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。 X19. 强调短期目标容易产生企业的短期行为，因此.企业在发展过程中，要强调企业的中长 期目标。X20. 美国管理学家德鲁克在本世纪50年代中期出版了管理革命一书，提出目标管理思想， 他强调.影响企业健康发展的所有方面都必须建立目标。X21. 目标实施过程中，管理者必须进

12、行控制.有力的领导控制是实现目标动态控制的关键。X22. 在施行中，结合曰本企业管理的特点，将目标管理理论赋予人性化的个性，形成自己的 管理风格。X23 .对企业销售收入及其变化趋势的猜测就是销售猜测。X24. 依靠人的知识和经验，对事物变化发展的趋势作出定性的描述，这就是经济猜测。它往 往用于对事物远期前景的猜测。X25. 任何决策都是针对将来行动的，是为了解决现在面临的、待解决的新问题以及将来会出 现的问题，所以决策是行动的基础。这就是决策的目标性特征.X26. 决策所做的假设干个备选方案应是可行的，这样才干确保决策方案切实可行。这就是决策 的科学性特征。X27. 战术决策又称管理决策或策

13、略决策，它是指为了实现战略目标，而作出的带有局部性的 具体决策。它主要由企业高层领导制订。X28. 常常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策，就是确定型决策。X29. 事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性的大政方针所作决策。如企业方针、目标与计 划等.都属于高层决策。X30. 由于企业处于复杂多变的环境中，决策者不可能对与决策相关的信息全部掌握，也不可 能对将来的外部环境及内部条件准确猜测。因此，决策者不可能作出“最优化的决策。亦 即产生了决策的相对最优化原则。X31. 决策者在作决策时，应正确处理组织内部各个单元之间、组织与社会、组织与其他组织 之间的关系，在充分合计局部利

14、益的基础上，把提升整体效用放在首位，实现决策方案的整 体满意。这就是决策的综合效益原则。X32. 为了达到某些特定目标，在分工合作基础上构成的人的集合，就是管理学意义上的组织。 譬如某企业、某协会等。X33. 各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯 的理想组织模式的基本特征之一一职权等级.V34. 从企业组织结构的定义中可以看出，组织结构的本质是责权利关系的划分.35. 企业中存在着正式组织和非正式组织。在正式组织中，其成员之间存在着必定的协作关 系，以完成企业目标为行动的出发点和归宿点.X36. 非正式组织是在共同的工作中，由于工作关系、兴趣爱好、血缘关

15、系等原因自发产生的， 具有生产协作关系的团体.X37. 英国管理学家厄威克曾比较系统地归纳了古典管理学家泰罗、法约尔、韦伯等人的观点, 提出了十五条组织原则。X38. 美国著名管理学家孔茨提出了健全组织工作的十五项基本原则等人在继承古典管理学派的基础上X39. 管理幅度、管理层次与组织规模存在着互相制约的关系。也就是说,当组织规模一按时, 管理幅度与管理层次成正比关系。X40. 影响组织集权与分权程度的因素很多。从组织成长的不同方式来看，如果组织是靠其内 部积存由小到大逐级发展起来的，则分权程度较高。X41. 组织规模的大小，也是影响集权与分权的因素之一。规模越大，管理层次和管理部门越 多，为了提升管理效率，集权程度就应高些;相反亦然。X。42.一个组织选聘管理人员是采纳内源渠道还是外源渠道.要视具体状况而定.一般而 言,高层主管一般采纳外源渠道。43. 让管理人员依