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1、孙延海企业发展战略孙延海简介企业发展战略咨询师中国管理科学研究院特邀研究员、中国宏观经济信息网特聘专家、天津市经济发展研究所企业发展研究中心主任、高级经济师，在从事咨询工作之前，在农村、部队、中型企业、大型企业、工业公司、工业局、市计委、开发区工作，也涉猎过信息、策划、中介、营销、调研、公关等智力服务，有比较丰富的实践经验。近八年专门从事企业及区域发展战略咨询，已参加或主持完成了30个发展战略咨询项目，还对几十个企业提供过发展战略指导，在国内发展战略咨询领域居于先进水平。从事企业发展战略咨询有三个特点：一是严格按照企业发展战略咨询本质要求，帮助企业谋划发展的整体性、长期性、基本性问题；二是提交
2、的发展战略追求“正”（正确）、“实”（实际）、“新”（新颖）、“奇”（奇特）、“简”（简单）5个字；三是看重客户利益与社会效益，在全国首先提出了咨询报告“三满意”即单位领导、中层干部和各届专家满意的验收标准，并保持了几乎百分之百的客户满意率。 近几年主攻企业发展战略理论研究，已写80多篇关于企业发展战略的文章，被国内100多家报刊、杂志、核心网站发表或转载，其中初探企业发展战略、围绕价值与价格之比，打好价值与价格之战、CFO面临新问题、企业发展战略本质论、企业发展战略意义论、反思“三种基本战略”、竞争战略与发展战略、略论企业功能定位、世界热电联产发展趋势、不良心态妨碍企业赢利、靠核心战略打翻身
3、仗等11篇被国务院发展研究中心信息网选用。还创办了全国第一个企业发展战略咨询专业网站企业发展战略研究网（实名）。近两年开始承担企业发展战略培训任务，已经对企业及企业集团老板、经理进行过多次“企业发展战略原理”培训（其中包括企业集团内训），日前又在国家中小企业银河培训工程中对80名企业经理进行了“企业发展战略原理”培训，每次培训都受到了良好评价。培训课程：企业发展战略原理培训对象：企业及企业集团老板、经理、战略管理部门负责人培训形式：公开课或企业集团内训培训时间：8小时培训方式：新鲜理论+亲历案例+有效互动培训特点：角度新颖、观点新颖、形式新颖、通俗易懂 地址：天津市河西区福建路17号 邮遍：3
4、00202 如果您对本专栏的议题感兴趣或是有不同的观点，欢迎您来信或来稿与我们探讨，您也可与作者交流您的观点，我们的邮箱：略论企业发展核心战略企业发展战略是对企业发展的谋略。发展即质变，即创新。企业发展战略不是对企业怎样干的谋略，而是对企业怎样变的谋略。谋略是大计谋，是对整体性、长期性、基本性问题的计谋。企业发展战略是对企业发展的整体性、长期性、基本性计谋。计谋不是主观想象，不是常规思路，不是知识堆砌，不是经验搬家，而是对问题科学、实际、新颖、独特、简单的解决办法。企业发展战略是对企业发展中整体性、长期性、基本性问题科学、实际、新颖、独特、简单的解决办法。企业发展战略是一个战略体系。在企业发展
5、战略体系中，每一项战略在企业发展中所起的作用是不同的。其中，必定有这样一项战略，它对企业发展具有特别重大的指导作用，对其它战略具有特别重大的带动作用。我把具有这种作用的战略称为“企业发展核心战略”。企业发展核心战略是相对于企业发展一般战略而言的战略。如果说在企业发展战略体系中每一项战略都是重要的，那么企业发展核心战略就是最重要的战略。研究企业发展战略首先要研究好企业发展核心战略，善于用核心战略统帅其它战略，用其它战略保证核心战略。核心战略是纲，纲举目张。研究企业发展核心战略要善于抓主要矛盾。企业发展中的主要矛盾就是木桶理论中所说的最短的那块板。毛泽东同志在矛盾论中说：“任何过程如果有多数矛盾存
6、在的话，其中必定有一种是主要的，起着领导的、决定的作用，其他则处于次要和服从的地位。因此，研究任何过程，如果是存在着两个以上矛盾的复杂过程的话，就要用全力去找出它的主要矛盾。捉住了这个主要矛盾，一切问题就迎刃而解了。”任何企业在任何时期也都存在一种主要矛盾。企业主要矛盾不仅是最大的整体性问题，而且是最大的长期性、基本性问题。主要矛盾能不能准确地抓住，能不能有效地解决，对企业发展具有决定性的影响。如果解决了这个主要矛盾，那么其它问题就容易解决了；如果这个主要矛盾得不到解决，那么其它问题就难以解决，即使解决了也没有很大意义。例如：如果一个企业的主要矛盾是经营方向不准，那么即使再折腾也赚不了多少钱；
7、如果一个企业的主要矛盾是营销工作不力，那么即使产品再好也卖不去多少；如果一个企业的主要矛盾是体制不顺，那么就更可想而知了。总之，研究企业发展战略，应该首先集中精力抓主要矛盾，并针对主要矛盾提出科学、实际、新颖、独特、简单的解决办法，而这套解决办法就是企业发展核心战略。研究企业发展核心战略还要善于抓主要扬长点。许多企业往往面临以下两种情况：一是虽然存在主要矛盾，但主要矛盾并不突出。木桶中虽然有一块木板比较短，但并不是特别短，比如只短一厘米。短一厘米虽然也是木桶的主要矛盾，但毕竟问题不大，以至于照样挑水。如果企业的主要矛盾不突出，那么即使解决了也不会使企业发生很大变化。二是虽然存在突出的主要矛盾，
8、但是这种突出的主要矛盾在一定时期很难解决。例如：有些体制问题在一定时期是很难解决的，有些技术问题在一定时期也很难解决。如果非要解决很难解决的主要矛盾，那么就是知其不可而为之了，结果是不会令人满意的。要是面临上述两种情况之一，研究企业发展战略就不一定集中精力抓主要矛盾了，而应该集中精力抓主要扬长点。要灵活使用扬长补短与扬长避短这两大策略。对企业之短应该宜补则补，宜避则避。无论对那个短是补还是避，对那个长总是要扬的。扬长就是要发挥和再造优势，而发挥和再造优势是企业发展的重要条件。任何企业在任何时期都会有若干优势需要发挥和再造。发挥和再造优势也要突出重点，要善于用主要扬长点带动企业的各项发展工作。抓
9、主要扬长点要灵活机动。那个主要扬长点究竟是在经营方向方面，是在技术开发方面，是在市场营销方面，还是在其它方面，都不是可以随心所欲的，一定要把需要与可能有机结合起来才能准确选定。如果抓住了主要扬长点并相应提出了科学、实际、新颖、独特、简单的解决办法，那么这套解决办法同样是企业发展核心战略应该承认，提出一项富有价值的企业发展核心战略是很不容易的，因为它不仅需要一般战略研究能力，而且需要对各种战略的综合分析与比较能力；不仅需要抓住主要矛盾或主要扬长点，而且需要拿出一整套解决主要矛盾或实现主要扬长点的有效办法。总之，这是一个严峻的挑战。广大企业家应该勇敢地接受这个挑战，因为加快企业发展离不开它。发现主
10、要矛盾或主要扬长点需要智慧，相应提出科学、实际、新颖、独特、简单的解决办法更需要智慧。任何企业领导的智慧都是有限的。智慧越有限，越要集思广益，广泛听取各个方面的意见，其中包括社会各界专家的意见。要舍的花大精力研究企业发展核心战略，因为一旦把这个核心战略制定好了，就能够事半功倍地展开许多工作，从而加速企业的健康发展。社会反应论每个人都在社会中工作、学习和生活，都在时刻发生社会行为。社会行为可能是言语，可能是行动。社会言行可能是生活性的，可能是交往性的，可能是经济性的，也可能是行政或司法性的。 每个人的每个社会行为都会引起一定的社会反映。这种社会反应可能是心理的，也可能是行为的；可能是正面的，也可
11、能是反面的；可能是即时的，也可能是滞后的，可能是微弱的，也可能是强烈的；可能是短期的，也可能是长期的；可能是个体的，也可能是群体的。 不要轻视社会心理反应，因为任何社会心理反应都会或早或晚、或强或弱地转变成社会行动反应。每个人的每个社会行为都必然引起行为对象的心理反应。这种社会心理反应，也许是喜欢，也许是厌恶；也许是感激，也许是憎恨。由于各种原因，社会心理反应不一定立刻转化为社会行动反应，一旦转化为社会行动反应，优秀行为主体就会得到回报，不良行为主体就会自食其果。 每个人的每个社会行为之所以都会引起一定的社会反映，一方面是由于每个行为主体的每个社会行为都会给行为对象的利益带来影响，另一方面是因
12、为每个行为对象像行为主体一样也都关心自己的利益。 利益构成是复杂的，可能表现为钱，可能表现为物，可能表现为名，可能表现为权，也可能表现为身体感觉或心理感受。 在社会中，每个人都在追求个人利益，也都将增进或损害他人利益；都在发生社会行为，也都将面临社会反应；都在享受行为乐趣，也都将承担行为后果。 人的社会行为如下棋，甲乙双方都将对对手的每一步棋有所反应。高明的棋手不仅知道自己怎样走棋，也知道对手怎样还棋。人的社会行为如拳击，甲乙双方都会对对手的每一拳有所反应。只有劣等拳手才会把对手当作木头人，想不到对手会招架、会躲闪、会忍受、会报复，还会顺手牵羊。 有些人只追求个人利益而不顾他人利益，总喜欢从亲
13、戚、朋友、同学、战友、员工、客户甚至政府部门那里捞便宜，想不到他们一旦做出反应，吃亏的还是自己。有些人既追求个人利益也关心他人利益，严于律己、宽已待人、关心社会、助人为乐、尊重员工、体贴客户，于是得到了方方面面的回报，结果是名利大丰收。看来，许多个人利益不是个人争来的、夺来的，而是从社会反应中得到的。 许多人只知道追求个人利益，不知道人人都在追求个人利益；只知道从事社会行为，不知道社会行为必有社会反应；只知道在社会中争夺个人利益，不知道从社会反应中争取个人利益。这是人生知识的重大缺陷。 社会发展趋向于大众觉醒与自主。大众对各种社会行为越来越具有心理反应能力和行为反映能力。默默承受不良社会行为的
14、现象在逐渐减少，勇敢抵制不良社会行为的现象在逐渐增加。在大众觉醒化、自主化的潮流中，优秀社会行为正在日益被回报，不良社会行为正在日益被惩罚。我们已经看到这样一种趋势，即富有的人往往不是那些看重个人利益的人，而是那些看重社会利益的人。 为争取社会良好反应就要修德。人人都要培养尊人、敬人、容人、爱人、帮人、助人、利人、救人的好习惯，多为他人做好事，多为社会谋利益。当然，做好事的前提是善于识人、知事，不要帮坏人、助坏事。 人人都需要修德，掌握各种权力的人更需要修德。这类人掌管的社会行为最多，得到的社会反应也最多，当然有好也有坏。掌权人为巩固与扩大自己的权力，就应该多争取社会良好反应。为此，就要多行使
15、为属下、为社会、为国家谋利益的权力。不要以权谋私，因为靠权力谋来的私利往往是脆弱的、有限的，至少是肮脏的。不要轻视社会反应，因为社会反应将决定掌权人私利的大或小、有或无。也不要轻视弱势个人及弱势群体反应，因为他们的弱小可能只是一阵子，而掌权人要过一辈子。 前一半是社会行为，后一半是社会反应，加起来才是一个完整的社会事物。社会行为是因，社会反应是果，有因必有果。善有善报，恶有恶报，不是没报，时间未到，时间一到，善恶必报。要学会全面地看问题，全面地看问题包括既看因也看果。人人都在追求智慧，把握因果是一种大智慧人生大智慧，经营大智慧。什么是战略迈克尔波特什么是战略读后感美国哈佛商业评论2004年1月号，在“哈佛经典”专栏摘要介绍了迈克尔波特的新文章什么是战略。在这篇文章中，波特不但对“战略”意义作了新阐述，而且对“战略”含义作了新注释。他说，“战略”一是“创造一种独特、有利的定位”，二是“在竞争中做出取舍，其实质就是选择不做哪些事情”，三是“在企业的各项运营活动之间建立一种配称”。波特的这篇文章既给了人们许多启示，也引起了人们的许多思考。笔下读过之后，认为迈克尔波特对“战略”的注释还存在一些值得商榷的地方。在这里，冒昧地亮出自己的观点，希望与大家共同探讨。 （一） 迈克尔波特对“战略
