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1、精选优质文档-倾情为你奉上XX集团XX部绩效考核指标2011-12-5一、 公司背景（公司性质、成立时间、业务领域等）二、 组织结构图 组织结构图物流部财务部综合部采购部客服部制作部总监（若干）副总裁（若干）战略规划部长各部门经理总裁CEO三、 绩效计划四、 指标体系说明例如：每个岗位的KPI指标由KPI组成表、KPI说明表（对某些KPI专有名词的解释）、软指标评分表、考核流程图四部分组成，部分岗位由于KPI指标有约定俗成的解释，略去KPI说明表，在KPI组成表的KPI说明一栏给予简短的说明。 考评周期：指的是考评的频度，即多长时间考评一次。 考评标准：指的是各考评项目获得满分时需要达到的标准
2、。 KPI说明：对KPI指标内容的详细介绍，考评人和被考评人在确定KPI指标时需要就KPI内容达成共识。 KPI权重：根据组成某岗位的3-5个KPI指标对岗位业绩影响的大小确定它们各自的权重，KPI权重随着不同阶段工作重点而进行调整，为了使岗位员工投入更多的资源开展某项工作，公司将加大该项工作的权重。KPI权重通常在每年初确定KPI内容时确定。五、 选取绩效方法的简述，以及选取这种方法的简单原因六、 各个岗位的指标体系（岗位说明书、指标、指标说明、权重、计算方法、信息来源）例如：1、品管部经理KPI指标表指标编 号KPIKPI说明权重(100%)计算方法信息来源考核目的1季度工作评价季度工作完
3、成情况，包括数量、质量、效率、效果等方面的综合评价30见计算方法说明表本岗位提交报告总结和分析本阶段的计划和工作，对下一阶段的工作做设想和建议2季度配方工作报告评价见季度配方工作报告30见计算方法说明表工作报告总结和分析本季度的配方管理工作，提出 改进配方和配方管理工作的建议和设想3季度品质管理工作报告评价见季度品质管理工作报告20见计算方法说明表工作报告总结和分析本季度的品质管理工作，提出改进品质管理的建议和设想4内部满意度见部门满意度调查表和子公司满意度调查表20相关部门评价，人力资源部汇总人力资源部提高内部服务质量，加强内部信息沟通与协作2、品管部经理KPI指标计算方法说明表指标一：季度
4、工作评价KPI指标评分项目权重(100%)得分加权得分季度部门工作与子公司品管工作总结40下季度工作计划以及工作重点30工作改进建议30总计100指标二：季度配方工作报告评价KPI指标评分项目权重(100%)得分加权得分季度配方工作总结40下季度工作重点30配方信息、市场、竞争对手分析30总计100指标三：季度品质管理工作报告评价KPI指标评分项目权重(100%)得分加权得分改进措施与预防措施40质量体系现状分析与对策30新公司质量体系建设状况30总计1003、品管部经理能力/态度要求列表项目能力类型权重(100%)得分加权得分核心能力创新能力30计划和组织25解决问题的能力25责任管理10书面沟通10合计100项目态度类型所需态度是否关注公司长期的发展方向及长期目标的实施25是否注重协作，发挥团队精神25处理问题是否全面周到20是否勇于承担责任20是否注重员工培训10合计100七、 能够成功实现本次绩效体系的主要因素有哪些八、 如果真正实施本方案可能遇到的阻力与障碍有哪些九、 补充与备注专心-专注-专业
