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1、旅行社安全责任书为进一步贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，全面落实扬州市旅行社业务经营单位的安全生产责任制，强化安全管理，有效遏制重、特大事故的发生，维护全系统正常的经营、 工作和生活秩序， 确保人民生命和国家财产的安全，根据国务院 302 号令和省、市政府关于建立安全生产责任制的要求， 下达X X X X年旅行社安全责任书如下：一、责任对象各国际、国内旅行社的法人代表是旅游安全工作第一责任人， 总经理是直接责任人， 对本单位安全工作负全面责任。(5) 在旅游旺季、节假日及防汛等非常时期，严格执行24 小时值班制度和领导带班制度， 保证联络畅通， 若发生旅游安全事故后，要及时上报，不准发生
2、拖报、漏报和瞒报现象。二、责任目标未经消防安全委员会许可不得在工作区域使用明火、电炉、电取暖器; 不私自使用易燃易爆品和有火灾隐患的物品。因工作需要必须使用明火、电炉、电取暖器的应取得相关安全手续，并由专人负责管理。1、 认真贯彻执行党和国家关于安全生产的方针、 政策、法律、法规和技术标准，制订本单位安全生产年度计划，并列为本单位的重要议事日程，每季度至少召开1 次安全工作例会，研究解决旅游安全工作中的重大问题 ; 每季度尤其是黄金周前至少组织一次全面的安全自查。各项安全工作要有 文字记录，制定安全档案，落实到人。2、建立安全领导机构。各单位应当根据人事变动情况及时调整安全管理机构，有专人具体
3、负责，确保工作不受影响。发生重、特大事故的，根据国务院 302 号令及有关法规的规定，严肃追究责任。3、建立健全“安全自查，隐患自改，责任自负，接受监督”的安全管理机制，要对旅行社经营中的各类事故隐患进行普查、登记、建档，并及时进行整改，通过整改达到无隐患的目的。一时难以整改的，必须采取有效监控措施。隐患整改完毕后要有完整的报告。（1） 旅行社门市部经营必须遵守“四统一”原则，既统一人事管理制度; 统一财务管理制度; 统一组团活动和导游安排 ; 统一旅游路线和产品。旅行社门市部不得独立开展旅游业务，旅行社招徕、接待游客使用的组团合同书中必须使用旅行社法人章，不得使用营业部章。旅行社门市部的设立
4、和停止必须严格报备制度，必须向所在地的县 (市) 区旅游局及扬州市旅游局同时报备。旅行社门市部必须与总社签定安全责任状。十当遇到行凶、抢劫事件，团体斗殴事件，发现爆炸可疑物品或爆炸事件等，立刻通知保安和上级。若因通知不及时造成事态扩大，则负主要责任，并按规定处罚。（2） 旅行社必须与游客签订标准旅游合同 ; 不搞任何形式的承包挂靠 , 不得超范围经营 , 不得非法转让或变相转让旅行社业务经营许可证; 不得委托非旅行社单位或任何个人代理或变相代理旅游业务（ 不得委托外地驻泉机构经营旅游业务 ）;认真学习交通安全管理方面的法律、 ，法规知识，努力提高驾驶职业道德和职业技能，切实增强安全意识。平时做
5、到认真学习，阅读交通安全报刊，学习有关交通法规，注意在交通事故事例中吸取教训， 引以为戒， 确保自身安全行车。（3） 旅行社必须与游客签订标准旅游合同 ; 不搞任何形式的承包挂靠 , 不得超范围经营 , 不得非法转让或变相转让旅行社业务经营许可证; 不得委托非旅行社单位或任何个人代理或变相代理旅游业务（ 不得委托外地驻泉机构经营旅游业务 ）;（4） 旅行社应规范旅行社团队档案。旅游团队档案必须按序号列出资料项目，内容包括：与游客签订的旅游合同 ;报名须知 ; 团队计划书 （ 包括行程表、游客名单等）; 团队派车单，与接 （组） 团社、酒店往来传真原件和复印件; 报价单及游客回复确定价传真原件和
6、复印件; 单团成本核算单; 接（组）社派团单 ; 游客意见反馈表; 财务结算单; 全陪备忘录 ; 其他 应归档的资料。坚决落实酒店总办根据安全隐患整改通知，及时处理并回复酒店总办。如因酒店安全设施设备固有因素，要通报到总办备案。(1) 对检查出的重大安全隐患和重大危险源，要采取有效监控措施， 及时报告安全生产管理责任单位， 并限期整改，做到一患一表，内容相符。(4) 旅行社禁止租用无营运资质的“黑车” 、使用无导游证的“野导” ，导游员必须持证上岗，旅行团行前导游员必须告知游客安全须知。(5) 旅行社不得组织游客到未开放或有危险的旅游景区( 点 ) 参观旅游。(6) 严格遵守旅行社管理条例及其
7、实施细则等有关法律法规，遵守各级旅游行政管理部门的行政管理规范。4、建立并完善突发公共事件应急预案。制定重、特大旅游安全事故应急处理预案并报市旅游局备案，要根据预案要求，保证人员在岗、器材、设施设备到位。相关人员熟悉预案。5、认真贯彻安全生产法律、法规和规章，并抓好宣传培训工作。扎实开展宣传教育活动，营造安全氛围，提高本单位“没有安全就没有旅游”的意识，并做好安全技能培训工作。6、 认真完成好各级旅游局部署的安全方面的各项工作。年度消防安全目标管理工作纳入安全生产目标管理考核范畴，根据考核结果对先进社区给予通报表彰，对不合格社区给予通报批评，并列入年底街道综合目标考核扣分项目之中。（ 五 ） 加强火灾隐患源头控制，及时解决严重影响公共安全的重大消防安全问题。组织开展重大节假日期间、火灾多发季节、大型经贸活动和其他消防安全专项检查，督（ 暑假安全责任书 ） 促整改火灾隐患。X X旅游局 局长旅游企业法人签字： 签字：XXX X年X X月X X日XXX X 年X X月 X X
