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1、外贸开发信(2010-10-14 15:06:24) 转载标签： 杂谈我怎样写开发信：我的开发信分为两种：e-mail发的和传真发的，内容不太相同。1、e-mail发开发信：我以前经常用的一种。 找到客户资料之后。首先在网上看客户的经营的产品，我以前说过怎样操作的，不再重复。以前我会告诉客户我是谁？哪个公司？做什么产品的？一大堆介绍自己公司和产品范围的文字，看着就头疼，后来我的开发信进化了十几个版本。看到一封广告信，如果主题不吸引人，一般客户会直接删掉，看都不看。如果主题设置的还可以，那客户会打开看看，如果5秒钟之内抓不住客户的眼球，那就米机会老，我想他也会直接删掉，除了他太需求你的产品，或者
2、你的产品太金贵。所以我的开发信一般只有三句话：1）我是谁，什么公司的，你是从中国进口。产品么？（提问题通常更容易引起关注）2）我研究过你们的网站，知道你们经营什么产品，我们可以提供这种产品而且说明我们在当地的bestseller是什么，可以给你推荐，价格和参数见附件。3）欢迎浏览我们的网站。附件：我会做一个我强烈推荐符合当地市场风格的两款产品的详细参数和价格，一个是低价产品，一个是比较新颖的产品，做成jpg.格式的，不要附产品图片。尤其不要列一大堆产品，只要针对性提供某一种产品就好了。2、传真发开发信，我现在经常用：原因：很多时候可以轻易的找到客户的传真而不是email。前提：要知道传真要给谁
3、，具体名字。传真的内容可以稍多一些，但一定要条理清楚。大致内容和email 的差不多，但是效果却更好，因为知道给谁，而且收传真的人一般都会帮助递送到。尤其适用于世界买家的客户。发过开发信，两天不回，打个电话。怎样恢复询盘？回复讯盘的原则：快、准。一般，我收到一个询盘我会在半小时之内回给客户，当然不含报价。很多人都说回了询盘，报了价，客户却一直没有回音。我通常是这样处理新询盘的。、接到询盘：1）接到询盘，如果内容是一个很空泛的内容，我一般会查一下客户的公司，看一下网站，是经营什么产品？然后给一个简单的回复，说明我们可以提供它们经营的产品，而且对方的bestseller是什么。然后要对方提供需要产
4、品的详细信息，并且跟客户说大家都是经营这种产品的，那么一定知道不同的规格价格一定是不一样的，没有规格是无法报价的。让客户看网站我们，网站上有很多产品可供参考。同时，还可以根据客户网站的产品，给他一个大致的规格，让客户确认是不是涅？如果需要进一步信息再联系。）如果我接到一个规格很详细的询盘。观察对方资料同上。另外我会制作一个精美的excel表格，里面涵盖客户所需产品的详细规格，比客户询盘更详细（没有报价），而且我会把其中一项参数稍稍改动（一定不要是最重要的一项），与客户所需稍有不同，并用有颜色的字体展示出来。我会在邮件中询问客户，我们可以提供的产品与你的要求稍有不同，如果认为可以，我会进一步提供
5、详细信息。这样客户就一定会给我回信，呵呵，而且事实也的确如此。、跟踪：一般上面第二种情况的客户都很快会给我回信，确认是可以的，要报价。这时候，我会给客户一份详细的报价，包含客户所需产品（与客户的参数一模一样的）。会说明这种产品不是我们常规产品（其实我们有这种产品的），但是我们可以做，所以核算了价格一同报过来供参考。、要重点说一下报价。报价一定要中肯，要快。）价格太高或太低都会直接被客户踢出。等于自己忽悠自己玩。2）报价太慢，十天半个月后才报价，也等于自己涮自己。3）怎样做到报价准确（千万不要只听老板的，不知道产品价格构成的业务员，永远都只是传话筒）？两个方法：一是经常刺探同行的价格二是经常跟工
6、厂技术人员接触，知道自己产品生产的每一环节的成本，最好有一个关系很好的技术人员，可以每天和你讨论价格。我通常使用第二种知道了成本，知道了各个环节的利润空间，就不会报出太离谱的价格了。注意：不要太压榨工厂，大家都有的赚才好，这样才会有长期合作的工厂。很多朋友问，现在得到很多国外公司的寻盘，却没有EMAIL尤其是免费的B2B：）怎么办其实上面已经给出了方法，简单总结下，然后还有自己的体验：1 将公司名称或者公司网址利用GOOGLE，YAHOO等搜索引擎，来查EMAIL，注意使用通配符、命令语言、过滤器等手段：）2 利用电话、传真去询问EMAIL3 必杀技能：根据用户的网址，前面加上可能的前缀，比如
7、，公司网址是 XXXX.COM 那么你的邮件可以向SALESXXXX.COM productsXXXX.COM stockXXXX.COM等等邮箱发，邮件上注明请转发相关联系人。也是有效果的：）不过要慎用，不要朝一个后缀邮箱发太多的信，容易你邮箱当作垃圾邮箱啊： Email行銷是看似簡單、實則相當複雜的網路行銷手段。在操作過程中涉及大量步驟、環節和細節性問題， 甚至郵件服務商之間的關係等各種可控的和不可控因素，共同影響Email行銷開展的最終效果。外贸新人寻找外贸客户邮箱诀窍总结Email营销是网络营销的重要造成部分，作为企业起步阶段，Email营销是相当重要的，但是有很多外贸朋友抱怨，找不到
8、目标客户的有效邮箱。下面我把从网上收集到的一些Email搜索技巧和自己的一些外贸经验分享出来，希望对大家有所帮助。客户邮箱搜索技巧：1、搜索引擎的选择虽然是废话，但是还是要列一下：1) 英文界面，可以按照国家搜索，很方便。2)可以按照地区搜索，对于不知道国家名称的那些地区很好用，而且可以把格式定义为html格式，这样就可以提高打开的效率了。但是对于亚洲就不太好了，因为搜索到太多的中国的B2B网站的，建议与google、yahoo配合使用。3) 这几个是我主要用的。别的听说MSN SEARCH和live search也不错，不过没有用过。2、有的客户网站，没有邮箱地址，只有一个feedback表
9、格让你填，你可以用下面方法找到客户的有效邮箱(以为例)在google中输入“ email”进行搜索，结果中就可以看到很多连接，不用打开，看有邮箱地址，粘贴过来可以了，如果结果链接超过100个，就不要发了，搜索一下： president看看有没有结果，没有就算了。回去把表格填了就好了。3、google图片搜索方法进入英文google，点击image，然后在地址栏中输入产品名称，就会出来很多图片，如果图片和自己的产品一样，再判断下面的网址是不是公司的网址，把公司网址粘贴到新的internet地址栏中打开，发信。4、google搜索建议，进行搜索前建议把 preference改成每页100个结果。因
10、为这个样子可以可以看到10000个结果，如果一页10个的话，只能看到1000个结果。5、多语言搜索有很多介绍说用其他国家语言搜索，但是我还是建议用英文来搜索，然后用翻译软件或者翻译网站把英文翻译成该国语言，毕竟我们对外国语言(除了英文)不大熟悉。在你平时的搜索中，比如今天搜索德国的客户，那么搜索的结果网站中就会有很多公司有德语界面，那么你就把他们德语界面中的产品名称整理出来，慢慢积累就多了。6、关键词的选择给大家两个链接，可以把你知道的关键词放到里面前看看怎么样， lead，找到客户的公司名称，然后放到google里面搜索公司网址，再找邮箱。建议： 去注册国际进出口贸易网()，注册成为正式会员
11、。8、黄页的使用以欧洲黄页为例，建议不要发上面的邮箱，去找公司网址再找邮箱，虽然费时费事，但是可以提高退信，因为邮箱很多都变了，而且上面还有很多国家公司的后缀名，比如中国的是：co.,ltd，美国的 llc等等，这些是为下面的搜索方法做准备。9、公司后缀搜索方法把每个国家公司的后缀名放到google搜索栏中，然后加上产品名称搜索，比如：llc rubber sheet ，搜索，就会有很多公司的网址，然后通过网址找到邮箱做外贸，最好的找邮箱方法做外贸，最好的找邮箱方法如何才能寻找到买家的联系方式？这是外贸新手们最想知道的。下面以 为例子，最好的找邮箱方法: 第一种: 复制他的网址到 搜索栏中,比
12、如嘉域表业香港公司的网站是www. 只需要输入: email , 你就会发现很多的邮箱地址. 去试试吧第二种: 在网址前面加上 如输入: 邮箱结果就出来了.这两种方法如果还找不到邮箱地址, 那就只好去填表格了.(5). 在 输入法语,西班牙语, 俄语, 德语,意大利语产品关键词, 也可在各个国家的google中输入当地语言的产品名称. 如在www.google.fr 中输入法语产品名称后搜索,你会找到大量的法国潜在客户. 进入网站后找公司介绍, 产品和联系方式. 看不懂就找翻译工具.3. 熟悉产品. 一定要尽快的知道产品的不同英文名称, 规格和用途. (1) 关于产品的英文名称, 一定要搜索国外的同行是怎么表示的. (2) 产品规格的表示方法也要学习国外的同行. (3)产品用途的描述还是要学习国外的同行.4. 开始学习搜索引擎. 在使用了四个月google后才真正的明白了为什么它是用户最多的搜索引擎.(1) 利用 搜索输入栏右边的 preferences, 其中有很多的选项, 我只用两个:a. Number of Results, 选择显示50个结果和100个结果. b.
